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立地1
場所がちょっと。梅田駅や東梅田駅から遠い。施設は新しいから良かったし、アメニティも良かったが、値段を考えれば当然という気もする。
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの施設やアメニティにつきまして、ご満足いただけたようで、私どもも嬉しく思っております。
今後とも、お客様目線に立ったサービスに努め、より一層、快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また大阪にお越しの際は、ホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：藤澤
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（消費税込15,000円～）
立地2
投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
部屋も風呂も綺麗で、満足に過ごすことができた。アメニティも充実していた。
マイナスを挙げるとすれば、大阪駅から遠いところと、大浴場がコロナ対策かもしれないが物凄く寒かった。そのため、総合評価は４。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やアメニティにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。しかしながら、大浴場が寒く感じられたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご意見をもとに改善に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。
今後もお客さまのお声を大切にさせていただき、より一層サービスの向上と改善に努めてまいりますので、今後ともエルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 担当：端野