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ピーチチョコラッチさんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ
- ピーチチョコラッチさん [60代/女性] 2025年01月25日 18:16:29
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愛犬の16歳のお誕生日旅行でした。こちらのお部屋は小さな庭付きで、愛犬が遊べるようになっていて、その様子を見ながらつぼ湯を楽しめ、本当にゆっくり過ごすことができました。お食事も本格的な温泉宿料理で、見た目も綺麗で美味しかったです。また、従業員の方々も親切でワンコに関する色んな話をしてくれて楽しかったです。
すぐ横は長浜城があり、琵琶湖畔にもすぐ行けてコンビニも徒歩で行けます。
何から何まで良かったのですが、お会計後の対応が少しがっかりしたので、マイナス1とさせて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- レジーナリゾートびわ湖長浜 2025年02月18日 15:10:45
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この度は数あるホテルの中からレジーナリゾートびわ湖長浜をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。
チョコちゃんがお部屋のお庭で楽しくお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
また、露天風呂、お部屋食につきまして、お褒めの言葉をいただき、恐縮しております。
お食事に関しましては、隣接する旅館より提供しており、地元の食材・びわ湖で捕れた魚を豊富に使用していることが特徴です。
お気に召していただけましたら幸いでございます。
ご精算後の件につきまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。
ご指摘に関しましては、スタッフと共有し改善に努めて参ります。
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム1階】
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投稿者さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月09日 17:21:10
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愛犬の為の設備も充実していてスタッフさんも皆親切で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- レジーナリゾートびわ湖長浜 2024年12月20日 18:04:18
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この度は数あるホテルの中からレジーナリゾートびわ湖長浜をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。
当館の設備、スタッフにつきまして、お褒めの言葉をいただき、恐縮しております。
愛犬が安心してお部屋で過ごしていただけるように、滑らない床や飛び出し防止ゲート等の安全面にも力を入れております。
シナモンちゃん含めご家族の皆様が、不便なくお過ごしいただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
今後もより一層お喜びいただける場を目指し、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム4階】
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投稿者さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月04日 23:49:07
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今回は素泊まりのプランだったのでご飯は無しで泊まりました。
お部屋も接客も申し分ないです。
スタッフのみなさん、笑顔で素晴らしいと思います。
部屋の露天風呂の浴槽は女性なら足をギリギリ伸ばせる、二人くらいは余裕で入れるくらいで思っていたより大きかったです。ここは温泉が冷泉のため温泉に沸かしたお湯を混ぜてお風呂を温めます。お湯は温泉ではないみたいでした。
温泉のことについて詳しくないんですが温泉を普通のお湯で薄めてしまうようでもったいない感じがしました。お湯が冷めやすい時期はかなりお湯をいれないとダメだと思います。
それ以外は何も言うことなしです。
次はご飯アリで泊まりに行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- レジーナリゾートびわ湖長浜 2024年12月06日 18:20:11
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この度は、数あるホテルの中からレジーナリゾートびわ湖長浜をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。
客室、接客につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後もより一層お喜びいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
客室の露天風呂に関しましては、加温式ではありますが貧血症や神経痛、リウマチ等の様々な効能が特徴です。
次回はお食事付きでとのことで、レジーナリゾートびわ湖長浜は季節によって様々な特色があり四季折々の魅力が沢山ございます。
また是非、季節がかわりましたらレジーナリゾートびわ湖長浜にお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】室数限定!シンプルステイ 愛犬とのお試し旅行にピッタリ♪/お弁当オプション有
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム4階】
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ハッピー1578さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ
- ハッピー1578さん [50代/女性] 2024年08月23日 20:27:49
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初めてレジーナリゾートさんに宿泊しました。愛犬が怖がりで吠えてしまうのでドッグラン付のお部屋にしましたが残念ながら芝だと遊ぶのですがチップは好きではない様で戻って来てしまい出ようとしませんでした。食事も部屋食だったこと、お部屋で温泉に入れたことは本当に有り難かったです。愛犬へのおやつ、夕飯に琵琶マス、朝食は鴨肉にしましたが美味しそうに食べていました。
また機会があればリピートしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 愛犬と泊まれる客室露天風呂付 1泊2食付き【お部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートルーム1階】
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投稿者さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月23日 17:36:08
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室内の清潔感や、美しさが良かっただけに、お食事が微妙だったことが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム1階】
総合4
kocyaoさんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ
- kocyaoさん [50代/男性] 2024年03月24日 07:57:52
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家族と犬と一緒泊まらせてもらいました。
犬と一緒に部屋で食事できたり過ごせてすごく良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- レジーナリゾートびわ湖長浜 2024年04月15日 21:18:16
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この度はレジーナリゾートびわ湖長浜にご予約を下さり、御礼申し上げます。
3月は桜の蕾が花開く時期で御座います。長浜城の周辺、豊公園はお散歩スポットです。お立ちより下さいましたでしょうか。
当館はお部屋食、客室露天風呂をご用意しており、愛犬と一緒のお時間を堪能して頂けます。思い出となるご旅行となりましたら幸いです。
また次回お会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
素敵な感想をお寄せ下さり、有難う御座いました。
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム3階】
総合4
0531tmさんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ
- 0531tmさん [30代/女性] 2024年02月09日 15:55:40
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初めてのペットとの旅行で、スタップの皆さんもワンちゃんにも慣れていて、優しく接してくださり、人間も犬もアメニティやサービスの配慮がとても出来ていて、とても快適でした。食事も犬と泊まれるところってどうしても質が落ちるイメージでしたが、部屋食でしたし、美味しかったです。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- レジーナリゾートびわ湖長浜 2024年03月10日 20:36:58
-
この度は当ホテルをご利用下さり、誠に有難う御座います。また感想をお寄せ下さったこと重ねて御礼申し上げます。
サービスやアメニティへのお褒めの言葉、大変光栄に存じます。スタッフ一同身が引き締まる思いです。愛犬と気兼ねなく楽しんで下さったことが大変嬉しく存じます。
また当ホテルでお会いできることを楽しみにしております。
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム2階】
総合4
おけいはん7258さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ
- おけいはん7258さん [60代/女性] 2023年11月04日 17:17:21
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愛犬と高齢の母、夫婦で利用。お部屋食で、温泉もお部屋にあり、足の悪い母も移動なく、ゆったりと過ごすことができました。食事も食べきれないほど、品数も多くとても美味しかったです。
ただチェックインのとき、ドッグランや、ドッグカートの案内かわなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- レジーナリゾートびわ湖長浜 2023年12月21日 20:33:23
-
当ホテルをお選び下さり誠に有難う御座います。
お母様とお食事や滞在をご満足して頂いたこと、大変嬉しく存じます。お褒めのお言葉に恥じないよう、今後もおもてなしの心を忘れず精進して参ります。
チェックイン時に愛犬用サービスのご案内ができておらず申し訳御座いません。愛犬とのご旅行をお楽しみ頂けるようにご案内方法につきまして検討して参ります。
貴重なご意見をお寄せくださり誠に有難う御座います。
またのご予約をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室(部屋食・露天付・レイクビュー)、愛犬との温泉宿 ~2023年12月31日
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム1階】
総合4
投稿者さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 10:04:00
-
高齢の母親、娘の4名+愛犬とお邪魔しました
お部屋は清潔でわんちゃんのアメニティもしっかり揃ってます
わんちゃん用のベンツのカートも玄関に並んでおり自由に貸し出し可能との事、乗せて写真取れば良かった
なと後悔あり。
部屋の露天風呂も良かったです
お料理は綺麗でしたがお味は普通でした
部屋からの夕陽がとても綺麗でした
すぐ近くに長浜城や池の周りも散歩でき良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- レジーナリゾートびわ湖長浜 2023年12月21日 20:24:13
-
過日は当ホテルにご宿泊下さり、誠に有難う御座います。愛犬アメニティや備品につきましてお褒めのお言葉を賜り大変光栄です。お部屋からびわ湖の眺望は、季節によっても移り変わります。また当館をお選び下さいますよう、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室(部屋食・露天付・レイクビュー)、愛犬との温泉宿 ~2023年12月31日
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム3階】
総合4
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Rachelレビューさんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ
- Rachelレビューさん [50代/女性] 2023年04月14日 20:34:08
-
車利用でアクセスも大変便利。
駐車場ではスタッフさんが待機されていて駐車、受付もスムーズ。
お部屋は5階、大きな窓から琵琶湖が眺められとても絶景♪
設備もワンコ中心に考えられていて、飛び出し防止の扉やワンコ専用のタオルやトイレ用品…空気清浄機も数台設置されており安心で快適。
お料理はグレードアップでお願いしていたので、とても美味しい近江牛を堪能。
愛犬は私がいないと落ち着かないので大浴場の温泉は行けず…
この理由もあって露天風呂付きのこのホテルを選んだんですが
今回、お部屋の露天風呂があるので久しぶりにゆっくりまったり癒されました。
主人はお隣の旅館の大浴場も利用してお湯は良かったとのこと。
とにかく、受付からお食事の給仕…すべてのスタッフの皆さんがとても愛犬に親切に接して下さり、心地良く楽しめて感謝しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- レジーナリゾートびわ湖長浜 2024年01月16日 10:49:42
-
この度はレジーナリゾートびわ湖長浜にご宿泊賜り誠に有難う御座います。またお忙しいところ、感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
ワンちゃんと気兼ねなく安心してご旅行して頂きたいとの一心で準備やサービスをご提供しております。お部屋食、お部屋に露天風呂と愛犬と一緒にご滞在をお楽しみ頂けましたでしょうか。お褒めのお言葉を賜り大変光栄に存じます。
当館の長浜太閤温泉は鉄分を多く含む泉質。湯冷めしにくく、体の芯まで温まる効能が御座います。愛犬と過ごした思い出の中に当館でお過ごしいただいた時間が少しでもの思い出として残っていただければと存じます。
長浜は四季折々、季節に応じて自然やびわ湖の表情をお楽しみ頂けます。また皆様にお会いできる日を楽しみにしております。
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム5階】
総合4
投稿者さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月28日 12:45:07
-
2月22日に、今回初めて利用しましたが、愛犬ととても過ごしく温泉もありお食事も美味しかったです。ウッドチップの引かれた小さなお庭があって、トイレをさせる事もできたので、良かったです。ただ、他の宿泊されているワンちゃんと触れ合えるドッグランがあればもっと良かったかなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- レジーナリゾートびわ湖長浜 2024年01月30日 16:10:51
-
過日は数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さり、誠に有難う御座います。
お部屋食、露天風呂の温泉とお楽しみ下さりたい変更光栄に存じます。お庭付きウッドチップのお部屋をご利用下さり、愛犬と気兼ねなくご滞在できスタッフ一同大変嬉しく思います。
また他のお客様と触れ合う機会などのご提案有難う御座います。今後検討させて頂きます。
またぜひ桜の花が舞う春、びわ湖の涼風を感じる夏、紅葉で山が染まる秋、積雪の冬、四季を通じて楽しめる当ホテルでお会いできることを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室(部屋食・露天付・レイクビュー)、愛犬との温泉宿 ~2023年4月30日
- ご利用のお部屋
- 【モデレートルーム1階】
総合4
投稿者さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月16日 17:22:35
-
どこも清潔で気持ち良く過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- レジーナリゾートびわ湖長浜 2024年01月30日 16:01:17
-
過日は当ホテルをご利用、ご感想をお寄せ下さったこと重ねて御礼申し上げます。
客室の清掃につきましては愛犬とお気兼ねなくご利用頂けますよう、細心の注意を払ってご準備しております。清掃スタッフに申し伝えます。
また次回ご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室(部屋食・露天付・レイクビュー)、愛犬との温泉宿 ~2022年12月31日
- ご利用のお部屋
- 【モデレートルーム3階】
総合4
投稿者さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 16:17:45
-
家族4人とラブラドール一頭で宿泊しました。
お部屋も綺麗に清楚してあり、とても気持ちよく宿泊させていただきました。食事も滋賀県のものが沢山あり、よかったです。
スタッフの皆さんワンコ好きで、過ごしやすかったです。
食事の配膳スタッフの方々が気さくにお話しして下さり、ワンコも可愛がって下さって有り難かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 全室(部屋食・露天付・レイクビュー)、愛犬との温泉宿【2022年6月1日~10月31日まで受付中 】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム4階】
総合4
投稿者さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 15:13:30
-
6月12日に宿泊しました。部屋のお風呂は自分でお湯をはるのかわちょっと面倒くさいと思いましたが、それ以外は何も問題ありませんでした。食事は凄く美味しくて食べきれないほどの量で大満足でした。
スタッフの方の対応はすばらしくうちのビビりのわんこにも優しく接して頂きありがとうございました。
また是非利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 全室(部屋食・露天付・レイクビュー)、愛犬との温泉宿【2022年6月1日~10月31日まで受付中 】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートルーム1階】
総合4
投稿者さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月12日 09:32:43
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犬付きの旅での選択宿としては最高の部類に入ると思います。ただ部屋についていたお風呂は循環式でないので冷めるたびに入れなおさないといけないのと若干汚れが気になったのでちょっと評価を下げました。同じ系列の旅館の大浴場にいけたのはよかったです。サービスも犬に夕方配膳に来た方以外は優しく接していただけたのですが、朝配膳にきたかたの対応が非常によかっただけに残念だったので評価を下げました。
犬付きの宿にて働くのですからプロとしては夕方配膳に来た方は猛省していただきたいです。(となりの系列の宿から配膳されているのだとしても)
ただそれ以外は本当に本当によい宿でしたので満足度は高いです。フリードリンクも楽しかったですし、食事も豪華でした。愛犬家には手放しでおすすめできる宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 全室(部屋食・露天付・レイクビュー)、愛犬との温泉宿【~2022年5月31日まで】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートルーム2階】
総合4
投稿者さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月16日 19:04:29
-
従業員の笑顔、挨拶、全ての対応が良かったです。
また、結婚30th記念日の旅行とワンちゃんと初めての旅行で不安はありましたが、問題なく過ごせました。ホテルからの眺めも良く、妻が望んでいた部屋の露天風呂も楽しめて本当によかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋食・温泉付客室で愛犬とくつろぐ!~2022年2月28日まで受付中
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム2階】
総合4
投稿者さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月17日 17:56:55
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9月11日に宿泊しました。
初めての愛犬との旅行とても楽しかったですが、愛犬は長距離の車に慣れていないせいかご飯の食べが悪かったのが少し心配しましたが、何事もなく良かったです。
泣いて大変だったので、出来れば一緒に寝れれば良かったです。
食事は部屋食でとても美味しかったですし、満足しました。
1時間だけですが、ワインのサービスは最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋食・温泉付客室で愛犬とくつろぐ!~2022年1月3日まで受付中
- ご利用のお部屋
- 【モデレートルーム2階】
総合4
ゆず1歳さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ
- ゆず1歳さん [50代/女性] 2021年09月17日 01:10:53
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初めてのワンコ連れのお泊まりでした。お部屋は洋室で食事できる部屋と寝室に分かれていて、ソファもあってとてもくつろげました。空気清浄機も置いていてとても清潔でした。
琵琶湖のすぐ近くで公園もあってお散歩も出来ました。
ペット用のグッズも揃っていてトイレシートや食器、おやつ、散歩用エチケット袋など利用出来ました。
食事も食べきられないほどの品数で盛り付けも綺麗で良かったのですが、私は美味しいものを適量の方が良いかなと思いました。
お部屋に露天風呂がありましたが、お隣の旅館の温泉大浴場を利用することが出来ました。コロナ禍のせいか、夜も朝も貸切状態で気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋食・温泉付客室で愛犬とくつろぐ!~2022年1月31日まで受付中
- ご利用のお部屋
- 【モデレートルーム4階】
総合4
投稿者さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月12日 22:20:10
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両親と愛犬と一緒に宿泊しました。5階の部屋から見える琵琶湖の景色がとても良かったです。温泉が出る部屋風呂があり時間を気にせず楽しめました。食事は
創作料理で味と目で楽しめる料理でした。チョコレートや犬の散歩グッズなどのプレゼントがあり良い思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋食・温泉付客室で愛犬とくつろぐ!~2022年1月31日まで受付中
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム5階】
総合4
おがしめじさんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ
スタッフの方々がペットの名前を覚えてくれていて嫌な顔をせず接してくれた。部屋も綺麗で音などが気にならなかったのがとてもよかった。
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この度は数あるホテルの中からレジーナリゾートびわ湖長浜をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、当館のお部屋、スタッフにつきまして、お褒めの言葉をいただき恐縮しております。
シメジちゃん含め、皆様が快適にお過ごしいただけるようにお部屋の清掃には力を入れております。ご家族の皆様が、不便なくお過ごしいただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
当館では夏は新緑、秋は紅葉、春は桜と年中を通して四季折々の景色をお楽しみいただけます。
また、季節が変わりましたらレジーナリゾートびわ湖長浜にお越しくださいませ。