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TWIN-LINE HOTEL KARUIZAWA JAPAN クチコミ・感想・情報

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TWIN-LINE HOTEL KARUIZAWA JAPANのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:330件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.55
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂3.70
  • 食事4.35

設備・アメニティ4

投稿者さんの TWIN-LINE HOTEL KARUIZAWA JAPAN のクチコミ

投稿者さん 2021-10-10 23:10:18

10月9日から一泊二日で利用させていただきました。
まず、ホテルの入り口よりレストランの入り口の方が大きく、どこから入るか一瞬わかりませんでした。
部屋は、今回のプランではあまり広くない部屋でしたが、落ち着いた雰囲気で居心地は良かったです。特に、部屋にあるタブレットで館内の情報や周辺施設がすぐ見れるのが便利でした。
ただ、今回の部屋だけなのか、冷蔵庫が無かったです(選択時の確認不足?)…代わりに保温庫がありますが、買ってきたアイスなどは保管できません。
お風呂やトイレは標準的でした。しっかり清潔です。
朝食もリッチで美味しかったです。出てくるまで結構時間はかかるので、時間がない方は注意ですね。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
TWIN-LINE HOTEL KARUIZAWA JAPAN 2021-10-16 10:42:41

この度は数あるホテルの中よりTWINーLINEHOTEL軽井沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

まずホテルの入り口に関しましては、どの入り口また、冷蔵後に関しましては、ワインセラーのご利用をお願いしております。
冷凍品はお手数ですが、フロントでお預かりしております。
以上、ご不便をおかけ致しまして大変心苦しい限りでございますが、ご理解頂けます様お願い申し上げます。
レストランもご利用頂きありがとうございます。
今回は朝食のみのご利用でしたが、夕食のコースもご好評を頂いております。
ぜひまたご来店下さいませ。

また軽井沢にお越しの際には、当ホテルにもお立ち寄りくださいませ。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

TWINーLINEHOTEL軽井沢 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【開業1周年セール◇朝食付】ホテルオリジナルグッズをプレゼント♪気分で選ぶ、スペインスタイル朝食
ご利用のお部屋
【【Standard/ツイン】The Simple[16平米]】