この度はホテル エルシエント大阪梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「良いホテル」とご評価のコメントを賜り、大変嬉しく存じます。
駐車場ご利用時にご連絡いただく点につきましては、ご不便をおかけし、申し訳ございません。より便利にご利用いただけますよう改善に取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント大阪梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックインのお手続きに大変お待たせをしてしまい、誠に申し訳ございません。より迅速でスムーズなお手続きが行えるよう、改善に取り組んでまいります。また、ロビーのご利用について、マナーをお守りいただけるよう対策を検討してまいります。
アメニティーなどにつきましてはご満足いただき嬉しく存じます。
次回はより快適なご滞在を提供できますよう、努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたとのことで嬉しく存じます。またこの度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
テイクアウト賞品のお渡し時間につきまして、フロントでの確認ができておらず、ご不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。またサウナの温度につきましてもご不便をおかけし申し訳ございません。
いずれにつきましても、いただきましたご意見を各担当部門でしっかりと共有し、改善に努めるよう指示いたします。
この度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。今後ともホテル エルシエント大阪を何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけたようで嬉しく存じます。また、当ホテル自慢の大浴場・サウナもお楽しみいただき、ライブ後のお疲れも癒していただけておりましたら何よりでございます。
洗面台のサイズですが、モデレートタイプのお部屋など、洗面台が広めのお部屋もございますので、ぜひ次回ご利用をご検討くださいませ。
私どももまたご予約いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。ご出張でご利用の際も、ご滞在のひとときがご自宅におられるようなリラックスできる時間をご提供できることを目指しております。次回もより快適なひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今後ともホテル エルシエント大阪をご愛用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駅からの距離や大浴場を気に入っていただけたようで、大変嬉しく存じます。ご朝食につきましても、お褒めのお言葉を賜り、光栄に存じます。より良いご朝食をご提供できるよう引き続き精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでのひとときを快適にお過ごしいただけようで、大変嬉しく存じます。大浴場の混雑状況のご案内やアメニティ類につきましてもお褒めのお言葉を賜り、光栄に存じます。特にスタッフについてお褒めをいただき、心より嬉しく、感謝を申し上げます。
また大阪にご宿泊される際はホテル エルシエント大阪をお選び下さいますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お連れのお子様も大浴場をお楽しみいただけたご様子に、私どもも心より嬉しく思っております。
お部屋のルームキーにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。また貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
ご滞在中にお困りのことがありましたらお気軽にご相談いただけましたら幸いです。
フィッシュアンドチップスもお気に召したようで何よりでございます。「最高」というご感想は、私どもにとって何よりの励みになります。
特にスタッフに対してのお褒めのお言葉は最高の励みです。温かいコメントありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度のお荷物お預かりに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お荷物のお預かりはチェックイン当日からチェックアウト当日までとさせていただいており、今回のようにご不在の期間のお荷物もお預かりしております。
しかしながら、今回につきましては対応したスタッフによって返答が異なったことにより、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無いよう、スタッフ全体で改めてご案内方法を確認し、皆様に安心してご愛用いただけるホテルを目指してまいります。この度のご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
またホテル エルシエント大阪にお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたご様子に、私どもも嬉しく存じます。ホテル周辺には人気の飲食店も数多くありますので、ぜひまたご出張の際は当ホテルにご滞在いただき、お楽しみいただけましたら幸いです。もちろん、ホテルでのご夕食付のプランも比較的リーズナブルにご用意しておりますので、次回ご検討いただけましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテル自慢の大浴場でお疲れを取っていただけたようで大変嬉しいです。お食事につきましては貴重なご意見をいただきありがとうございます。改善に努めてまいります。「また利用します」と嬉しいご意向もお聞きできて光栄です。またお目にかかれますことをお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大浴場とサウナを気に入っていただけたようで大変嬉しく存じます。次回お越しの際も快適なバスタイム、サウナタイムをお楽しみいただけますよう設備管理、清掃に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。アクセスではご不便をおかけいたしますが、客室、大浴場ともにご満足いただけたご様子に、嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。快適にご滞在いただけたようで、大変嬉しく思っております。今後もお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子に、また朝食もお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。大浴場にて快適にお過ごしいただけたご様子に、嬉しく存じます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご家族様と快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく存じます。しかしながら、チェックイン時のスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を社内で共有し、より良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。担当：藤澤

この度はホテル エルシエント大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。お客様のまたのご滞在を、心よりお待ち申し上げております。担当：藤澤

この度はホテル エルシエント大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋をお気に召していただけたようで嬉しく存じます。しかしながら、設備の不備によりご迷惑とご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。朝食ビュッフェは4月より一部メニューをリニューアルし、和食もお楽しみいただけるようにしております。また機会がありご宿泊いただけるときには、ぜひお召し上がりください。お客様のまたのご滞在を、心よりお待ち申し上げております。担当：藤澤

この度はホテル エルシエント大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。快適にご滞在いただけたことに、大変嬉しく存じます。お客様のまたのご滞在を、心よりお待ち申し上げております。担当：藤澤