この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駅からの距離や大浴場を気に入っていただけたようで、大変嬉しく存じます。ご朝食につきましても、お褒めのお言葉を賜り、光栄に存じます。より良いご朝食をご提供できるよう引き続き精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでのひとときを快適にお過ごしいただけようで、大変嬉しく存じます。大浴場の混雑状況のご案内やアメニティ類につきましてもお褒めのお言葉を賜り、光栄に存じます。特にスタッフについてお褒めをいただき、心より嬉しく、感謝を申し上げます。
また大阪にご宿泊される際はホテル エルシエント大阪をお選び下さいますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お連れのお子様も大浴場をお楽しみいただけたご様子に、私どもも心より嬉しく思っております。
お部屋のルームキーにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。また貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
ご滞在中にお困りのことがありましたらお気軽にご相談いただけましたら幸いです。
フィッシュアンドチップスもお気に召したようで何よりでございます。「最高」というご感想は、私どもにとって何よりの励みになります。
特にスタッフに対してのお褒めのお言葉は最高の励みです。温かいコメントありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。近隣店舗でのお食事もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お部屋につきまして、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心から深くお詫び申し上げます。この度の不備につきましては清掃部門にも共有し、改めて清掃の徹底を指示いたします。
次回は快適なお部屋を提供できますよう、努めてまいりますので、今後ともホテル エルシエント大阪をよろしくお願いいたします。

いつもホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度のお荷物お預かりに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お荷物のお預かりはチェックイン当日からチェックアウト当日までとさせていただいており、今回のようにご不在の期間のお荷物もお預かりしております。
しかしながら、今回につきましては対応したスタッフによって返答が異なったことにより、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無いよう、スタッフ全体で改めてご案内方法を確認し、皆様に安心してご愛用いただけるホテルを目指してまいります。この度のご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
またホテル エルシエント大阪にお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お泊りいただいたお部屋の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございません。ご不快な思いをさせてしまいましたことに心よりお詫びを申し上げます。今一度清掃部門に清掃の徹底を指示し、次回はこのようなことがないよう改善に努めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたご様子に、私どもも嬉しく存じます。ホテル周辺には人気の飲食店も数多くありますので、ぜひまたご出張の際は当ホテルにご滞在いただき、お楽しみいただけましたら幸いです。もちろん、ホテルでのご夕食付のプランも比較的リーズナブルにご用意しておりますので、次回ご検討いただけましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。ご朝食もお正月メニューを気に入っていただき光栄に存じます。ご朝食ですが、串カツや卵かけごはん、だし茶漬けなどは通常メニューでもご提供しております。もちろん、お客様からいただくご意見などを参考に日々改善に努めておりますので、通常メニューもぜひお楽しみいただけましたら幸いです。ぜひまた大阪にご宿泊の際は当ホテルをお選び下さいませ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテル自慢の大浴場でお疲れを取っていただけたようで大変嬉しいです。お食事につきましては貴重なご意見をいただきありがとうございます。改善に努めてまいります。「また利用します」と嬉しいご意向もお聞きできて光栄です。またお目にかかれますことをお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。清潔感についてお褒めをいただき大変光栄に存じます。
お茶につきましては貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。いただきましたご意見を参考に、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。快適なご滞在を提供できましたことを私どもも嬉しく存じます。「大満足」という嬉しいご評価をいただけましたことが何よりです。また大阪にお越しの際はご利用いただけるとお聞きし、光栄でございます。また近くお目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度のご滞在につきまして、多数の点でご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。チェックインの効率化、海外ゲストへの大浴場利用ルールのご案内など、改善すべき事案につきまして早急に取り組んでまいります。また、お部屋の換気扇の埃につきましてもご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。清掃部門へ清掃の徹底を改めて指示いたします。次回は快適なご滞在をご提供できますよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大浴場とサウナを気に入っていただけたようで大変嬉しく存じます。次回お越しの際も快適なバスタイム、サウナタイムをお楽しみいただけますよう設備管理、清掃に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お褒めのクチコミを賜り大変嬉しく存じます。当ホテルでご滞在いただいた時間がご友人との楽しい旅の思い出の一つになっておりましたら幸いです。またぜひ大阪へご宿泊の際はホテル エルシエント大阪をよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで私どもも嬉しく存じます。
大浴場、サウナもお気に召したようで光栄です。
今回はお時間が間に合わずレストランをご利用いただけなかったとのことですが、ぜひまた次回はお食事もお召し上がりいただけましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。私どもの対応および客室にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。また当ホテルをご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。私どもの大浴場に「すごく良かった」とお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。また大阪へお越しの際はぜひ当ホテルをお選びくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、前泊にホテル エルシエント京都もご利用いただきまして、重ねて御礼申し上げます。客室の冷蔵庫は静かな室内環境を保つための仕様となっておりますため、家庭用の冷蔵庫より冷えを感じにくくございますが、ご不便なくご利用いただけたようで安堵いたしました。ご朝食につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。これからも快適なご滞在をご提供できますよう努めてまいりますので、また大阪にお越しの際は、ホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。アクセスではご不便をおかけいたしますが、客室、大浴場ともにご満足いただけたご様子に、嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご朝食の際には、ご不快・ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。頂きましたご意見を社内で共有し、今後より良いサービスをご提供できますよう一同精進してまいります。また機会がございましたら、ご利用をご検討いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。