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アパホテル〈ひたちなか勝田駅前〉のクチコミ・お客さまの声
総合1
13日に宿泊しようと18時頃チェックイン。部屋に匂いが気になったので窓を開け、消臭スプレーご外出。22時半頃部屋に戻ったが、匂いは消えなかった。ベットや布団等から汗等の臭い。睡眠は無理と判断し、別のホテルに泊まった。難しい問題かと思うが、気をつけてほしい。金額は全額支払いましたし、チェックインの際、“評価をお願いします”と言われましたので、書かせていただきました。
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この度は、アパホテル<ひたちなか勝田駅前>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。せっかくのご滞在にもかかわらず、清掃が行き届いていなかった為、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なお声を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、清掃スタッフへの指導を徹底して参ります。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。フロント 水谷
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アパホテル〈ひたちなか勝田駅前〉(茨城県)
1.0
投稿日:2023-05-15 09:38:43
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総合1
虎丸玉虎さんの アパホテル〈ひたちなか勝田駅前〉 のクチコミ
13日に宿泊しようと18時頃チェックイン。部屋に匂いが気になったので窓を開け、消臭スプレーご外出。22時半頃部屋に戻ったが、匂いは消えなかった。ベットや布団等から汗等の臭い。睡眠は無理と判断し、別のホテルに泊まった。難しい問題かと思うが、気をつけてほしい。金額は全額支払いましたし、チェックインの際、“評価をお願いします”と言われましたので、書かせていただきました。
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この度は、アパホテル<ひたちなか勝田駅前>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在にもかかわらず、清掃が行き届いていなかった為、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なお声を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、清掃スタッフへの指導を徹底して参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
フロント 水谷