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設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテル丸屋グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 18:23:04
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ベッドの利用でしたが布団だとおもいますが次の朝ダニにさされて今大変な思い残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル丸屋グランデ 2023年10月15日 19:44:25
-
この度は、数ある宿泊施設様より、ホテル丸屋グランデにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊に際しまして、寝具に関しまして、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、日々の清掃及び点検の徹底を図り、お客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので、ホテル丸屋グランデを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
南相馬にお越しの際は、是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当:伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割★【朝食付】7日前までの早期予約でお得に朝食付き宿泊プラン(駐車場無料)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】バリアフリーツイン(29.89平米/Wi-Fi)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル丸屋グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 17:04:18
-
新しくてキレイなホテル。駐車場はやや狭い。大浴場は普通。朝食会場は広くていいが、地元のお料理がなくて普通、残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル丸屋グランデ 2023年10月29日 18:31:27
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この度は、ホテル丸屋グランデにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心より御礼申し上げます。
また、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関してのお客様からのご意見を今後のメニュー作りの参考とさせて頂き、皆様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参りますので、今後ともホテル丸屋グランデを宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当:伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割★【朝食付】7日前までの早期予約でお得に朝食付き宿泊プラン(駐車場無料)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム(19.71平米/Wi-Fi)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル丸屋グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月13日 11:07:35
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近隣に駅、飲食店やスーパーもあり便利な場所にあります。
新しいホテルとのことでしたので期待しましたが、
以下の点においてデザインや動線にセンスがないと感じました。
■大浴場
・高さのある浴槽なのに、手すりや踏み台がないので
浴槽から出る際には、結構高い位置から手すりなく濡れた床に足を下ろすことになり
高齢者や子どもはかなり危険。
・洗い場も2つ位しかなかった。
面積はまあまああるのになぜ洗い場が少ないのか。
・脱衣所も壁紙や鏡等の調度品がシンプルなデザイン過ぎて、
まるで高齢者施設や公共施設のよう。
もう少しなんとかならなかったのかと感じる。
■ロビー
無駄に広いが、エレベータは1基しかない。
大きな鏡を設置するスペースがあるなら、もう1基作れば良いのにと感じた。
■駐車場
せっかく隣接しているのに1度外に出てロビーに行かなければならず、
雨だと濡れる。
中からロビーに行ける動線があった方が良いと感じた。
失礼ながら全体的にコストをケチって建てた印象です。
不快な思いはしていませんが、料金に見合っていないと感じましたので、
リピはないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル丸屋グランデ 2024年06月03日 08:51:40
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この度は、ホテル丸屋グランデにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心より御礼申し上げます。
また、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご意見・ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご滞在中、ホテルの設備などに関しまして、ご満足いただけませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
施設の構造上、すぐに改善できないことが心苦しい限りではございますが、お客様より頂きました貴重なご意見を真摯に受けとめ、今後の参考とさせていただき、お客様にご満足頂けるより良いホテルを目指し、精進して参ります。
機会がございましたら、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当:伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割★【朝食付】7日前までの早期予約でお得に朝食付き宿泊プラン(駐車場無料)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(15.95平米/Wi-Fi)】
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設備・アメニティ4
C63S良洋さんの ホテル丸屋グランデ のクチコミ
嫁の両親と自分達で2部屋予約し宿泊しましたが、予約を間違えたのか?1部屋にセミダブルのベッドが1つしか無く、チェックインの際にベッド2つの部屋に交換出来ないか?相談しましたが、宿泊代が前払いなので交換出来ないと言われ、6畳くらいの部屋でベッドも狭く全く疲れが取れませんでした。寝るだけのビジネスホテルとしては優秀だと思います。
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この度は、ホテル丸屋グランデにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
数ある宿泊施設様の中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、フロントスタッフの説明、対応により、ご不便をお掛けし、またご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受けとめ、スタッフのサービス向上に努め、お客様にご満足頂けるより良いホテルを目指し、日々精進して参りますので、今後ともホテル丸屋グランデを宜しくお願い申し上げます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
C63S良洋様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当:伊藤