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TWIN-LINE HOTEL KARUIZAWA JAPAN クチコミ・感想・情報

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TWIN-LINE HOTEL KARUIZAWA JAPANのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:330件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.55
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂3.70
  • 食事4.35

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

さだ96さんの TWIN-LINE HOTEL KARUIZAWA JAPAN のクチコミ

さだ96さん [50代/男性] 2020-10-20 13:37:17

チェックインに、時間外がかかりかなりまたされました。夕食は、料理のでてくるのが遅く、2時間半もかかり、いいかげんにしろといいたくなるくらいの、手際の悪さでした。また、朝食は、書いてある料理の名前から、どういうものか、まったく想像もできないうえ、説明もなし、最悪でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
TWIN-LINE HOTEL KARUIZAWA JAPAN 2020-11-05 09:31:52

この度トゥインラインホテル軽井沢へご宿泊を頂きありがとうございます。ご滞在ではお出迎えやお料理提供について至らない点があり大変申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を真摯に承り改善に努めて参ります。
トゥインラインホテル軽井沢 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(16.7平米)】