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ＴＷＩＮ－ＬＩＮＥ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＪＡＰＡＮのクチコミ･お客さまの声
総合4
信州割を利用して格安で食事付きであるのはとってもよかったです。ごはんもとってもおいしかったです。ただカツレツにご飯やパンなどがついても良かったのかなと思いました。スタッフもとても良い人が多かったのですが、カウンターで待ってるのに携帯をいじっているスタッフがいてせめて裏でやって欲しいと思いました。他の方がすぐに気づいて対応してくれましたが、、、お部屋も綺麗でよかったです。強いて言えばお部屋にもポットとかティーパックがあるとありがたいです
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この度はTWIN-LINEHOTEL軽井沢へご宿泊頂き誠にありがとうございます。まずスタッフの接遇についてでございますが、ご不快なお気持ちにさせてしまいました事大変申し訳ございません。またケトル・マグカップにつきましては貸出品としてご準備させていただいております。ご案内不足でした事、重ねてお詫び申し上げます。レストランのお料理や客室につきましては、ご満足頂けたご様子で安堵致しました。また軽井沢へお越しの機がございましたら、当ホテル及びレストランへもお立ち寄りくださいませ。お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。TWIN-LINEHOTEL軽井沢 宿泊担当
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投稿者さんの ＴＷＩＮ－ＬＩＮＥ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＪＡＰＡＮ のクチコミ
信州割を利用して格安で食事付きであるのはとってもよかったです。ごはんもとってもおいしかったです。ただカツレツにご飯やパンなどがついても良かったのかなと思いました。スタッフもとても良い人が多かったのですが、カウンターで待ってるのに携帯をいじっているスタッフがいてせめて裏でやって欲しいと思いました。他の方がすぐに気づいて対応してくれましたが、、、
お部屋も綺麗でよかったです。強いて言えばお部屋にもポットとかティーパックがあるとありがたいです
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この度はTWIN-LINEHOTEL軽井沢へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
まずスタッフの接遇についてでございますが、ご不快なお気持ちにさせてしまいました事大変申し訳ございません。
またケトル・マグカップにつきましては貸出品としてご準備させていただいております。
ご案内不足でした事、重ねてお詫び申し上げます。
レストランのお料理や客室につきましては、ご満足頂けたご様子で安堵致しました。
また軽井沢へお越しの機がございましたら、当ホテル及びレストランへもお立ち寄りくださいませ。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
TWIN-LINEHOTEL軽井沢 宿泊担当