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ＴＷＩＮ－ＬＩＮＥ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＪＡＰＡＮのクチコミ･お客さまの声
ＴＷＩＮ－ＬＩＮＥ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＪＡＰＡＮ（長野県）
3.0
投稿日：2020-11-11 11:45:01
5.0
投稿日：2020-11-11 11:33:38
3.0
投稿日：2020-10-30 10:49:07
5.0
投稿日：2020-10-30 10:45:24
設備・アメニティ3
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kensiaさんの ＴＷＩＮ－ＬＩＮＥ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＪＡＰＡＮ のクチコミ
スペイン・マドリードのレストランのホセ、ルイスの食事が目的で宿泊いたしました。
ツインの部屋でしたが、とてもこじんまりしていまして色々な工夫がなされている部屋でしたが、洗面所の木の台が大きく、顔に当たりとても洗顔しずらく工夫が必要と思います。荷物を開けるスペースは直に床に置くか、椅子を利用するしかなくとても使いずらかったです。レストランの従業員はとても親切でしたが、食事は普通です。新しいホテルで期待をしていただけに少しがっかりしました。
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この度はトゥインラインホテル軽井沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
客室やレストランの食事等、お客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
オープンして1年未満のホテルでございます。
お客様から頂いた貴重なご意見を元に、お客様にご満足頂けます様、スタッフ一同改善に努めて参ります。
大変厚かましいお願いかとは存じますが、次回挽回の機会を頂けましたら幸いでござます。
この度はご多忙の中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
トゥインラインホテル軽井沢 宿泊担当