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TWIN-LINE HOTEL KARUIZAWA JAPAN クチコミ・感想・情報

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TWIN-LINE HOTEL KARUIZAWA JAPANのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:330件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.55
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂3.70
  • 食事4.35

設備・アメニティ4

投稿者さんの TWIN-LINE HOTEL KARUIZAWA JAPAN のクチコミ

投稿者さん 2021-12-23 02:07:15

暖炉のあるホテルを探していて、こちらに宿泊しました。
暖炉のそばでゆっくり過ごす予定で二泊しましたが、初日以外は灯っておらず悲しかったです。
ホームページ等で、灯らない日もあることを書いていただけたら良かったです。

朝夕の食事は美味しかったです。
暖炉の火を眺めながらデザートは格別でした。

ラウンジでのんびり過ごすには、少しミュージックが大きいので気になりますが、部屋に戻れば静かです。

部屋は写真で見るよりも広く、綺麗で一人で過ごすには快適でした。
明るい部屋ではないのですが、机の電灯と備え付けのランプがあるので、本を読むには問題ないかと思いましたが、ときおり電灯がチカチカと消え不安定で困りました。

軽井沢駅から歩ける距離で、綺麗で食事も美味しいので、余暇を一緒に行った人達と楽しむことができるホテルだと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
TWIN-LINE HOTEL KARUIZAWA JAPAN 2021-12-24 17:33:12

この度はTWINーLINEHOTEL軽井沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂け、大変嬉しい限りでございます。
またレストランもお気に召して頂き、感謝申し上げます。
レストランのみのご予約も可能でございます。
クリスマスや年末限定のコースもご準備しておりますので、ぜひまた軽井沢にお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。
また、ご投稿内のご指摘につきましては、至らない点があり大変申し訳ございません。
より細やかなサービスをご提供できます様、スタッフ一丸となり精進して参ります。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

TWINーLINEHOTEL軽井沢 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【2食付◇スタンダード】マドリードの老舗“ホセ・ルイス”が贈る「伝統×革新」美食のモダンスパニッシュ
ご利用のお部屋
【【Standard/ツイン】The Simple[16平米]】