この度はハミルトンホテル-レッド-をご利用いただき、誠にありがとうございます。

喫煙ルームとはいえ、ご想像よりも臭いが気になられたということでご迷惑をお掛けいたしました。
事前に禁煙希望とお伝えいただければ、喫煙ルームの消臭対応、もしくは禁煙ルームのご用意が可能でございます。ご参考になれば幸いです。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　蓮佛

この度は、ハミルトンホテル-レッド-をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は、喫煙のフロアと禁煙のフロアを別々にご用意をさせて頂いております。
館内に、お部屋以外でおタバコを吸っていただける場所がございませんので、その点ではご不便をお掛けして申し訳ございません。
ご予約頂けるお部屋も喫煙と禁煙に分けてご用意をしておりますが、ご希望のタイプで残室がない場合でも、当日までに空きが出ましたらお振り替えをさせて頂いておりますので、お気軽にリクエストを頂けると幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント 安井

いつも、ハミルトンホテル-レッド-をご利用いただき、誠にありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございませんでした。
また、浴室シャワーでご不便をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

当館の客室は1階の1部屋を除き、52部屋全て25㎡の広さがございます。3階にある『訳あり』のお部屋はセミダブルのベッドが1台のお部屋ですので、ゆったりとご利用いただけるのが特徴でございます。

電気スタンドにつきましては、サービスコーナーに在庫がない場合でもフロントにお声がけいただければご用意できることもございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

ご投稿、ありがとうございました。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　安井