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TWIN-LINE HOTEL KARUIZAWA JAPAN クチコミ・感想・情報

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TWIN-LINE HOTEL KARUIZAWA JAPANのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:337件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.55
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂3.78
  • 食事4.36

風呂5

投稿者さんの TWIN-LINE HOTEL KARUIZAWA JAPAN のクチコミ

投稿者さん 2021-06-28 20:40:15

接客のレベルは人によって異なり、人によっては不機嫌だった。
しかし、サプライズでお花を用意をお願いした時の対応やや、ホテルの内装など素敵な点も多かった。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年06月
TWIN-LINE HOTEL KARUIZAWA JAPAN 2021-06-29 17:04:05

この度はTWIN-LINE HOTEL軽井沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの接客につきまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございません。
二度と同じことが無いよう、指導徹底致します。
また、サプライズは成功致しましたでしょうか?
私共スタッフも微力ながらお手伝いができました事、嬉しく存じます。

また軽井沢にお越しの際には当館にご宿泊頂けましたら幸いでございます。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

TWIN-LINE HOTEL軽井沢 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【Standard/ツイン】The Simple[16平米]】