いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「ダントツで快適なホテル」との大変光栄なお言葉をありがとうございます。
これからも快適なお寛ぎの時間と空間をご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。今後ともエルシエント大阪をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。　担当：端野

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてもお褒めのご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
大浴場は16時から25時までと朝は6時から9時までご利用いただけます。大浴場でごゆっくりお寛ぎいただければ幸いでございます。
これからもお客様目線に立ったサービスに努め、より一層 快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、今後ともエルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。　担当：端野

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようでなによりでございました。
ご朝食のビタミンプレートは、野菜やフルーツなどを中心としたヘルシーな食事内容となっております。お気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
これからも、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してサービス向上に努めて参りますので、今後ともエルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：藤澤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場のシャンプーバーやアメニティをお気に召していただき何よりでございます。
朝食はサラダたっぷりの「ビタミンプレート」大阪ならではメニューを取り入れた「大阪プレート」からお選びいただいておりますが、お連れ様と2種類お試しいただいたとのこと、誠にありがとうございます。おいしかったですとのご感想をお寄せいただきまして大変嬉しく存じます。
これからもお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともエルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。　担当：端野

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やアメニティにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。しかしながら、大浴場が寒く感じられたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご意見をもとに改善に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。
今後もお客さまのお声を大切にさせていただき、より一層サービスの向上と改善に努めてまいりますので、今後ともエルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。　担当：端野

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室のテレビ画面では「大浴場混雑情報」「朝食レストラン混雑情報」より混雑状況が確認できますので、目安としてご活用いただければと存じます。
アメニティ、大浴場のシャンプーバーなどのサービスにつきましては、少しでもお客様が快適にご滞在いただけるようにとご用意させていただいております。
また、お部屋にご用意しております作務衣は、セパレートタイプで着やすいというご好評の声を頂戴しております。
ご朝食の「ビタミンプレート」に関しましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。
お声を頂戴いたしました大浴場の空調でございますが、今回のご意見をもとに改善に努めてまいります。
これからも、より快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に取り組んでまいりますので、今後ともエルシエント大阪をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：藤澤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場では、お寛ぎいただき、お疲れを癒していただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。
また、ホテルスタッフにつきましてもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後もお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、次回もエルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：藤澤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「申し分ない良いホテルでした」とおっしゃっていただき大変光栄でございます。大浴場にもご満足頂けたようでありがとうございます。朝食はサラダメインの「ビタミンプレート」大阪ならではのメニューを取り入れた「大阪プレート」からお選びいただき、ドリンクやパン・ご飯はセルフサービスでご自由にお取りいただいております。お気に召していただければ幸いでございます。
これからもおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。次回、大阪にお越しの際もエルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：端野

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参りますので、もし機会がございましたら、再度エルシエント大阪をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：端野

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、このような高い評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも快適なお寛ぎの時間と空間をご提供できますようスタッフ一同努めてまいりますので、今後ともエルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：藤澤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お仕事でのご利用とのことですが、お疲れ様でございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
また、スタッフの接客や、ご朝食につきましてもお褒めの評価を頂戴いたしまして、大変光栄でございます。
これからも、お客様のご期待に添えられますよう、従業員一同お客様目線でのサービスに努めてまいりますので、次回もエルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：藤澤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。シャンプーバーはお好みの物をお選びいただけるということで、たくさんのご好評のお声を頂戴しております。大浴場でごゆっくりお寛ぎいただきご出張のお疲れを癒していただければ幸いです。
しかしながら、お部屋のバスルームの清掃不備につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。今後、清掃後の点検、確認を徹底してまいります。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、フロントの対応につきましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
これからも、おもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、今後ともエルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：端野

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。お部屋や館内施設にご満足いただけて何よりでございました。
朝食のサラダたっぷりのビタミンプレートもお気に召していただき大変嬉しく存じます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めてまいります。ぜひ次回大阪にお越しの際もエルシエント大阪をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：端野

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場やお部屋で快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましても、お気に召していただけたようでなによりでございます。
これからも、ごゆっくりとお過ごしいただける時間を提供できますよう、お客様目線でのサービスに努めてまいりますので、今後ともエルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：藤澤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましても、お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
「気持ちよく過ごせました」とのご感想を頂戴し、私どもも大変嬉しく存じます。
また、ご朝食につきましても、お気に召していただけたようでなによりでございます。
これからも、おもてなしの心を大切に、より快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同努めてまいりますので、次回大阪にお越しの際もエルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：藤澤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、お部屋からの景色もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。次回もビジネスの拠点としてエルシエント大阪をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：端野

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
大浴場にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。シャンプーバーはお好みの物をお選びいただけるということで、たくさんのご好評のお声を頂戴しております。
しかしながら、今回お泊りいただいたお部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけなかったようで申し訳ございませんでした。お部屋割りにつきましては、事前にご相談いただければ、できる限りご希望に添えるようにさせていただきますので、お気軽にお申し出いただければ幸いでございます。
これからもお客様目線に立ったサービスに努め、より一層 快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、次回大阪にお越しの際もエルシエント大阪をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。　担当：端野

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場ではお寛ぎのひとときをご提供させていだけましたこと私どもも大変嬉しく存じます。お部屋のテレビで大浴場の混雑状況をご確認いただけますが、お役に立てて何よりでございます。
1階のゲストラウンジの朝食は、野菜たっぷりサラダの「ビタミンプレート」と大阪ならではのお好み焼きやたこ焼きを取り入れた「大阪プレート」からお選びいただけます。お気に召していただき大変嬉しく感じております。しかしながら、一部セルフサービスについて分かりにくく申し訳ございませんでした。朝食のご案内につきましては、今後のサービス改善への参考とさせていただきたく存じます。
今後もお客さまのお声を大切にさせていただき、より一層サービスの向上と改善に努めてまいりますので、今後ともエルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。　担当：端野

この度はホテル エルシエント大阪梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場、そしてご朝食にご満足いただけたことをお伺いでき、心より嬉しく存じます。
また大阪にご宿泊の際に、ご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント大阪梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフ対応につきまして「素晴らしかった」とご評価のコメントを賜り、心より嬉しく存じます。本人にも申し伝え、励みにさせていただきます。
ご朝食やアメニティ、スリッパの目印などにつきましては、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。いただきましたご意見を参考に、サービス品質の向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。