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ホテル エルシエント大阪梅田 クチコミ・感想・情報

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ホテル エルシエント大阪梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:643件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.73
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.20
  • 食事3.85
宿泊年月
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558件中 161~180件表示

総合4

投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月06日 11:49:29

価格に対して、色々な面で良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年12月23日 14:17:49

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。快適にご滞在いただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく思っております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:奥原

総合5

投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 16:26:08

自家用車で大阪舞洲から移動し子どもと2人で宿泊しました。
タワーパーキング駐車場は車両サイズに制限があるものの、当方の車は問題なく入庫。
駐車料金が2000円と少々高めかと思いますが、近隣の駐車場の相場からすると良心的?
カウンターでカードキーを受取る際の説明もわかりやすく丁寧でした。
2階の大浴場へは部屋着で入場可能。大きいお風呂で温泉気分満喫。
客室は掃除が行き届き、設備も新しくて大変良い。少し足元のスペースが狭く感じました。
ユニットバス・トイレも綺麗。
次に食事ですが、お箱詰め弁当をフロントで受取り部屋で食すタイプ。コロナ禍では良い試みだと思う。その弁当が非常に美味い!すべての食材、味付けに関し最高!と表現できます。
また、朝食のサラダの野菜が半端なく新鮮で美味しかった。
今回、全国旅行割(大阪へいらっしゃいキャンペーン2022)の対象で、お安く宿泊でき、またクーポンでビールもいただき大満足の一泊となりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年12月23日 14:22:20

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。様々な視点でのお気づきのコメントをいただき、感謝申し上げます。快適にお過ごしいただけたようで、私共も嬉しく存じます。お寄せいただきました内容を社内で共有させていただき、今後のより良いサービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:奥原

ご利用の宿泊プラン
【2食付】お部屋で夕食・朝食!<ホテル特製ENT弁当/テイクアウトモーニングセット>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合3

投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 00:54:01

サウナが狭くて入れなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年12月23日 14:21:09

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご期に添えず申し訳ございません。また、新型コロナ感染症対策での人数制限もしておりますため、さらにご不便をお掛けしたことと存じます。また機会がございましたら、ホテル エルシエント大阪にご宿泊いただけますと幸いです。担当:奥原

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前のご予約でオトクに宿泊♪サウナ付き大浴場完備!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合4

アンデルソン☆くまさんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

アンデルソン☆くまさん [50代/女性] 2022年11月30日 22:44:26

梅田からも徒歩圏内、観光の拠点としては良いと思います。大浴場があり朝食もおいしい!部屋もきれいで最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年12月07日 17:25:51

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。客室、大浴場、朝食ともにご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。次回も大阪にお越しの際にはホテル エルシエント大阪にご宿泊いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。担当:奥原

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】期間限定でご宿泊がお得!サウナ付き大浴場完備<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 16:40:28

フロントの方は明るく接していただき、気持ちよく宿泊できました。部屋、食事共に不満はありません。次回の大阪も宿泊いたします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年12月07日 17:20:47

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで、私どもも嬉しく存じます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:奥原

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】期間限定でご宿泊がお得!サウナ付き大浴場完備<朝食付き>
ご利用のお部屋
【セミダブル】

総合5

風嫌いさんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

風嫌いさん [50代/男性] 2022年11月27日 18:54:39

立派なホテルで満足度高いです。受付の方の説明も分かりやすく気持ち良く利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年12月07日 17:22:44

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。大阪へお越し際は、ぜひまたホテル エルシエント大阪をご利用いただけますと幸いでございます。担当:奥原

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】期間限定でご宿泊がお得!サウナ付き大浴場完備<朝食付き>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 15:40:34

とても綺麗なホテルでした!
次回宿泊の際は朝食や夕食も食べてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年12月07日 17:17:40

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。次回お越しの際は、レストランもご利用いただけますと嬉しく存じます。お越しをお待ち申し上げております。担当:奥原

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】期間限定でご宿泊がお得!サウナ付き大浴場完備<素泊まり>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合5

MTKJさんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

MTKJさん [40代/男性] 2022年11月27日 11:13:46

大浴場きれいで、よかった。人が多かった。部屋のテレビからは「空いている」となっていましたが、、、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年12月07日 17:31:45

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。混雑にてご不便をお掛けし、申し訳ございません。引き続きより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、次回も大阪にお越しの際にはホテル エルシエント大阪にご宿泊いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。担当:奥原

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】期間限定でご宿泊がお得!サウナ付き大浴場完備<素泊まり>
ご利用のお部屋
【セミダブル】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月26日 11:18:46

4回目の利用です。いつも特選和食コースのプランを予約しています。
和食コースはとても美味しく、お腹がいっぱいになります。宿泊以外のお客さんも次々と来店されていて、レストランとしても、人気があることが実感できました。
朝食のビュッフェも満足です。卵かけご飯の卵が濃く、最高でした!
大浴場は(金)夜ということで混んでいましたが、洗い場を待つこともなく、スムーズに利用できました。
フロントやレストランのスタッフの接客も素晴らしく、いつも気持ちが良いです。
これからも愛用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年12月07日 14:33:52

いつもホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、レストランつきましても、いつもご利用いただき重ねて御礼申し上げます。頂戴しましたお言葉を励みに、これからも美味しい食事、また、快適にお過ごしいただける滞在をご提供できますよう精進してまいります。引き続きホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。次回のご来館もお待ち申し上げております。担当:奥原

ご利用の宿泊プラン
【2食付】ホテルシェフおすすめ!特製和食コース<レストラン&バー ENT>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合5

Jabittoさんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

Jabittoさん [60代/男性] 2022年11月25日 11:34:19

大阪出張の常宿をこちらに変更してから今回で4回目の宿泊です。
特に今回はキャンペーンが重なりたいへんお得で3部屋予約の同伴者の方にも凄く喜んでもらえました。
l泊2食付きのお弁当はボリュームもたっぷりな高級弁当でびっくりしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年12月07日 14:23:16

いつもホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お連れ様にも喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。引き続きお客様にご満足いただける滞在、サービスに努めてまいりますので、これからもホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。担当:奥原

ご利用の宿泊プラン
【2食付】お部屋で夕食・朝食!<ホテル特製ENT弁当/テイクアウトモーニングセット>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

総合5

投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月22日 22:40:03

ホテルの近隣には食事を楽しめる穴場的なお店が多いのでとても重宝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年09月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年12月07日 14:17:57

いつもホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ホテルを起点に様々なお店に行くことができ、多くのご好評を頂戴しております。引き続きホテル エルシエント大阪よろしくお願い申し上げます。次回のお越しもお待ち申し上げております。担当:奥原

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前のご予約でオトクに宿泊♪サウナ付き大浴場完備!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

総合5

投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月22日 22:38:48

大浴場とサウナがあり、とても開放感があり気持ち良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年08月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年12月07日 14:13:29

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大浴場、サウナは多くのお客様からご好評をいただいております。お客様にも快適にご利用いただき、嬉しく存じます。これからも大阪にお越しの際にはホテル エルシエント大阪にご宿泊いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。担当:奥原

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】期間限定でご宿泊がお得!サウナ付き大浴場完備<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

総合4

なむちゃん本家さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

なむちゃん本家さん [20代/女性] 2022年11月20日 17:51:24

ユニバに行くのに利用させて頂きました。受付の方も丁寧で、メールで問い合わせした際に対応してくださった方も親切でした。お部屋も綺麗で、枕も無臭で言うことなしです。お世話になりました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年12月07日 14:09:59

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく存じます。引き続きより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。担当:奥原

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】期間限定でご宿泊がお得!サウナ付き大浴場完備<素泊まり>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

総合4

投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 15:43:01

フロントスタッフの女性がとても印象がよかったです。
タオルが古く感じたのが残念ですが快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年12月07日 14:08:23

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフへお言葉をいただき、御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたとのこと、嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:奥原

ご利用の宿泊プラン
【隣部屋確約】ツインルーム2部屋確約でお得に宿泊!サウナ付き大浴場完備<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合2

投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 04:30:27

チェックイン時にTポイント加算されるメンバーアプリの案内なし、領収書を封筒にいれない。大浴場に窓はない。サウナは狭い。部屋は機能的だが狭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年12月07日 14:05:15

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。頂戴いたしましたご意見を社内で共有し、さらに良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回も大阪にお越しの際にはホテル エルシエント大阪にご宿泊いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。担当:奥原

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】期間限定でご宿泊がお得!サウナ付き大浴場完備<素泊まり>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

総合4

投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 12:01:15

アメニティが徐々に悪くなっているのが気になる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年11月30日 20:04:34

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。引き続きより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、次回も大阪にお越しの際にはホテル エルシエント大阪にご宿泊いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。担当:奥原

総合4

投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 10:20:47

同日急遽取りましたが大変対応もよくよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年11月30日 20:02:03

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お忙しい日程の中、お役に立てておりましたら幸いでございます。またのご利用もお待ち申し上げております。担当:奥原

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前のご予約でオトクに宿泊♪サウナ付き大浴場完備!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合5

クニ0517さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

クニ0517さん [60代/男性] 2022年11月18日 06:39:20

出張で利用しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年11月30日 19:56:41

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お仕事後のリフレッシュに、お役に立てておりましたら幸いでございます。次回のお越しもお待ち申し上げております。担当:奥原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】34%OFF!ポイント10倍!サウナ付き大浴場完備<朝食付き>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

総合5

投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 12:19:17

初めての宿泊です。二食付きプランでしたが、夜のイタリアンはとても美味しかったです。ゆっくりと楽しめるコース料理で最後のデザートまで最高でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年11月30日 19:54:44

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お食事にご満足いただけたご様子に、また利用したいというお言葉をいただき、嬉しく存じます。ぜひ次回も大阪にお越しの際にはホテル エルシエント大阪にご宿泊いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。担当:奥原

ご利用の宿泊プラン
【2食付】ホテルシェフおすすめ!特製洋食コース<レストラン&バー ENT>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 17:25:26

チェックインもアウトもとてもスムーズでした。
お部屋も綺麗で一つ一つの家電もこだわってると感じました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年11月30日 19:52:05

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。引き続きより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、次回も大阪にお越しの際にはホテル エルシエント大阪にご宿泊いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。担当:奥原

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前のご予約でオトクに宿泊♪サウナ付き大浴場完備!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

558件中 161~180件表示

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