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投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月05日 11:35:17
-
ビジネス利用でした。
梅田駅からは少し遠い立地ですね。
歩いて10分くらいです。
施設はとても新しくモダンなデザインで好みです♪
お部屋は場所柄少し狭く感じましたが気持ち良く過ごせました。
朝食で粉モンがあったので流石大阪と思い少し食べましたが、朝からは結構ヘビーですよ。
若い女性客も多そうだったのと、朝食は折角なので野菜多めの方が良いかなぁと。
総合的に星4つ!
また大阪に来たら泊まってみたいと思うお宿でした!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル エルシエント大阪梅田 2022年08月12日 18:32:56
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく思っております。
お部屋では快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
また、ご朝食のメニューにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
これからもお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、また大阪にお越しの際は、ホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月30日 23:08:34
-
施設も清潔感があり、快適に過ごさせて頂きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル エルシエント大阪梅田 2022年08月10日 14:31:39
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
これからも、快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同努めてまいりますので、また大阪にお越しの際は、ホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
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ナオミ3さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
- ナオミ3さん [50代/女性] 2022年07月29日 14:33:28
-
とてもきれいなホテルで眺めも良かったです。
たまたまお風呂に入った時に私たちだけだったので、とてものんびりと入ることが出来ました。
朝ごはんも美味しくいただきました。ご飯後に珈琲を部屋に持って帰れるので、また部屋でのんびりさせていただきました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル エルシエント大阪梅田 2022年08月10日 14:27:09
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読いたしました。
また、ご朝食もお気に召していただけたようで何よりでございます。
これからも、お客様目線に立ったサービスを心がけ、より快適にお過ごしいただけますよう取り組んでまいりますので、次回もホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
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あっこ1647さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
- あっこ1647さん [40代/女性] 2022年07月27日 06:49:42
-
連泊で利用させて頂きましたが、ホテル自体は新しくて綺麗でしたが、お部屋のベッドの上あたりにホコリがあり、大変気になってしまいました。空気清浄機があっても嫌でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル エルシエント大阪梅田 2022年08月10日 14:03:43
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「ホテル自体は新しくて綺麗」とのお言葉をいただきましたにもかかわらず、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、ホテルスタッフ、清掃スタッフ共に、十分に注意してまいります。
また大阪にお越しの際は、ホテル エルシエント大阪をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックストリプル】
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投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月26日 11:48:16
-
大浴場も綺麗でアメニティも充実していてアメニティの質もなかなか良かったです。朝食もとても美味しくて大満足です。
久々の大阪だったので大阪駅周辺彷徨ってしまいました。最初からタクシーにしたらよかったでし。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル エルシエント大阪梅田 2022年07月29日 14:51:06
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お疲れのところホテルまでご足労いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
大浴場やアメニティ、ご朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく存じます。
大浴場にて、1日のお疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力してまいりますので、また大阪にお越しの際は、ホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 19:34:39
-
部屋、朝食、サウナが最高でした。
また大阪で宿泊する機会があればぜひ泊まりたいホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル エルシエント大阪梅田 2022年07月21日 09:57:32
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やご朝食、サウナにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく存じます。
今後もお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、また大阪にお越しの際は、ホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
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kazunagoyaさんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
- kazunagoyaさん [60代/男性] 2022年07月16日 11:41:04
-
初めて利用しました。
三連泊して毎回美味しい朝食、夕食は大満足でした。
部屋風呂もタイマー付で大浴場も良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル エルシエント大阪梅田 2022年07月21日 09:21:34
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食、ご夕食共に、お褒めの評価と「大満足でした」とのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく存じます。
これからも、快適なお寛ぎの時間と空間をご提供できますようスタッフ一同努めてまいりますので、また大阪にお越しの際は、ホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
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投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月10日 17:22:04
-
駅からは少し歩きますが、1泊1人あたり4000円台で大浴場がついていてセキュリティも整っていたので大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル エルシエント大阪梅田 2022年07月13日 16:12:22
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場やセキュリティなど、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからも、快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同努めてまいりますので、また大阪にお越しの際は、ホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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みーさん696さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
- みーさん696さん [50代/女性] 2022年07月07日 23:49:30
-
7月5日に、イベントがあり宿泊しました。イベント会場の行き方を、聞いたら、地図を印刷して頂き助かりました。
チェックイン前に、荷物を預かって頂いたり、フロントの対応は、とても親切で丁寧でした。お風呂も綺麗でした。ホテル全体としては、申し分なかったのですが、ただ、確かに、夏の暑い日では、ありましたが、ロビ—やレストランの冷房が、強すぎて、困りました。朝食の際、
あまりに寒すぎて、上着を着ましたが、それでも寒くて、食事がいまひとつ楽しめませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル エルシエント大阪梅田 2022年07月13日 15:56:10
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントでの対応や大浴場につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
しかしながら、ロビーやレストランの冷房の温度設定では、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。また、ご朝食をお楽しみいただけなかった事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様への気遣い、配慮が足りなかったことと反省し、今後、皆様に、より快適にお過ごしいただける施設を目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
また大阪にお越しの際は、ホテル エルシエント大阪をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル】
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投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月04日 13:58:57
-
2泊しました。駅からは少し離れていますが通り沿いで分かりやすい所にあり、あまり迷わず着く事ができました。フロント前に歯ブラシやくしなどアメニティがあり、必要なものを選べるのは良いと思いました。ホテルはとても綺麗で快適に過ごせました。朝食も美味しかったです。機会があればまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル エルシエント大阪梅田 2022年07月11日 16:35:25
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
1階ロビーには、お客様が必要なもののみご自身でお選びいただけるアメニティバイキングを設けおりますが、お褒めの評価をありがとうございます。
また、ホテルでのご滞在が快適なものとなったようで、私どもも大変嬉しく思っております。
これからも、お客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力してまいりますので、また大阪にお越しの際は、ホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
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あや02057709さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
- あや02057709さん [30代/女性] 2022年07月04日 01:05:09
-
大浴場や朝食、サービス、立地はよく仕事の出張で月に2、3回利用させていただいてます。今回は、ダブルルームに宿泊しましたが、枕や寝具カバーがとても加齢臭臭く残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル エルシエント大阪梅田 2022年07月11日 16:19:24
-
いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場やご朝食など、ご満足いただけているようで、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながら、枕や寝具カバーにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフへ報告し、今後はより慎重にチェックを行い、快適なご滞在をご提供できますよう努めてまいります。
これからも、より良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進してまいりますので、今後ともホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
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投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月03日 17:07:56
-
夫婦で旅行気分を味わおうと近場で利用させて頂きました。清掃が行き届いておりとても綺麗でベッドが広く快適でした!
お風呂の足拭きマットを交換されたりアルコールシートが置いてあったりと感染予防を徹底されているように感じました。
おかげでリフレッシュできました!ありがとうございました☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル エルシエント大阪梅田 2022年07月11日 15:33:00
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からホテル エルシエント大阪をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読いたしました。
これからもお客様目線に立ったサービスに努め、より一層、快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、今後ともホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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おのさん1-6さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
- おのさん1-6さん [20代/男性] 2022年06月29日 19:04:49
-
お風呂に扇風機を置いてほしい。
駐車場の料金をもう少し安くしてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル エルシエント大阪梅田 2022年07月04日 14:04:24
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
これからも、快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同努めてまいりますので、次回もホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
この度は、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
サービス5
投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月29日 06:59:58
-
チェックインでの各種対応スムーズで良かったです。会員特典ワークスペース利用できること知りまたお世話になりたいです。
どうしても浴室のロッカーが狭いのが仕方なし。自分でアルコール消毒シートで拭けば大丈夫かなって対応しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル エルシエント大阪梅田 2022年07月04日 13:45:07
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきまして、お褒めの評価を頂戴いたしまして、感謝申し上げます。
1階レストラン&バー「ENT(エント)」は、11:00~17:00の間、ワークスペース(有料)として、どなたでもご利用いただけます。また、当ホテルグループのメンバーズクラブ会員様は、お得な特別料金でご利用いただけます。次回ご宿泊の際は、ご利用いただければ幸いでございます。
これからも、より良いサービスをご提供できますよう一同精進してまいりますので、次回もホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい2022】関西2府4県在住の方もお得に宿泊!<素泊まり>お一人様実質500円より!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
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投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月28日 15:35:15
-
6/26に宿泊。一人だったので、夕食はホテルのテイクアウトを利用しましたが大変美味しかったです。
缶酎ハイ1缶をサービスで頂きました。
朝食のビュッフェテイクアウトは、品数豊富なビュッフェから好きなものをBOXに詰めて部屋でテレビを見ながらゆっくり食べられるのが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル エルシエント大阪梅田 2022年07月04日 11:52:45
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食のテイクアウトをご利用のいただきありがとうございます。「大変美味しかったです」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。また、ご朝食のビュッフェテイクアウトにつきましても、ごゆっくりとお部屋でお召し上がりいただけようで何よりでございます。
これからも、お客様目線に立ったサービスに努め、より一層、快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また大阪にお越しの際は、ホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】お部屋でモーニング!朝食ビュッフェテイクアウト<ENTモーニングBOX>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル】
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投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 19:26:13
-
大浴場にサウナありとても良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル エルシエント大阪梅田 2022年07月01日 15:16:23
-
いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
サウナ付き大浴場に、ご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
これからも、ごゆっくりお寛ぎいただける時間を提供できますよう、お客様目線でのサービスに努めてまいりますので、次回大阪にお越しの際も、ホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン】
サービス5
投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月26日 18:26:35
-
全体的に綺麗で気持ちよく過ごせました。自分勝手なダメ出しとすれば、当日はHDMIを繋いでゲームをしようとしたところ、口が合わずに大画面でゲームをするのを諦めたくらいです…笑
フロントの方も丁寧で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル エルシエント大阪梅田 2022年07月01日 15:08:47
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「全体的に綺麗で気持ちよく過ごせました」とのお言葉を頂き、私どもも大変嬉しく思っております。
また、スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして、感謝申し上げます。
これからも、快適なお寛ぎの時間と空間をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤
- ご利用の宿泊プラン
- 1名様実質500円より【大阪いらっしゃい2022】関西2府4県在住の方もお得に宿泊!<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
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投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月26日 15:12:56
-
6月23日~1泊、家族3人で宿泊させていただきました。当初は夕食も大きな期待をしていなかったのですが、コースで提供されて、楽天トラベルからの予約でワンドリンクもついていたりで初めてこちらのホテルには泊まりましたが、素敵なホテルの発掘としては思わぬ良い機会になり、良かったです。
大浴場も好きなシャンプー等を選べたりと楽しめました。駐車場もホテル併設のところでは2000円でした。
また機会があれば是非宿泊したいところになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル エルシエント大阪梅田 2022年07月01日 14:59:22
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からホテル エルシエント大阪をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご夕食や大浴場のシャンプーバーなどにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
これからも、お客様のご期待に添えられますよう、スタッフ一同、お客様目線でのサービスに努めてまいりますので、今後ともホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい2022】ホテルシェフおすすめ特製ディナー<2食付>お一人様実質2,500円より!
- ご利用のお部屋
- 【デラックストリプル】
サービス5
Schwerzさんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
- Schwerzさん [30代/男性] 2022年06月24日 20:29:10
-
6/22に宿泊しました。東梅田駅から少し歩きますが徒歩圏内だと思います。朝食のモーニングBOXは少し小さめかなと思いましたが、部屋で食べれるのは良かったです。大浴場は綺麗でしたし、時間が良かったのか空いていてゆっくり入れました。部屋はダブルとしては少し狭いかもしれませんが、不便は特にありません。ホテルマンの皆様、案内はハキハキしており、笑顔が素敵でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル エルシエント大阪梅田 2022年07月01日 14:19:08
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場では、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、安心いたしました。大浴場内には、シャンプーバーをご用意しております。お好みに合わせてお選びいただけるよう、数種類取り揃えておりますが、お気に入りのものはございましたでしょうか。
また、スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして、感謝申し上げます。
これからも、お客様目線に立ったサービスに努め、より一層、快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また大阪にお越しの際は、ホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】お部屋でモーニング!朝食ビュッフェテイクアウト<ENTモーニングBOX>
- ご利用のお部屋
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botan.rinさんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
サッカー観戦のため、利用しました。歩き疲れた身体をサウナに大浴場が利用できて大満足。シャンプーバーは気になっていたシャンプーを試すことができて嬉しいサービスでした。初めての利用でしたが大阪宿泊の際はまたリピートしたいと思います。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
サウナ付きの大浴場では、お疲れを癒していただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。お好みに合わせてお選びいただけるシャンプーバーも、ご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も、お客様に「また泊まりたい」と思っていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、また大阪にお越しの際は、ホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤