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ＴＷＩＮ－ＬＩＮＥ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＪＡＰＡＮのクチコミ･お客さまの声
風呂2
あくまでレストランがメインのホテル。食事内容やレストランスペースは充実しており居心地もよくフリードリンクやアイスのサービスなど満足度が高い。しかしホテルのフロントが狭く、居室も狭く、埃が目立ち清掃は雑、居室の使い勝手が悪く、ホテルはレストランにくらべ仕様に違和感がある為か居心地が悪い空間になっていて残念。最初に駐車場で接した日本人女性職員の対応がとても不快で全てが台無しにホテルのホスピタリティーを期待する方には向かないと思う。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。軽井沢の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご満足いたただくことができず、大変申し訳ございません。今後そのような事のないよう、スタッフ教育に努めて参ります。貴重なご意見心より感謝申し上げます。TWIN-LINE HOTEL軽井沢支配人 小山
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投稿者さんの ＴＷＩＮ－ＬＩＮＥ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＪＡＰＡＮ のクチコミ
あくまでレストランがメインのホテル。
食事内容やレストランスペースは充実しており居心地もよくフリードリンクやアイスのサービスなど満足度が高い。
しかしホテルのフロントが狭く、居室も狭く、埃が目立ち清掃は雑、居室の使い勝手が悪く、ホテルはレストランにくらべ仕様に違和感がある為か居心地が悪い空間になっていて残念。
最初に駐車場で接した日本人女性職員の対応がとても不快で全てが台無しに
ホテルのホスピタリティーを期待する方には向かないと思う。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
軽井沢の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご満足いたただくことができず、大変申し訳ございません。
今後そのような事のないよう、スタッフ教育に努めて参ります。
貴重なご意見心より感謝申し上げます。
TWIN-LINE HOTEL軽井沢
支配人 小山