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ホテル エルシエント大阪梅田 クチコミ・感想・情報

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ホテル エルシエント大阪梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:639件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.71
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.15
  • 食事3.85

総合2

投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2023-04-20 19:05:56

4月の平日にセミダブル1泊朝食付を一人で利用しました。フロント女性の応対親切でした。アメニティの心配しなくていいなが良かったです。部屋ですが椅子に座ってテーブルでお弁当を食べようとするとTVは斜め後ろにあるのでTVを見ながらの食事はしにくい。TVを見ながらを優先したかったので結果、弁当を手にもっての食事となった。テーブルの下に入るコロコロ付の小さなテーブルがあったらよかったかな。シャンプーバーですが老眼のババァのため香りや配合の文字が見えない。(以前利用したホテルでは種類ごとに大きい文字のパネルがあったので)でも大浴場はHPどおり偽りなしで平日のためゆったりできて良かったです。朝食ですが混んでるってなってましたが余裕で利用できました。私がこのホテルに決めた最大の理由は朝食のすき焼きです。たまたまでしょうか。HPの画像にあるようなお肉、鶏ではなく野菜のすき焼きでした。(ほじくればこま切れ肉と鶏ありましたが)肉類はほぼ無かったですがすき焼きは好きなのでひたすら野菜と卵で食べました。味は美味しかったですけどね。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル エルシエント大阪梅田 2023-05-15 15:27:17

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ホテルスタッフ、アメニティへのお褒めのお言葉をいただき、嬉しく存じます。また、大浴場にてお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。お部屋での備品関係やアメニティ表示などご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今回頂いた貴重なご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】期間限定!サウナ付き大浴場完備<朝食付き>
ご利用のお部屋
【セミダブル】