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ホテル エルシエント大阪梅田 クチコミ・感想・情報

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ホテル エルシエント大阪梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:643件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.75
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.20
  • 食事3.85
宿泊年月
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308件中 81~100件表示

部屋5

投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月08日 11:13:26

とても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年10月17日 18:41:16

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子に、大変嬉しく思っております。次回のお越しもお待ち申し上げております。担当:奥原

ご利用の宿泊プラン
【連泊ECO】2連泊以上でお得に宿泊♪お掃除は3日に1回のエコプラン!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

部屋5

てる77777さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

てる77777さん [50代/男性] 2022年10月04日 13:04:08

新しいホテルで快適でした。特に2階の大浴場はたまたま他の客が一人しかおらず、超快適でした。
自分でシャンプーなど選べるのも面白い。
新地での会食の際に利用しましたが、少し歩くのをどう考えるかという感じですね。
大浴場が空いていればそれを補ってあまりある満足度です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年10月13日 20:05:54

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。アクセスにつきましてはご不便をお掛けしておりますが、快適にご滞在いただけましたこと、大変嬉しく思っております。次回もぜひホテル エルシエント大阪にご宿泊いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。担当:奥原

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前のご予約でオトクに宿泊♪サウナ付き大浴場完備!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

部屋5

投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 19:37:48

夕食の時間に遅れてしまい、ご迷惑をかけてしまいましたが、親切に対応していただけてありがたかったです。
食事も美味しく、大浴場とサウナがあってゆったりと過ごせました。
また機会があれば、利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年10月13日 20:03:20

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様にとって快適なご滞在となりましたこと、大変嬉しく思っております。また、レストランや施設やについてお褒めを頂き心よりお礼申し上げます。次回も大阪にお越しの際にはホテル エルシエント大阪にご宿泊いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。担当:奥原

ご利用の宿泊プラン
お一人様実質3,500円より!【大阪いらっしゃい2022】いろどり和食コース♪<1泊2食付き>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

部屋5

かねこどもさんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

かねこどもさん [50代/男性] 2022年09月30日 15:25:01

綺麗でいい部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年10月03日 17:19:51

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからも快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、また大阪にお越しの際は、ホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お部屋でモーニング!朝食ビュッフェテイクアウト<ENTモーニングBOX>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

部屋5

投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月28日 09:31:42

ホテル自体がとても綺麗で、大浴場とサウナがあるのもとても良かったです。また是非利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年09月29日 16:02:19

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、また大阪にお越しの際は、ホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】34%OFF!ポイント10倍!サウナ付き大浴場完備<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

部屋5

おだけん0422さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

おだけん0422さん [20代/男性] 2022年09月27日 11:43:51

温泉もありさらにサウナ付きは神でした。また機会があれば是非行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年09月29日 15:07:06

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場では、お寛ぎのひとときをご提供させていただけましたこと、大変嬉しく思っております。
これからも、お客様によりご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、また機会がございましたらホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤

部屋5

投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月25日 11:04:09

家族旅行で利用しました。部屋の掃除も行き届いてて、大変快適でした。ベッドもちょうど良く、朝までぐっすり寝ることができました。
大通りに面しているのに、とても静かでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年09月29日 14:57:33

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族の皆様と快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
これからも、ごゆっくりお寛ぎいただける時間をご提供できますよう、お客様目線でのサービスに努めてまいりますので、また大阪にお越しの際は、ホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤

ご利用の宿泊プラン
【隣部屋確約】ツインルーム2部屋確約でお得に宿泊!サウナ付き大浴場完備<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

部屋5

Tk3515さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

Tk3515さん [60代/男性] 2022年09月23日 11:51:04

約2年ぶりの2回目の宿泊です。前回はGO TOトラベル,今回は大阪いらっしゃいキャンペーンでお得に宿泊させてもらいました。
良い点は館内外がきれい、館内着が作務衣、清潔なウォッシャブルスリッパ、朝食も前は一膳出しだったが、今回はバイキングでよかった。大浴場もきれいでそこそこの広さ、ただ昨年は京都も宿泊しましたが、広さに関してはあちらかな。
今イチな点は洗面台が小さいから手洗いはいいが洗顔がし辛い。もう少し大きく設計した方がよかったのでは。
立地も大阪人はともかく、他府県の人はわかりにくいかも、北新地駅,東梅田駅からもある程度歩くし。
ホテルの窓から見える新御堂筋から国道1号線に合流する高架道路は仕事で頻繁に通ってましたが、その時はこの高架道路沿いにホテルができるとは思わなかったので、感慨深い気持ちになりました。
最後に外食するのはあまり好きではないので今度は夕食付きで利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年09月29日 14:43:43

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からホテル エルシエント大阪をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
客室のアメニティ類やご朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
次回ご宿泊の際は、ご夕食付きのプランをお楽しみいただければ幸いでございます。
これからもお客様目線に立ったサービスに努め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、今後ともホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤

部屋5

ビーグルのハイジさん。さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

ビーグルのハイジさん。さん [20代/女性] 2022年09月23日 11:26:29

大阪いらっしゃいキャンペーンで友人に誘われて宿泊しましたが、大変満足しています。
清潔感がありまた、利用したいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年09月29日 14:21:47

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく思っております。
これからも快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同努めてまいりますので、次回もホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤

部屋5

投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月23日 11:22:38

大阪いらっしゃいキャンペーンで2度目の宿泊になりますが、食事、お風呂、他サービスなど大変満足しています。
ゆったりとした時間がとれ、また利用したいと思っています (^^)♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年09月29日 14:18:50

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとご滞在いただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
これからも、快適に過ごしいただけますよう、お客様目線でのサービスに努めてまいりますので、次回も、ホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤

部屋5

投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月15日 11:33:09

新しくて綺麗なホテルです
お風呂もサウナもあって大満足です
繁華街にもコンビニにも近くて良い宿です
リピーター多いしです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年09月27日 09:27:49

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子に、私どもも大変嬉しく感じております。
これからも快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同努めてまいりますので、次回もホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤

ご利用の宿泊プラン
1名様実質500円より【大阪いらっしゃい2022】関西2府4県在住の方もお得に宿泊!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

部屋5

投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月11日 21:16:00

とてもキレイで高級感がありよかったです。

公式HPでEV用充電器があると記載があり、ホテル直営立体駐車場のパレットサイズも自分の車はギリギリ入るサイズでしたが、当日到着したときに「EV用充電器のあるパレットは幅が-100mmとなっております」と案内され、結局充電せず通常パレットで駐車しました。

事前にわかるよう注意書きを明記していただけると良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年09月27日 09:16:37

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
駐車場に関しましては、公式ホームページ駐車場のご案内の注意事項に、充電対応パレットも含め駐車可能サイズの詳細を記載しておりますが、よりわかりやすい表記方法について検討させていただきたく存じます。
今後も快適にご滞在いただけますよう、お客様目線でのサービスに努めてまいりますので、また機会がございましたらホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お部屋でモーニング!朝食ビュッフェテイクアウト<ENTモーニングBOX>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

部屋5

投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月07日 10:44:56

初めて利用しました。大阪駅から歩いていきました。広くてきれいなお部屋でリラックスできました。ちょっとしたテーブルがありよかったですが、若干小さく感じました。大浴場はもうちょっと広いのを想像していましたが、サウナもありよかったです。朝食バイキングもお腹一杯食べる事ができてよかったです。また泊まりたいホテルの一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年09月21日 15:43:06

この度はホテルエルシエント大阪へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
引き続きお客様が快適に滞在していただけるよう努めてまいります。
次回のお越しをお待ち申し上げております。担当:奥原

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】キングサイズより大きいベッドで快適に!ハリウッドベッドプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

部屋5

投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月06日 11:50:38

とても綺麗なホテルでした
立地も利用する劇場と夜行バスのバス停も近くて今回の目的では良かったです。
1泊でしたが快適に過ごすことができました。
チェックアウト前後も荷物を預けることが出来てよかったです。
大阪に行く際にはまた利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年09月21日 15:28:43

この度はホテルエルシエント大阪へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変うれしく感じております。
次回のお越しをお待ち申し上げております。担当:奥原

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】期間限定でご宿泊がお得!サウナ付き大浴場完備<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプルA】

部屋5

モモ935さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

モモ935さん [50代/女性] 2022年09月06日 11:25:35

とても綺麗なホテルでよかったです!
お部屋も思ったより広くて使い良かったです!
お風呂も女子はミストサウナに大きなお風呂ととてもよかったのですが…お部屋のテレビ情報でお風呂が空いているのを確認して行ったのに、スゴイ人で更衣室のロッカーも使えるところがあまりなくてシャワーも全部満員で使えなくて残念でした。
シャンプー・コンディショナー・ボディソープなどはいろいろ種類がありいいと思います!ドライヤーも家で使っているのと同じPanasonicのでとてもよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年09月21日 15:10:08

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
サウナ付きの大浴場やシャンプーバーなどにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく思っております。
しかしながら、混み合っていたとのことで、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
これからも快適ご滞在いただけますよう、お客様目線でのサービスに努めてまいりますので、また大阪にお越しの際は、ホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤

部屋5

ひめこ8361さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

ひめこ8361さん [50代/女性] 2022年09月04日 19:42:14

朝ご飯モーニングBOXは好きな物選べてお部屋で食べれてとても良かったです。飲み物も2種類選べて満足でした。 ただモーニングBOXに直接ご飯入れると周りに引っ付いて取るのが大変でした。何か工夫してほしいと思います。
大浴場も大きくはないですが温まれてとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年09月14日 15:33:00

この度はホテル エルシエント大阪へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
朝食につきまして貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。頂きましたご意見を参考に、引き続きお客様目線でのサービスに取り組んでまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。担当:奥原

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お部屋でモーニング!朝食ビュッフェテイクアウト<ENTモーニングBOX>
ご利用のお部屋
【スーペリアツインA】

部屋5

botan.rinさんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

botan.rinさん [30代/女性] 2022年08月14日 11:59:16

サッカー観戦のため、利用しました。歩き疲れた身体をサウナに大浴場が利用できて大満足。シャンプーバーは気になっていたシャンプーを試すことができて嬉しいサービスでした。初めての利用でしたが大阪宿泊の際はまたリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年08月17日 13:43:18

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
サウナ付きの大浴場では、お疲れを癒していただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。お好みに合わせてお選びいただけるシャンプーバーも、ご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も、お客様に「また泊まりたい」と思っていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、また大阪にお越しの際は、ホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】34%OFF!ポイント10倍♪サウナ付き大浴場完備<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

部屋5

投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月04日 17:38:07

全体的に満足しました。
駐車場料金が少し高いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年08月12日 17:52:05

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「全体的に満足しました」とのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく存じます。
今後とも快適にご滞在いただけますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、また大阪にお越しの際は、ホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤

ご利用の宿泊プラン
【連泊ECO】2連泊以上でお得に宿泊♪お掃除は3日に1回のエコプラン!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【デラックストリプル】

部屋5

投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月30日 23:08:34

施設も清潔感があり、快適に過ごさせて頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年08月10日 14:31:39

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
これからも、快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同努めてまいりますので、また大阪にお越しの際は、ホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤

部屋5

ナオミ3さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

ナオミ3さん [50代/女性] 2022年07月29日 14:33:28

とてもきれいなホテルで眺めも良かったです。
たまたまお風呂に入った時に私たちだけだったので、とてものんびりと入ることが出来ました。
朝ごはんも美味しくいただきました。ご飯後に珈琲を部屋に持って帰れるので、また部屋でのんびりさせていただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022年08月10日 14:27:09

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読いたしました。
また、ご朝食もお気に召していただけたようで何よりでございます。
これからも、お客様目線に立ったサービスを心がけ、より快適にお過ごしいただけますよう取り組んでまいりますので、次回もホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤

308件中 81~100件表示

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