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TWIN-LINE HOTEL KARUIZAWA JAPAN クチコミ・感想・情報

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TWIN-LINE HOTEL KARUIZAWA JAPANのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:330件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.55
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂3.70
  • 食事4.35

風呂5

Aichigoさんの TWIN-LINE HOTEL KARUIZAWA JAPAN のクチコミ

Aichigoさん [20代/女性] 2021-10-29 15:46:02

チェックイン前に荷物を預かってくれてお部屋まで運んでくれるのが良かったです。
レストランの時間も把握してくれていたので変更ないか等の細かな気遣いが嬉しかったです!
サプライズのプレートも要望に沿ってスマートに提供していただき、ラウンジへの案内もしてくれて素敵な時間でした!
デリで買ったおつまみとお酒をお皿に盛ってグラスと一緒にお部屋まで届けてくれるサービスも良かったです!
素材の味を活かしたスパニッシュで、レストラン内とても暗いのが軽井沢の街を思わせる風情を感じました!近くにコンビニはないので駅の近くで寄ってから行くのが良いと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
TWIN-LINE HOTEL KARUIZAWA JAPAN 2021-11-03 20:58:09

この度は数あるホテルの中よりTWINーLINEHOTEL軽井沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉大変光栄でございます。
サプライズも無事成功されたご様子で安堵致しました。
TWINーLINEHOTEL軽井沢では「TWIN」の由来でもございます、お客様のご利用方法に沿って、様々なサービスをご提供して参ります。
宿泊プランも新プランが販売開始となっておりますので、ぜひまたお立ち寄り下さいませ。

今後もお客様のお言葉を裏切ることのないよう、サービス向上に精進して参ります。

また軽井沢にお越しの際には当ホテルへご宿泊下さいませ。
この度はご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

TWINーLINEHOTEL軽井沢 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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