この度は、数ある宿泊施設様より、ホテル丸屋グランデにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心より御礼申し上げます。
また、お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見・ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
立地・設備に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご満足頂けるフロントの接客対応ができず、申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受けとめ、スタッフのサービス向上に努め、お客様にご満足頂けるより良いホテルを目指し、日々精進して参りますので、今後ともホテル丸屋グランデを宜しくお願い申し上げます。
アラゲマル様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当：伊藤