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ＴＷＩＮ－ＬＩＮＥ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＪＡＰＡＮのクチコミ･お客さまの声
総合4
お洒落でステキなホテルでした。お部屋の加湿器の調子が悪かったのが残念でしたが、その他は特に残念な点はほぼありませんでした。他のレビューでは湯沸かし器がないと書いてありましたが、お部屋に備え付けてないだけで、無料貸し出しでスタッフの方に伝えれば貸してもらえます。朝食もすごく美味しく、オシャレでした。また行きたいなと思えるホテルでした。ありがとうございました。
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この度はトゥインラインホテル軽井沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご指摘頂きました加湿器でございますが、壁に主電源がございまして、そちら入っておらず、ご利用頂けなかった可能性がございます。ご滞在中はご不便をおかけ致しました事、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのない様、改善致します。また行きたいとのお言葉大変嬉しく存じます。次回ご利用頂いた際も、ゆったりとお寛ぎ頂けます様、今後もサービス向上に努めて参ります。お客様の次のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。トゥインラインホテル軽井沢 宿泊担当
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総合4
投稿者さんの ＴＷＩＮ－ＬＩＮＥ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＪＡＰＡＮ のクチコミ
お洒落でステキなホテルでした。
お部屋の加湿器の調子が悪かったのが残念でしたが、その他は特に残念な点はほぼありませんでした。
他のレビューでは湯沸かし器がないと書いてありましたが、お部屋に備え付けてないだけで、無料貸し出しでスタッフの方に伝えれば貸してもらえます。
朝食もすごく美味しく、オシャレでした。また行きたいなと思えるホテルでした。ありがとうございました。
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この度はトゥインラインホテル軽井沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました加湿器でございますが、壁に主電源がございまして、そちら入っておらず、ご利用頂けなかった可能性がございます。
ご滞在中はご不便をおかけ致しました事、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのない様、改善致します。
また行きたいとのお言葉大変嬉しく存じます。
次回ご利用頂いた際も、ゆったりとお寛ぎ頂けます様、今後もサービス向上に努めて参ります。
お客様の次のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
トゥインラインホテル軽井沢 宿泊担当