この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋では、快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
1階ロビーには、お好みの物をお選びいただけるようアメニティバイキングを設けおりますが、ご満足いただけたようで何よりでございます。
客室テレビ画面では、「大浴場混雑情報」と「朝食レストラン混雑情報」から混雑状況をご確認できますので、目安としてご活用いただければと存じます。
ご朝食につきましても、美味しかったとのご感想を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからも、お客様により満足していただけるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参りますので、また大阪にお越しの際は、ホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：藤澤

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参りますので、次回もホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：藤澤

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「快適過ぎる宿です」というご感想を頂戴し、大変光栄でございます。
これからもお客様のご期待に添えられますよう、スタッフ一同お客様目線でのサービスに努めてまいりますので、今後ともホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：藤澤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお休みいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
これからも快適なお寛ぎの時間と空間をご提供できますようスタッフ一同努めてまいりますので、今後ともホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：藤澤

この度もご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
女性用大浴場のミストサウナにつきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。大浴場の混雑状況は、客室テレビ画面の「大浴場混雑情報」より確認ができますので、目安としてご活用いただければと存じます。
今後もお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、次回もホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：藤澤

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
フロント対応にも、お褒め評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも快適なお寛ぎの時間と空間をご提供できますようスタッフ一同努めてまいりますので、今後ともホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：藤澤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に、ご満足頂けているご様子が伺え大変嬉しく存じます。
また、ご朝食につきましても、お気に召していただけたようで何よりでございます。
これからも快適なお寛ぎの時間と空間をご提供できますようスタッフ一同努めてまいりますので、次回大阪にお越しの際も、ホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：藤澤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お声を頂戴いたしましたコインランドリーにつきましては、恐れ入りますが設置場所の都合により大浴場内に1台ずつのご用意でございます。お客様には、ご不便おかけし大変申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いです。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず「総合的にいいホテルだと思います」とのご感想を頂戴し、恐縮でございます。
これからも、ごゆっくりお寛ぎいただける時間を提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：藤澤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読いたしました。
ホテルから南森町駅までは徒歩１０分ほどでございます。天神橋筋商店街の散策もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
朝食のサラダたっぷりの「ビタミンプレート」もお気に召していただき大変嬉しく思っております。懐かしのクリームソーダはあいにく終了いたしましたが、ただいま期間限定で10月29日（水曜日～金曜日のみ・11：00～17：00）までホテルオリジナルのワッフルを販売しております。もし機会がございましたらぜひお召し上がりくださいませ。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも、おもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、次回もホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：端野

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただき、また大浴場ではお寛ぎのひとときをご提供させていただけましたこと私どもも大変嬉しく存じます。
朝食のサラダたっぷりのビタミンプレートもお気に召していただきありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参る所存です。次回もホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：端野

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。当ホテルのスタッフへも高く評価していただきありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参る所存です。今度ともホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：端野

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフにも温かいお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
当日対応をしましたスタッフにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今回ご宿泊いただきましたスタンダードツインは１９平米のお部屋でございますが、お部屋が狭く申し訳ございませんでした。次回ご宿泊いただける際は、スーペリアツインもしくはデラックスツインをお選びいただきますと、もう少しゆったりお寛ぎいただけるかと存じます。ぜひご検討くださいませ。
大浴場やアメニティにもご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもお客様目線に立ったサービスを心がけ、より快適にお過ごしいただけますよう取り組んでまいりますので、今後ともホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：端野

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただきましたお声を、スタッフ一同で共有し、今後のサービスの向上と改善に努めてまいります。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず「最高に快適なホテルでした」とのご感想をお寄せいただき恐縮でございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参りますので、今後ともホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：藤澤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の椅子につきましてご不便な思いをおかけし申し訳ございませんでした。しかしながら、アメニティや大浴場につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。大浴場にはシャンプーバー、ロビーにはアメニティバイキングコーナーを設けておりますので、お好みの物をお選びくださいませ。
朝食は今回お召し上がりいただいたサラダたっぷりのビタミンプレートのほか焼き魚などの和食プレートをご用意しておりますが、美味しかったとのご感想をお寄せいただき大変嬉しく思っております。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参る所存です。ぜひ次回もホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：端野

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「きれいなホテルでした」とのご感想をいただけましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客様目線に立ったサービスに努め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、今後ともエルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：藤澤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
出張でのご利用とのことですが、お仕事お疲れ様でございます。
「きれいで快適に過ごせました」とのご感想をいただき、私どもも大変嬉しく存じます。
これからも、快適なお寛ぎの時間と空間をご提供できますようスタッフ一同努めてまいりますので、今後ともエルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：藤澤

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在を提供させていただけましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。
これからも、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、次回もエルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：藤澤

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
これからもおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。今後ともエルシエント大阪をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：端野

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。またお部屋のテレビでの「混雑状況」がお役に立てて何よりでございます。
シャンプーバーはお好みの物をお選びいただけるということで、たくさんのご好評のお声を頂戴しております。お気に入りのものを見つけていただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参りますので、ぜひ次回もエルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げてります。　担当：端野

この度は再度ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご朝食をお気に召していただき、私どもも大変嬉しく存じます。
これからも、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参りますので、次回もエルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お子様とのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：藤澤