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ホテル エルシエント大阪梅田 クチコミ・感想・情報

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ホテル エルシエント大阪梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:638件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.71
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.15
  • 食事3.85

総合3

アユミEさんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

アユミEさん [40代/女性] 2023-09-10 22:25:03

朝食のレストランで、空席がかなりある状態だったが、1人だったので、これから混雑が予想されるから、カウンターでお願いしますとカウンターに案内された。

しかし、椅子の高さとカウンターが合ってない。めちゃくちゃ食べずらかったです。

しかも、その後もテーブル席はガラガラ。

カウンターでは、ゆっくり食事出来なかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル エルシエント大阪梅田 2023-09-12 09:45:17

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご朝食の際には、ご不快・ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。頂きましたご意見を社内で共有し、今後より良いサービスをご提供できますよう一同精進してまいります。また機会がございましたら、ご利用をご検討いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【曜日・室数限定!】日曜日から木曜日までのお得な朝食付きプラン<朝食ビュッフェ>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】
アユミEさん
いままでに投稿したクチコミ

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