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レジーナリゾートびわ湖長浜 クチコミ・感想・情報

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レジーナリゾートびわ湖長浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:51件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地4.45
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.73
  • 風呂4.18
  • 食事4.45
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44件中 1~20件表示

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

東雲 優さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ

東雲 優さん [30代/男性] 2024年03月30日 21:26:55

ペットと一緒に宿泊できる施設を探してたどり着きました。公園が目の前にあり、黒壁スクエアからも程近く立地はよいと思います。
部屋5階のデラックスルームに宿泊したのですがほどよい広さがあり犬も息子も大喜びでした。床も犬の足腰に優しい作りで、臭いもほとんどなく快適です。惜しむらくは荷物を床に置きたくない身として寝室の身や棚にしか荷物置きがなく不便に感じました。リビングにはローテーブル食事用のテーブルとテレビ台しかなかったので荷物を置ける台かテーブル別にあればよかったと思います。コーヒーや紅茶などドリンクも自由にいただくことができ、スタッフの方がすごく親切でゆったりと安心して過ごすことができました。息子の誕生日だったので電話でケーキサプライズができないか確認したときも快く引き受けてくださり感謝しています。夕食もボリュームがあり大満足でした。
また機会があれば宿泊してみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
レジーナリゾートびわ湖長浜 2024年04月15日 21:13:57

過日は当ホテルをご利用下さり誠に有難う御座います。またお忙しい中感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
愛犬とのかけがえのないお時間を楽しんで下さった様子が目に浮かぶようでした。ご子息様、ワンちゃんとお部屋でお寛ぎ下さり、記念のご旅行となりましたこと大変光栄に存じます。
お荷物棚が不足しており、ご不便をお掛け致しました。次回ご来館の際は快適にお過ごしいただけますよう、置き場やスペースを検討させて頂きます。
1年を通して季節の移ろいやびわ湖の微風や伊吹山の絶景などお楽しみ頂けるかと存じます。またのご予約をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室(部屋食・露天付・レイクビュー)、愛犬との温泉宿 ~2024年7月31日
ご利用のお部屋
【デラックスルーム5階】

食事5

kocyaoさんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ

kocyaoさん [50代/男性] 2024年03月24日 07:57:52

家族と犬と一緒泊まらせてもらいました。
犬と一緒に部屋で食事できたり過ごせてすごく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
レジーナリゾートびわ湖長浜 2024年04月15日 21:18:16

この度はレジーナリゾートびわ湖長浜にご予約を下さり、御礼申し上げます。
3月は桜の蕾が花開く時期で御座います。長浜城の周辺、豊公園はお散歩スポットです。お立ちより下さいましたでしょうか。
当館はお部屋食、客室露天風呂をご用意しており、愛犬と一緒のお時間を堪能して頂けます。思い出となるご旅行となりましたら幸いです。

また次回お会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
素敵な感想をお寄せ下さり、有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【スーペリアルーム3階】

食事5

豆と花さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ

豆と花さん [50代/女性] 2023年12月10日 12:12:06

高齢の両親とミニチュアシュナウザーのはなと豆柴の豆蔵との旅行で利用させて頂きました。想像以上にきれいなお部屋で食事も美味しく、温泉のお湯も最高でした。スタッフさんの対応も良くて、安心して過ごせました。また、是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
レジーナリゾートびわ湖長浜 2023年12月22日 18:24:28

過日は数あるホテルの中からレジーナリゾートびわ湖長浜をお選び下さり、誠に有難う御座います。
はなちゃんと豆蔵ちゃんとのご滞在に満足下さったようで大変光栄に存じます。長浜太閤温泉の湯質は総鉄イオン、疲労や神経痛の効能があります。
お部屋やお食事につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮です。また次回お越し下さる際にはより快適にお過ごしできるようにスタッフ一同精進して参ります。またのご来館をお待ちしております。この度は貴重なご感想をお寄せ下さり、有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
全室(部屋食・露天付・レイクビュー)、愛犬との温泉宿 ~2024年2月29日
ご利用のお部屋
【デラックスルーム2階】

食事5

おけいはん7258さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ

おけいはん7258さん [60代/女性] 2023年11月04日 17:17:21

愛犬と高齢の母、夫婦で利用。お部屋食で、温泉もお部屋にあり、足の悪い母も移動なく、ゆったりと過ごすことができました。食事も食べきれないほど、品数も多くとても美味しかったです。
ただチェックインのとき、ドッグランや、ドッグカートの案内かわなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
レジーナリゾートびわ湖長浜 2023年12月21日 20:33:23

当ホテルをお選び下さり誠に有難う御座います。
お母様とお食事や滞在をご満足して頂いたこと、大変嬉しく存じます。お褒めのお言葉に恥じないよう、今後もおもてなしの心を忘れず精進して参ります。
チェックイン時に愛犬用サービスのご案内ができておらず申し訳御座いません。愛犬とのご旅行をお楽しみ頂けるようにご案内方法につきまして検討して参ります。
貴重なご意見をお寄せくださり誠に有難う御座います。
またのご予約をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室(部屋食・露天付・レイクビュー)、愛犬との温泉宿 ~2023年12月31日
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム1階】

食事5

れっさー@どみんごさんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ

れっさー@どみんごさん [40代/男性] 2023年09月23日 12:34:39

初めての犬同伴の長旅だったので金額よりサービス優先でレジーナさんを選びましたが、この選択は大正解でした
宿泊料金だけを見れば決して安い金額ではありませんが、施設やサービスの内容からすると凄く安く感じます
部屋は清潔で広くて開放感が有り、料理も品数・ボリューム共に大満足でした
会員にも入会しましたので、今後は他の宿泊施設にも行きたいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
レジーナリゾートびわ湖長浜 2023年09月25日 19:02:53

この度はレジーナリゾートびわ湖長浜をお選びいただき、誠に有難う御座います。
また、お忙しい中、滞在中の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を下さり、愛犬との素敵なお時間をお過ごし頂けたこと、大変嬉しく存じます。

またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室(部屋食・露天付・レイクビュー)、愛犬との温泉宿 ~2023年12月31日
ご利用のお部屋
【デラックスルーム1階】

食事5

投稿者さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 21:37:14

初めて利用しました。
お部屋にある露天風呂も最高でした!愛犬も連れて行けて良かったです!また、行かせてもらいます。ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
レジーナリゾートびわ湖長浜 2023年09月25日 19:06:38

この度はレジーナリゾートびわ湖長浜にご予約・ご来館賜り誠に有難う御座います。当館の長浜太閤温泉は鉄分を多く含んでおり体の芯まで温まりやすいです。全室信楽焼の陶器で温泉をお楽しみ頂けます。お褒めのお言葉を下さり誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
全室(部屋食・露天付・レイクビュー)、愛犬との温泉宿 ~2023年9月30日
ご利用のお部屋
【デラックスルーム1階】

食事5

投稿者さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月22日 16:22:16

6/20に1泊しました。
愛犬と母との初旅行で満足すぎる旅行になりました。
まず部屋が綺麗すぎて快適すぎる!!
客室風呂も想像以上で母も大喜び!
夕食も朝食も部屋食で愛犬と一緒に食べられるだけで満足なのに
味もレベル高すぎて一品一品のこだわりがすごい!
手抜きが一切なく全てが美味しすぎて感動です!
設備やシステムも完璧!
スタッフ皆さんが対応良くて気持ちがいい!
フリードリンクや近くにお散歩できる所も地味にうれしいです!

こんなに快適で完璧なお宿があるなんて
もう他所へ行けないくらいです!
また絶対伺います!
本当にありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
レジーナリゾートびわ湖長浜 2023年09月25日 19:10:49

この度はレジーナリゾートびわ湖長浜をご利用下さり、誠に有難う御座います。お部屋での滞在を堪能して頂けたこと、大変光栄です。お母さまにもお褒めのお言葉を下さいましたこと、身に余る言葉を頂き大変恐縮です。
またご予約頂けますよう、スタッフ一同サービスも含めてより一層精進してまいります。この度はご多忙のところご意見賜りまして有難う御座いました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室(部屋食・露天付・レイクビュー)、愛犬との温泉宿 ~2023年9月30日
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム2階】

食事5

さくらさく0218さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ

さくらさく0218さん [50代/男性] 2023年03月18日 21:19:30

泊まって良かった わんことのホテルの口コミを見て泊まりたかったホテルです。口コミの通り 施設 スタッフの対対応 食事と全てにおいて良かったです。浜鼓月でのお風呂利用時間がもう少し遅くまで可能ならもっとうれしいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
レジーナリゾートびわ湖長浜 2024年01月16日 11:00:27

過日は当館をお選び下さり、また感想をお寄せ下さいましたことを重ねて御礼申し上げます。

まだまだ至らぬ点もあったかと思いますが、ご滞在を堪能して下さいましたこと、大変光栄に存じます。

浜湖月大浴場のご利用時間につきましては清掃の兼ね合いもあり、時間を設定させていただいております。今後は温泉を気兼ねなく満喫していただけるように検討致します。貴重なご意見をお寄せ下さり有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
全室(部屋食・露天付・レイクビュー)、愛犬との温泉宿 ~2023年7月31日
ご利用のお部屋
【デラックスルーム2階】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月20日 12:06:41

平日月曜日に利用しました、ペット同伴は別館で食事が冷めてた等のコメントを見かけてたので期待してなかったですが、夕食も朝食も量も多く温かいまま運ばれてきてとても美味しく頂きました、スタッフさんの対応もよく、部屋の設備や備品(ワンコのタオルやグッズ等も)もそろっており、部屋風呂も広くてとても満足です、あとはドッグランが今中止されてるので再開してもらいたいのと、また利用したいので、できれば九州方面にもホテルを建てて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
全室(部屋食・露天付・レイクビュー)、愛犬との温泉宿 ~2023年1月31日
ご利用のお部屋
【デラックスルーム1階】

食事5

投稿者さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 19:00:53

お風呂も食事も大満足でした。
食事はアップグレードしましたが種類も量も多く、お腹いっばいになりました。
わんこのお散歩バッグが玄関に用意されていたり、お部屋にもおやつをおいてくれてたり、気配りが行き届いていて快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用のお部屋
【デラックスルーム5階】

食事5

アベ住設さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ

アベ住設さん [40代/男性] 2022年09月05日 21:46:55

9月2日から2泊でお世話になりました。愛犬連れて関西方面初めてだったので不安でしたが到着時からスタッフさんの対応の良さで安心しました。
お部屋もとてもキレイで琵琶湖が一望できる大きな窓とプライバシー守れるブラインド&サッシのおかげで部屋付きの露天風呂も堪能出来ました。
食事も美味しく、コロナ禍なので簡易的な説明と言われましたが食材の説明と食べ頃の案内が分かりやすく嫁さん、息子、愛犬共々とても満足しました。
愛犬連れての散歩も敷地内の庭園を歩かせても良いし、道路向かいに渡り湖畔の風に当たりながらの散歩も気持ち良かったです。
次は春先か冬前の時期に行ってみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
全室(部屋食・露天付・レイクビュー)、愛犬との温泉宿【2022年6月1日~10月31日まで受付中 】
ご利用のお部屋
【デラックスルーム5階】

食事5

投稿者さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月21日 14:11:47

楽しく旅行させて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月

食事5

投稿者さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月14日 15:13:30

6月12日に宿泊しました。部屋のお風呂は自分でお湯をはるのかわちょっと面倒くさいと思いましたが、それ以外は何も問題ありませんでした。食事は凄く美味しくて食べきれないほどの量で大満足でした。
スタッフの方の対応はすばらしくうちのビビりのわんこにも優しく接して頂きありがとうございました。
また是非利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
全室(部屋食・露天付・レイクビュー)、愛犬との温泉宿【2022年6月1日~10月31日まで受付中 】
ご利用のお部屋
【モデレートルーム1階】

食事5

投稿者さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 21:39:22

2度目で且つ同じ部屋に宿泊しました。食事も部屋風呂も最高です。愛犬チワワもとてもリラックスしていました。唯一、トイレのドアを開けた瞬間、下水臭がするのが残念です。前回宿泊時も同様だったことを思い出しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月

食事5

投稿者さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月02日 23:25:02

ホテルの前が公園なのでワンちゃんの散歩にとても便利でした。
ホテルの方は犬に優しいので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
チャリティープラン(当館限定) ご利用の一部を保護犬施設に寄付 ~2022年3月31日
ご利用のお部屋
【モデレートルーム2階】

食事5

投稿者さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月12日 09:32:43

犬付きの旅での選択宿としては最高の部類に入ると思います。ただ部屋についていたお風呂は循環式でないので冷めるたびに入れなおさないといけないのと若干汚れが気になったのでちょっと評価を下げました。同じ系列の旅館の大浴場にいけたのはよかったです。サービスも犬に夕方配膳に来た方以外は優しく接していただけたのですが、朝配膳にきたかたの対応が非常によかっただけに残念だったので評価を下げました。
犬付きの宿にて働くのですからプロとしては夕方配膳に来た方は猛省していただきたいです。(となりの系列の宿から配膳されているのだとしても)
ただそれ以外は本当に本当によい宿でしたので満足度は高いです。フリードリンクも楽しかったですし、食事も豪華でした。愛犬家には手放しでおすすめできる宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
全室(部屋食・露天付・レイクビュー)、愛犬との温泉宿【~2022年5月31日まで】
ご利用のお部屋
【モデレートルーム2階】

食事5

投稿者さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月29日 17:57:24

スタッフの雰囲気がとてもかんじがよく
フリーのサービスもよかった
お風呂が部屋についていて
朝夕部屋食でとなりとの犬の鳴き声も防音されているみたいできにならなかった
ベットがよくぐっすりねむれた
犬が泊まる施設がないので
これからもがんばってほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
部屋食・温泉付客室で愛犬とくつろぐ!~2022年2月28日まで受付中
ご利用のお部屋
【モデレートルーム4階】

食事5

投稿者さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月17日 17:56:55

9月11日に宿泊しました。
初めての愛犬との旅行とても楽しかったですが、愛犬は長距離の車に慣れていないせいかご飯の食べが悪かったのが少し心配しましたが、何事もなく良かったです。
泣いて大変だったので、出来れば一緒に寝れれば良かったです。
食事は部屋食でとても美味しかったですし、満足しました。
1時間だけですが、ワインのサービスは最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
部屋食・温泉付客室で愛犬とくつろぐ!~2022年1月3日まで受付中
ご利用のお部屋
【モデレートルーム2階】

食事5

投稿者さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月12日 22:20:10

両親と愛犬と一緒に宿泊しました。5階の部屋から見える琵琶湖の景色がとても良かったです。温泉が出る部屋風呂があり時間を気にせず楽しめました。食事は
創作料理で味と目で楽しめる料理でした。チョコレートや犬の散歩グッズなどのプレゼントがあり良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
部屋食・温泉付客室で愛犬とくつろぐ!~2022年1月31日まで受付中
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム5階】

食事5

投稿者さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月29日 15:37:57

スタッフの方々が素晴らしく、ゆったり過ごす事ができました。
わんこ連れには最高のお宿だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】スペシャルDAY~お日にち限定プラン~
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム1階】

44件中 1~20件表示


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