部屋3
toto1124さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
- toto1124さん [50代/男性] 2020年11月20日 09:35:34
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ひげそりの刃のところにアロエのついているものにしてもらえればありがたいです。
セミダブルをツインにしてもらいましたが、部屋が狭く横向きで歩かないと通れないのでツインにしてもらわなくていいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル エルシエント大阪梅田 2020年11月25日 10:26:02
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いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ツインルームに空きがあったためご案内させていただきましたが、かえってご不便をお掛けすることとなり、申し訳ございませんでした。
アメニティにつきまして貴重なご意見をありがとうございます。
これからもお客様目線に立ったサービスを心がけ、より快適にお過ごしいただけますよう取り組んでまいりますので、今後ともエルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 担当:端野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル】
部屋2
投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月10日 15:34:53
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立地、接客が良いので、たまに利用させてもらってます。大浴場もついてるので、ゆっくりできます。
ただ今回のお部屋、少し埃っぽかったので、それだけ少し残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル エルシエント大阪梅田 2022年06月14日 13:14:05
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やスタッフの対応に、お褒めの評価を頂戴いたしまして、感謝申し上げます。
また、大浴場では、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
今後とも、お客様により満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めてまいりますので、また大阪にお越しの際は、ホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
部屋2
投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月17日 15:29:33
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駅からは少し離れていますが、問題なくあるける距離です。
ただ、歩道橋を渡るので(エレベーターなし)、大きな荷物の方は厳しいかもしれません。
朝ごはんはいくつかから選べます。
野菜のプレートがボリュームたっぷりでとても美味しかったです。
大浴場は広くてきれいです。
シャンプーも色んな種類から自分で選べるところも良いです。
しかもドライヤーがPanasonicのいいやつ…細かなサービスでテンション上がりました。
お部屋はダブルにしましたが、かなり狭いです。
寝る分には問題ありませんが、
キャリーバッグを広げるスペースもギリギリあるか、という広さです。
今回15階に泊まりましたが、窓が薄い?のか外の音が結構聞こえます。
目の前が大きな道路なので、比較的煩かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテル エルシエント大阪梅田 2020年10月20日 12:04:40
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
大浴場にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。シャンプーバーはお好みの物をお選びいただけるということで、たくさんのご好評のお声を頂戴しております。
しかしながら、今回お泊りいただいたお部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけなかったようで申し訳ございませんでした。お部屋割りにつきましては、事前にご相談いただければ、できる限りご希望に添えるようにさせていただきますので、お気軽にお申し出いただければ幸いでございます。
これからもお客様目線に立ったサービスに努め、より一層 快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、次回大阪にお越しの際もエルシエント大阪をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 担当:端野
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル】
部屋3
投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
駅から距離は少しありますが、オープンして間もなくなのもあり、非常にきれいでした。
大浴場がとてもよくて、また利用したいです。大浴場内のアメニティーや設備も充実していました。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場やアメニティにつきまして、ご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
これからも、快適にご宿泊いただけるホテルを目指してまいりますので、次回もエルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤