この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたします。

なお、お褒めの言葉を頂いたにも関わらず、湯船やタオル等につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
ご指摘いただいた点は、今後のサービス改善への検討課題といたします。

今後もお客様に快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またのご利用、心よりお待ちしております。