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ホテル エルシエント大阪梅田のクチコミ・お客さまの声
風呂5
大阪旅行で家族と利用しました。部屋も高層階でとてもきれいでした。お風呂も広くてゆっくり入れてとてもよかったです。ただチェックインの時に混雑していて手続き時に手間をかけてしまったのでスタッフの方がイラッとした対応をとられたのが残念でした。チェックアウトのときは駐車場まで丁寧に対応していただけたので気持ちよく帰れました。
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この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご家族様と快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく存じます。しかしながら、チェックイン時のスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を社内で共有し、より良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。担当:藤澤
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風呂5
投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
大阪旅行で家族と利用しました。部屋も高層階でとてもきれいでした。お風呂も広くてゆっくり入れてとてもよかったです。ただチェックインの時に混雑していて手続き時に手間をかけてしまったのでスタッフの方がイラッとした対応をとられたのが残念でした。
チェックアウトのときは駐車場まで丁寧に対応していただけたので気持ちよく帰れました。
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この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご家族様と快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく存じます。しかしながら、チェックイン時のスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を社内で共有し、より良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。担当:藤澤