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レジーナリゾートびわ湖長浜 クチコミ・感想・情報

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レジーナリゾートびわ湖長浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:58件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.69
  • 立地4.38
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.62
  • 風呂4.23
  • 食事4.27
宿泊年月
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51件中 1~20件表示

総合5

あんくりんちゃんさんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ

あんくりんちゃんさん [60代/男性] 2024年10月19日 20:53:14

 まず何よりも、ホテルのスタッフの方々は、全員、好感度最高でした。犬の名前も覚えてくれているし、かわいがってくれました。
 食事も隣の料理旅館から運ばれてくるので、非常に美味しかったです。
 犬用のアメニティ類も十分すぎるくらいでした。
 また、お世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
愛犬と泊まれる客室露天風呂付 1泊2食付き【お部屋食】
ご利用のお部屋
【モデレートルーム2階】

総合4

投稿者さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月04日 23:49:07

今回は素泊まりのプランだったのでご飯は無しで泊まりました。
お部屋も接客も申し分ないです。
スタッフのみなさん、笑顔で素晴らしいと思います。
部屋の露天風呂の浴槽は女性なら足をギリギリ伸ばせる、二人くらいは余裕で入れるくらいで思っていたより大きかったです。ここは温泉が冷泉のため温泉に沸かしたお湯を混ぜてお風呂を温めます。お湯は温泉ではないみたいでした。
温泉のことについて詳しくないんですが温泉を普通のお湯で薄めてしまうようでもったいない感じがしました。お湯が冷めやすい時期はかなりお湯をいれないとダメだと思います。
それ以外は何も言うことなしです。
次はご飯アリで泊まりに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月

総合4

ハッピー1578さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ

ハッピー1578さん [50代/女性] 2024年08月23日 20:27:49

初めてレジーナリゾートさんに宿泊しました。愛犬が怖がりで吠えてしまうのでドッグラン付のお部屋にしましたが残念ながら芝だと遊ぶのですがチップは好きではない様で戻って来てしまい出ようとしませんでした。食事も部屋食だったこと、お部屋で温泉に入れたことは本当に有り難かったです。愛犬へのおやつ、夕飯に琵琶マス、朝食は鴨肉にしましたが美味しそうに食べていました。
また機会があればリピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
愛犬と泊まれる客室露天風呂付 1泊2食付き【お部屋食】
ご利用のお部屋
【モデレートルーム1階】

総合4

投稿者さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月23日 17:36:08

室内の清潔感や、美しさが良かっただけに、お食事が微妙だったことが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用のお部屋
【デラックスルーム1階】

総合5

りょーま1216さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ

りょーま1216さん [30代/男性] 2024年07月05日 11:54:00

ワンちゃん用の備品やおやつなどアメニティが充実していて非常に有り難かったです。
部屋もウッドチップの庭付きでワンちゃんも楽しそうに過ごせていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月

総合5

投稿者さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月31日 21:18:02

ペットと一緒に部屋で食事ができたこと、接客どれもとても良かったです。
また機会があったら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
レジーナリゾートびわ湖長浜 2024年06月19日 15:35:16

この度はレジーナリゾートびわ湖長浜をお選び下さり、また貴重な感想をお寄せ下さったこと重ねて御礼申し上げます。
皆様に安心して愛犬とのご旅行を楽しんでいただけるよう、努めて参りました。まだ至らぬ点も御座いますが、お褒めのお言葉を賜ったこと、大変光栄に存じます。今後も当ホテルを選んでくださいますよう、お部屋や接客、サービスも含めて準備して参ります。
またお会いできることを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室(部屋食・露天付・レイクビュー)、愛犬との温泉宿 ~2024年10月31日
ご利用のお部屋
【デラックスルーム2階】

総合5

ぱぱ3987さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ

ぱぱ3987さん [30代/男性] 2024年05月16日 14:41:35

とても良い思い出になりました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
レジーナリゾートびわ湖長浜 2024年06月19日 15:41:07

この度は当ホテルをご宿泊賜り御礼申し上げます。
愛犬との記念のご旅行となりましたこと、大変嬉しく思います。ご旅行の中で愛犬と当ホテルで過ごされた記憶が思い出されましたら光栄です。
夏は新緑、秋は紅葉、春は桜と年中を通して四季の彩りをお楽しみ頂けます。びわ湖から望む夕陽は夕陽100選にも選ばれた眺望です。

この度は貴重な感想をお寄せ下さり、有難うございました。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室(部屋食・露天付・レイクビュー)、愛犬との温泉宿 ~2024年7月31日
ご利用のお部屋
【モデレートルーム2階】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

東雲 優さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ

東雲 優さん [30代/男性] 2024年03月30日 21:26:55

ペットと一緒に宿泊できる施設を探してたどり着きました。公園が目の前にあり、黒壁スクエアからも程近く立地はよいと思います。
部屋5階のデラックスルームに宿泊したのですがほどよい広さがあり犬も息子も大喜びでした。床も犬の足腰に優しい作りで、臭いもほとんどなく快適です。惜しむらくは荷物を床に置きたくない身として寝室の身や棚にしか荷物置きがなく不便に感じました。リビングにはローテーブル食事用のテーブルとテレビ台しかなかったので荷物を置ける台かテーブル別にあればよかったと思います。コーヒーや紅茶などドリンクも自由にいただくことができ、スタッフの方がすごく親切でゆったりと安心して過ごすことができました。息子の誕生日だったので電話でケーキサプライズができないか確認したときも快く引き受けてくださり感謝しています。夕食もボリュームがあり大満足でした。
また機会があれば宿泊してみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
レジーナリゾートびわ湖長浜 2024年04月15日 21:13:57

過日は当ホテルをご利用下さり誠に有難う御座います。またお忙しい中感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
愛犬とのかけがえのないお時間を楽しんで下さった様子が目に浮かぶようでした。ご子息様、ワンちゃんとお部屋でお寛ぎ下さり、記念のご旅行となりましたこと大変光栄に存じます。
お荷物棚が不足しており、ご不便をお掛け致しました。次回ご来館の際は快適にお過ごしいただけますよう、置き場やスペースを検討させて頂きます。
1年を通して季節の移ろいやびわ湖の微風や伊吹山の絶景などお楽しみ頂けるかと存じます。またのご予約をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室(部屋食・露天付・レイクビュー)、愛犬との温泉宿 ~2024年7月31日
ご利用のお部屋
【デラックスルーム5階】

総合4

kocyaoさんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ

kocyaoさん [50代/男性] 2024年03月24日 07:57:52

家族と犬と一緒泊まらせてもらいました。
犬と一緒に部屋で食事できたり過ごせてすごく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
レジーナリゾートびわ湖長浜 2024年04月15日 21:18:16

この度はレジーナリゾートびわ湖長浜にご予約を下さり、御礼申し上げます。
3月は桜の蕾が花開く時期で御座います。長浜城の周辺、豊公園はお散歩スポットです。お立ちより下さいましたでしょうか。
当館はお部屋食、客室露天風呂をご用意しており、愛犬と一緒のお時間を堪能して頂けます。思い出となるご旅行となりましたら幸いです。

また次回お会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
素敵な感想をお寄せ下さり、有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【スーペリアルーム3階】

総合4

0531tmさんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ

0531tmさん [30代/女性] 2024年02月09日 15:55:40

初めてのペットとの旅行で、スタップの皆さんもワンちゃんにも慣れていて、優しく接してくださり、人間も犬もアメニティやサービスの配慮がとても出来ていて、とても快適でした。食事も犬と泊まれるところってどうしても質が落ちるイメージでしたが、部屋食でしたし、美味しかったです。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
レジーナリゾートびわ湖長浜 2024年03月10日 20:36:58

この度は当ホテルをご利用下さり、誠に有難う御座います。また感想をお寄せ下さったこと重ねて御礼申し上げます。
サービスやアメニティへのお褒めの言葉、大変光栄に存じます。スタッフ一同身が引き締まる思いです。愛犬と気兼ねなく楽しんで下さったことが大変嬉しく存じます。
また当ホテルでお会いできることを楽しみにしております。

ご利用のお部屋
【スーペリアルーム2階】

総合5

豆と花さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ

豆と花さん [50代/女性] 2023年12月10日 12:12:06

高齢の両親とミニチュアシュナウザーのはなと豆柴の豆蔵との旅行で利用させて頂きました。想像以上にきれいなお部屋で食事も美味しく、温泉のお湯も最高でした。スタッフさんの対応も良くて、安心して過ごせました。また、是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
レジーナリゾートびわ湖長浜 2023年12月22日 18:24:28

過日は数あるホテルの中からレジーナリゾートびわ湖長浜をお選び下さり、誠に有難う御座います。
はなちゃんと豆蔵ちゃんとのご滞在に満足下さったようで大変光栄に存じます。長浜太閤温泉の湯質は総鉄イオン、疲労や神経痛の効能があります。
お部屋やお食事につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮です。また次回お越し下さる際にはより快適にお過ごしできるようにスタッフ一同精進して参ります。またのご来館をお待ちしております。この度は貴重なご感想をお寄せ下さり、有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
全室(部屋食・露天付・レイクビュー)、愛犬との温泉宿 ~2024年2月29日
ご利用のお部屋
【デラックスルーム2階】

総合5

投稿者さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 20:45:47

11月18日に一泊夕朝食付き、ちわわ2頭で宿泊しました!
とても清潔でわんこ設備も整った、とてもいいお宿でした。
2階のデラックスルームだったんですが景色もよく、お散歩コースも気持ちよく接客も丁寧で気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。
またリピートしようと思います♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
レジーナリゾートびわ湖長浜 2023年12月21日 20:43:29

この度は当ホテルにご宿泊下さり誠に有難う御座います。また貴重なご感想をお寄せくださったことを重ねて御礼申し上げます。
デラックスルームは59平方米と開放的。びわ湖ビューを眺めながら至福の時間を御過し頂けます。当館は5階立てですので、ぜひ他の階でも日本夕陽100選にも選ばれた眺望をお楽しみくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室(部屋食・露天付・レイクビュー)、愛犬との温泉宿 ~2023年12月31日
ご利用のお部屋
【デラックスルーム2階】

総合4

おけいはん7258さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ

おけいはん7258さん [60代/女性] 2023年11月04日 17:17:21

愛犬と高齢の母、夫婦で利用。お部屋食で、温泉もお部屋にあり、足の悪い母も移動なく、ゆったりと過ごすことができました。食事も食べきれないほど、品数も多くとても美味しかったです。
ただチェックインのとき、ドッグランや、ドッグカートの案内かわなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
レジーナリゾートびわ湖長浜 2023年12月21日 20:33:23

当ホテルをお選び下さり誠に有難う御座います。
お母様とお食事や滞在をご満足して頂いたこと、大変嬉しく存じます。お褒めのお言葉に恥じないよう、今後もおもてなしの心を忘れず精進して参ります。
チェックイン時に愛犬用サービスのご案内ができておらず申し訳御座いません。愛犬とのご旅行をお楽しみ頂けるようにご案内方法につきまして検討して参ります。
貴重なご意見をお寄せくださり誠に有難う御座います。
またのご予約をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室(部屋食・露天付・レイクビュー)、愛犬との温泉宿 ~2023年12月31日
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム1階】

総合4

投稿者さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 10:04:00

高齢の母親、娘の4名+愛犬とお邪魔しました
お部屋は清潔でわんちゃんのアメニティもしっかり揃ってます
わんちゃん用のベンツのカートも玄関に並んでおり自由に貸し出し可能との事、乗せて写真取れば良かった
なと後悔あり。
部屋の露天風呂も良かったです

お料理は綺麗でしたがお味は普通でした
部屋からの夕陽がとても綺麗でした
すぐ近くに長浜城や池の周りも散歩でき良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
レジーナリゾートびわ湖長浜 2023年12月21日 20:24:13

過日は当ホテルにご宿泊下さり、誠に有難う御座います。愛犬アメニティや備品につきましてお褒めのお言葉を賜り大変光栄です。お部屋からびわ湖の眺望は、季節によっても移り変わります。また当館をお選び下さいますよう、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室(部屋食・露天付・レイクビュー)、愛犬との温泉宿 ~2023年12月31日
ご利用のお部屋
【デラックスルーム3階】

総合5

れっさー@どみんごさんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ

れっさー@どみんごさん [40代/男性] 2023年09月23日 12:34:39

初めての犬同伴の長旅だったので金額よりサービス優先でレジーナさんを選びましたが、この選択は大正解でした
宿泊料金だけを見れば決して安い金額ではありませんが、施設やサービスの内容からすると凄く安く感じます
部屋は清潔で広くて開放感が有り、料理も品数・ボリューム共に大満足でした
会員にも入会しましたので、今後は他の宿泊施設にも行きたいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
レジーナリゾートびわ湖長浜 2023年09月25日 19:02:53

この度はレジーナリゾートびわ湖長浜をお選びいただき、誠に有難う御座います。
また、お忙しい中、滞在中の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を下さり、愛犬との素敵なお時間をお過ごし頂けたこと、大変嬉しく存じます。

またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室(部屋食・露天付・レイクビュー)、愛犬との温泉宿 ~2023年12月31日
ご利用のお部屋
【デラックスルーム1階】

総合5

投稿者さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 21:37:14

初めて利用しました。
お部屋にある露天風呂も最高でした!愛犬も連れて行けて良かったです!また、行かせてもらいます。ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
レジーナリゾートびわ湖長浜 2023年09月25日 19:06:38

この度はレジーナリゾートびわ湖長浜にご予約・ご来館賜り誠に有難う御座います。当館の長浜太閤温泉は鉄分を多く含んでおり体の芯まで温まりやすいです。全室信楽焼の陶器で温泉をお楽しみ頂けます。お褒めのお言葉を下さり誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
全室(部屋食・露天付・レイクビュー)、愛犬との温泉宿 ~2023年9月30日
ご利用のお部屋
【デラックスルーム1階】

総合5

投稿者さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月22日 16:22:16

6/20に1泊しました。
愛犬と母との初旅行で満足すぎる旅行になりました。
まず部屋が綺麗すぎて快適すぎる!!
客室風呂も想像以上で母も大喜び!
夕食も朝食も部屋食で愛犬と一緒に食べられるだけで満足なのに
味もレベル高すぎて一品一品のこだわりがすごい!
手抜きが一切なく全てが美味しすぎて感動です!
設備やシステムも完璧!
スタッフ皆さんが対応良くて気持ちがいい!
フリードリンクや近くにお散歩できる所も地味にうれしいです!

こんなに快適で完璧なお宿があるなんて
もう他所へ行けないくらいです!
また絶対伺います!
本当にありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
レジーナリゾートびわ湖長浜 2023年09月25日 19:10:49

この度はレジーナリゾートびわ湖長浜をご利用下さり、誠に有難う御座います。お部屋での滞在を堪能して頂けたこと、大変光栄です。お母さまにもお褒めのお言葉を下さいましたこと、身に余る言葉を頂き大変恐縮です。
またご予約頂けますよう、スタッフ一同サービスも含めてより一層精進してまいります。この度はご多忙のところご意見賜りまして有難う御座いました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室(部屋食・露天付・レイクビュー)、愛犬との温泉宿 ~2023年9月30日
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム2階】

総合4

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Rachelレビューさんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ

Rachelレビューさん [50代/女性] 2023年04月14日 20:34:08

車利用でアクセスも大変便利。
駐車場ではスタッフさんが待機されていて駐車、受付もスムーズ。

お部屋は5階、大きな窓から琵琶湖が眺められとても絶景♪
設備もワンコ中心に考えられていて、飛び出し防止の扉やワンコ専用のタオルやトイレ用品…空気清浄機も数台設置されており安心で快適。

お料理はグレードアップでお願いしていたので、とても美味しい近江牛を堪能。

愛犬は私がいないと落ち着かないので大浴場の温泉は行けず…
この理由もあって露天風呂付きのこのホテルを選んだんですが
今回、お部屋の露天風呂があるので久しぶりにゆっくりまったり癒されました。
主人はお隣の旅館の大浴場も利用してお湯は良かったとのこと。

とにかく、受付からお食事の給仕…すべてのスタッフの皆さんがとても愛犬に親切に接して下さり、心地良く楽しめて感謝しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
レジーナリゾートびわ湖長浜 2024年01月16日 10:49:42

この度はレジーナリゾートびわ湖長浜にご宿泊賜り誠に有難う御座います。またお忙しいところ、感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
ワンちゃんと気兼ねなく安心してご旅行して頂きたいとの一心で準備やサービスをご提供しております。お部屋食、お部屋に露天風呂と愛犬と一緒にご滞在をお楽しみ頂けましたでしょうか。お褒めのお言葉を賜り大変光栄に存じます。

当館の長浜太閤温泉は鉄分を多く含む泉質。湯冷めしにくく、体の芯まで温まる効能が御座います。愛犬と過ごした思い出の中に当館でお過ごしいただいた時間が少しでもの思い出として残っていただければと存じます。

長浜は四季折々、季節に応じて自然やびわ湖の表情をお楽しみ頂けます。また皆様にお会いできる日を楽しみにしております。

ご利用のお部屋
【デラックスルーム5階】

総合5

福ちゃん6491さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ

福ちゃん6491さん [60代/男性] 2023年03月25日 16:56:32

大浴場に移動するのがややこしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
レジーナリゾートびわ湖長浜 2024年01月16日 10:52:42

この度はレジーナリゾートびわ湖長浜にご予約を賜り誠に有難う御座います。

大浴場へのご案内につきましては、表示やチェックインの際に説明をさせて頂き、スムーズにご利用頂けますよう準備致します。浜湖月大浴場と当館に距離があり、ご不便をおかけしますことをお詫び申し上げます。安心してご旅行を満喫していただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室(部屋食・露天付・レイクビュー)、愛犬との温泉宿 ~2023年7月31日
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム5階】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

さくらさく0218さんの レジーナリゾートびわ湖長浜 のクチコミ

さくらさく0218さん [50代/男性] 2023年03月18日 21:19:30

泊まって良かった わんことのホテルの口コミを見て泊まりたかったホテルです。口コミの通り 施設 スタッフの対対応 食事と全てにおいて良かったです。浜鼓月でのお風呂利用時間がもう少し遅くまで可能ならもっとうれしいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
レジーナリゾートびわ湖長浜 2024年01月16日 11:00:27

過日は当館をお選び下さり、また感想をお寄せ下さいましたことを重ねて御礼申し上げます。

まだまだ至らぬ点もあったかと思いますが、ご滞在を堪能して下さいましたこと、大変光栄に存じます。

浜湖月大浴場のご利用時間につきましては清掃の兼ね合いもあり、時間を設定させていただいております。今後は温泉を気兼ねなく満喫していただけるように検討致します。貴重なご意見をお寄せ下さり有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
全室(部屋食・露天付・レイクビュー)、愛犬との温泉宿 ~2023年7月31日
ご利用のお部屋
【デラックスルーム2階】

51件中 1~20件表示