いろいろ、説明が足りないです。

スタッフさんが三人いたけど全員外国のかたで、かつ日本語はカタコト、理解するのがちょっと大変でした。
(チェックインの手続きしてくれたかたは人柄の良さそうなかたでしたが…)
ゆえに分からないことがあっても質問しづらかったです。
三人のうち、一人はずっと誰かと電話したりスマホいじってて、あのかたもスタッフだったのか謎です。笑顔もなく無表情で怖いし、挨拶もしてくれなかったので、もしあのかたも給料もらって働いてるのだとしたら、雇うのはちょっと考えた方がいいかと。。

お風呂ですが、水しか出ず。どーしよーーー、と思ってたらキッチンの横にガスのスイッチを発見、それを押したらお湯が出るようになりました。
温泉は沸かしてるんですかね？てっきり適温のかけ流しかと思い込んでいたので、衝撃でした。その辺の説明も全くなかったです。
ちなみにスイッチは二種類あって、どっちかが内風呂、どっちかが外風呂なのかなー？と思ったけど、それもよく分かりませんでした。聞く気にもなれませんでした。
外風呂のお湯はチョロチョロなので、たまるまでに時間がかかります。

夕食は美味しかったです。できればもう少し野菜があると嬉しい！サラダのレタスのみでした。焼き野菜とかキノコとかが食べたかったですね。
肉とオマール海老は素人調理でも凄く美味しかったです！
ワインも赤白一本ずつ付いていて、缶のお茶とサイダーとオレンジジュースとマックスコーヒーも飲み放題で良かったです。
デザートのバウムクーヘンも美味しかったです。

朝はボリュームありましたが、パンケーキはホットケーキミックスから自分で作るため、写真のようにフワッフワに作るためには経験が必要です。笑

部屋は新築だし暖房もよく効いて良かったです。ガスファンヒーターの使い方がよくわからなくて(いつ換気したらいいのか？とか)そのへんも説明書でも置いてあればよかったと思います。

書いていて思いましたが、結局のところ、細かいマニュアルが部屋に置いてあれば色々解決すると思うので、作った方がいいと思います。
宜しくお願いいたします。

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月