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TWIN-LINE HOTEL KARUIZAWA JAPAN クチコミ・感想・情報

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TWIN-LINE HOTEL KARUIZAWA JAPANのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:328件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.55
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂3.68
  • 食事4.36

設備・アメニティ3

投稿者さんの TWIN-LINE HOTEL KARUIZAWA JAPAN のクチコミ

投稿者さん 2023-04-25 17:54:34

建物やお部屋はとても綺麗でした。
ホテルのエントランスから入ると、レストラン側のレジにも繋がっていて、どこでチェックインの手続きをするのか少し分かりづらかったです。また、写真にあったラウンジを通るのかと思っていたのですが、レストラン側にあったため宿泊客としては少し入りづらい印象でした。
夜遅くまで隣の部屋の方の笑い声や物音が聞こえてきて、ゆっくりしたかったので、少し残念でした。
朝食はプレートとメイン料理を選べました。とても美味しかったです。プランにスペインスタイルの朝食と書いてあったのですが、なかなか想像できませんでした。説明があるといいなと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
TWIN-LINE HOTEL KARUIZAWA JAPAN 2023-05-01 17:46:39

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
近隣のお部屋が騒がしかったとの事、ご迷惑をおかけしまして申し訳ありません。
次回お越しの際にそういったことがありましたら、どうぞスタッフにお知らせくださいませ。
私どもの方から、お客様からお知らせがあったということは伝えずに、該当のお部屋にお声がけいたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

TWIN-LINE HOTEL軽井沢
支配人 小山

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ/朝食付】休日の朝は軽井沢で—18時IN/10時OUT—
ご利用のお部屋
【【Standard/ダブル】New Style[16平米]】