楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル エルシエント大阪梅田 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル エルシエント大阪梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:644件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.71
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.22
  • 食事3.96
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

558件中 161~180件表示

サービス5

まーぼー45454649さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

まーぼー45454649さん [30代/男性] 2022年01月03日 19:05:25

いつもお世話になっております。

みなさん本当に素晴らしい対応で、快適に過ごせる素晴らしいホテルです。

また宜しくお願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年01月06日 09:39:29

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのご感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様のご期待に添えられますよう、スタッフ一同お客様目線でのサービスに努めてまいりますので、今後ともホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤

ご利用の宿泊プラン
【直前割】セミダブル料金でツインルームへアップグレード!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

サービス5

まーぼー45454649さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

まーぼー45454649さん [30代/男性] 2022年01月03日 19:05:06

いつもお世話になっております。

みなさん本当に素晴らしい対応で、快適に過ごせる素晴らしいホテルです。

また宜しくお願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年01月06日 09:29:10

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
これからも、快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同努めてまいりますので、今後ともホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤

ご利用の宿泊プラン
【直前割】セミダブル料金でツインルームへアップグレード!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

サービス5

まーぼー45454649さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

まーぼー45454649さん [30代/男性] 2022年01月03日 19:04:51

いつもお世話になっております。

みなさん本当に素晴らしい対応で、快適に過ごせる素晴らしいホテルです。

また宜しくお願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年01月06日 09:26:58

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤

ご利用の宿泊プラン
【直前割】セミダブル料金でツインルームへアップグレード!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

サービス5

まーぼー45454649さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

まーぼー45454649さん [30代/男性] 2022年01月03日 19:04:25

いつもお世話になっております。

みなさん本当に素晴らしい対応で、快適に過ごせる素晴らしいホテルです。

また宜しくお願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年01月06日 09:21:20

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、「快適に過ごせる素晴らしいホテルです」と仰っていただき、大変光栄に存じます。
次回ご来館の際には、更なるおもてなしをご提供できますようスタッフ一同、精進して参りますので、今後ともホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】期間限定でご宿泊がお得!大浴場完備<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

サービス5

フク103さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

フク103さん [40代/男性] 2022年01月01日 16:20:37

フロントの対応も素晴らしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年01月06日 09:08:45

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントの対応につきましても、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからも、おもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、次回大阪にお越しの際もホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】期間限定でご宿泊がお得!サウナ付き大浴場完備<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

サービス5

ikeda_hiroshi_jpさんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

ikeda_hiroshi_jpさん [50代/男性] 2021年12月27日 06:14:58

大浴場が気持ちの良いホテルでした。

西天満や北新地から徒歩10分程度の立地で、
大浴場があります。
翌日の仕事先へも徒歩圏内で、とても便利でした。

新しいホテルなので、お部屋でも気持ちよく過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年01月04日 16:42:23

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場やお部屋にて、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。
これからも、ごゆっくりお寛ぎいただける時間を提供できますよう、お客様目線でのサービスに努めてまいりますので、今後ともホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤

サービス5

投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月25日 18:44:23

スタッフの方は親切です。
スタンダードツインの部屋でしたが部屋が狭いです。2人すれ違うのも困難。
大浴場は、すぐに混雑してしまう為、結局タイミングを逃してしまい入れませんでしが、部屋のお風呂はシャワーの水圧も良かったです。

ディナー、朝食付きでしたが、どちらも大変満足しました。ディナーはキチンと説明していただき良かったです。
朝食も、好きな物を好きなだけ頂けて満足しました。

また、泊まりたいなと思えるホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
ホテル エルシエント大阪梅田 2021年12月27日 17:28:28

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さ、大浴場の混雑具合に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
しかしながら、宿泊プランのカジュアルディナーと朝食ビュッフェにつきましては、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、次回もホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤

サービス5

投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月22日 01:25:30

残念なのは、北新地駅から歩道橋を使わないとホテルへアクセスできない点。
これが改善されれば荷物が多くても苦にならないので最高だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテル エルシエント大阪梅田 2021年12月24日 15:19:59

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お声を頂戴いたしましたJR北新地駅からホテルへのアクセスでございますが、お荷物が多い場合やキャリーバッグの場合、歩道橋より北方向にある高架下の横断歩道を渡っていただければ、歩道橋を使わずにホテルまでお越し頂けるのですが、ホテルとしてお客様への気遣いの一言が足りなかったと反省するとともに申し訳なく思います。お許しください。
ホテル エルシエント大阪公式ホームページ内のアクセスに写真付きで駅からのルート案内を載せておりますので、参考にしていただければ幸いでございます。
また大阪にお越しの際には、ホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!ポイント10倍♪スペシャルプライス!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

サービス5

投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月13日 20:28:38

サウナが最高に良かったです。大阪駅からは少し歩きますが、すぐ近くにお初天神があり、飲み屋さんもたくさんあるので丁度良いかも。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
ホテル エルシエント大阪梅田 2021年12月16日 16:04:20

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサウナにご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
今後も快適なご滞在をご提供できますよう、お客様目線でのサービスに努めてまいりますので、次回大阪へお越しの際も、ホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】期間限定でご宿泊がお得!大浴場完備<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

サービス5

投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月13日 16:53:14

この低価格で綺麗なお部屋、アメニティ、大変満足しております

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
ホテル エルシエント大阪梅田 2021年12月16日 15:35:40

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、アメニティにつきまして、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからも、快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!ポイント10倍♪スペシャルプライス!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

サービス5

ますます1456さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

ますます1456さん [40代/男性] 2021年12月06日 21:53:00

最高でした。新築で部屋は綺麗でベッドもふかふか、エントランスもレストランも綺麗で食事も大満足でした。これからリピーターになります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル エルシエント大阪梅田 2021年12月07日 14:51:52

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在をご提供させていただけましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。
また「これからリピーターになります」というご感想を頂戴し、大変光栄でございます。
これからも、お客様のご期待に添えられますようスタッフ一同、お客様目線でのサービスに努めてまいりますので、今後ともホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤

ご利用の宿泊プラン
【直前割】セミダブル料金でツインルームへアップグレード!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

サービス5

まーぼー45454649さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

まーぼー45454649さん [30代/男性] 2021年11月28日 19:54:08

パーフェクトな宿です!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
ホテル エルシエント大阪梅田 2021年12月02日 13:07:29

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参りますので、次回もホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤

ご利用の宿泊プラン
【直前割】セミダブル料金でツインルームへアップグレード!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

サービス5

まーぼー45454649さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

まーぼー45454649さん [30代/男性] 2021年11月24日 12:45:07

いつもお世話になっております!

快適過ぎる宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年09月
ホテル エルシエント大阪梅田 2021年12月02日 09:48:50

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「快適過ぎる宿です」というご感想を頂戴し、大変光栄でございます。
これからもお客様のご期待に添えられますよう、スタッフ一同お客様目線でのサービスに努めてまいりますので、今後ともホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤

ご利用の宿泊プラン
【大阪府民限定】近場でプチ旅行・13時チェックアウトOK!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

サービス5

投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月22日 13:31:31

寝やすかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
ホテル エルシエント大阪梅田 2021年11月24日 10:05:23

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお休みいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
これからも快適なお寛ぎの時間と空間をご提供できますようスタッフ一同努めてまいりますので、今後ともホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤

ご利用の宿泊プラン
【直前割】セミダブル料金でツインルームへアップグレード!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

サービス5

投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月20日 14:55:53

快適に過ごせました。
食事は、利用してなかったので評価不能とします。
また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
ホテル エルシエント大阪梅田 2021年11月24日 10:01:00

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適に過ごせましたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
次回はぜひお食事をご利用いただき、ご感想を頂戴できましたら幸いでございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参りますので、今後ともホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤

ご利用の宿泊プラン
【直前割】セミダブル料金でツインルームへアップグレード!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

サービス5

のりちゃん0805さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

のりちゃん0805さん [50代/女性] 2021年11月11日 16:03:39

大阪府の人間なのですが、南部なので大阪に出るのに1時間くらいです。
繁昌亭で寄席を見た帰り、次の日も大阪から出発するので利用しました。

部屋も綺麗で、アメニティも充実。
受付の方のご案内もスムーズでした。
直前割とはいえ4000円ちょっとの料金では申し訳ないです。
ほとんど非の打ちどころがありませんが、一つだけ言うなら、大浴場に砂のようなものが落ちていて、ジャリジャリした感じがあったことでしょうか。
とはいえ、私の直前に入った人が落としたものなら対処しようがありませんし、気にしていません。
ただ、全部満点にすると、なんだか嘘くさくなってしまうので、頑張って問題点を探しました。
ありがとうございました。
また、こういう機会があれば、ぜひ利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル エルシエント大阪梅田 2021年11月19日 15:52:54

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋、アメニティに、ご満足いただけたようで何よりでございます。
また、フロントスタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参る所存です。ぜひ次回もホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤

ご利用の宿泊プラン
【直前割】セミダブル料金でツインルームへアップグレード!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

サービス5

じゅんたん3888さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

じゅんたん3888さん [50代/女性] 2021年11月04日 20:42:19

9月に泊まってとっても良かったので、リピです。前日に予約して行きました。ミストサウナがあって浴室も広いので気に入っています。でも、今回は祝日だったので利用されていた方が多くてゆっくりしにくかったです。やっぱり空いている平日に行くのがいいな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル エルシエント大阪梅田 2021年11月12日 16:07:45

この度もご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
女性用大浴場のミストサウナにつきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。大浴場の混雑状況は、客室テレビ画面の「大浴場混雑情報」より確認ができますので、目安としてご活用いただければと存じます。
今後もお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、次回もホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤

ご利用の宿泊プラン
【直前割】セミダブル料金でツインルームへアップグレード!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

サービス5

投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月02日 23:19:22

大浴場(シャンプー類が何種類もあって選べる)部屋も綺麗なホテル
とても静かでゆっくり休めました
フロントも対応良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル エルシエント大阪梅田 2021年11月10日 13:37:34

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
フロント対応にも、お褒め評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも快適なお寛ぎの時間と空間をご提供できますようスタッフ一同努めてまいりますので、今後ともホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤

ご利用の宿泊プラン
【直前割】セミダブル料金でツインルームへアップグレード!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

サービス5

ピロ斉藤さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

ピロ斉藤さん [40代/男性] 2021年10月29日 07:37:41

到着予定より少し早く着いてしまったのにフロントのスタッフさんの対応がとても親切で大変好感が持てました。駐車場料金もここの周辺ではかなり安いと地元大阪の友達が言ってました。また機会があれば利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテル エルシエント大阪梅田 2021年11月09日 12:59:39

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に、お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参りますので、次回大阪にお越しの際も、ホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】期間限定でご宿泊がお得!大浴場完備<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

サービス5

バグ55さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

バグ55さん [50代/男性] 2021年10月25日 13:12:39

清潔で大浴場もあって、大満足のホテルです。
コロナの影響もあっての価格と思いますが
この品質でこの価格は素晴らしいの一言に尽きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年10月
ホテル エルシエント大阪梅田 2021年10月26日 11:20:41

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「大満足のホテルです」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参りますので、次回もホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤

ご利用の宿泊プラン
【当日限定・直前割】セミダブル料金でツインルームへアップグレード!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

558件中 161~180件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ