サービス3
投稿者さんの ホテル丸屋グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 08:33:46
-
7/27日に利用させていただきました。部屋も広くきれいでした。立地は言うことなしです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル丸屋グランデ 2023年10月15日 19:44:40
-
この度は、ホテル丸屋グランデにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、至らぬ点もあったかと存じますが、快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
これからもより良いホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともホテル丸屋グランデを宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当:伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割★【朝食付】7日前までの早期予約でお得に朝食付き宿泊プラン(駐車場無料)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムシングル(19.71平米/Wi-Fi)】
サービス3
投稿者さんの ホテル丸屋グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 18:23:04
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ベッドの利用でしたが布団だとおもいますが次の朝ダニにさされて今大変な思い残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル丸屋グランデ 2023年10月15日 19:44:25
-
この度は、数ある宿泊施設様より、ホテル丸屋グランデにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊に際しまして、寝具に関しまして、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、日々の清掃及び点検の徹底を図り、お客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので、ホテル丸屋グランデを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
南相馬にお越しの際は、是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当:伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割★【朝食付】7日前までの早期予約でお得に朝食付き宿泊プラン(駐車場無料)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】バリアフリーツイン(29.89平米/Wi-Fi)】
サービス2
ゆずゆず14さんの ホテル丸屋グランデ のクチコミ
- ゆずゆず14さん [40代/女性] 2023年10月28日 20:23:00
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駅から近くて便利でした。バストイレ別の広めのお部屋を予約していたので快適でした。
ただし、ゆっくりしようと12時ライトチェックアウトプランにしていたのに当日チェックインの際に10時以降全館停電すると聞かされ驚きました。電気がつかずトイレも使えないのでは滞在していても仕方ないので予定を変更して10時前にチェックアウトしましたが、とても残念な気持ちです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル丸屋グランデ 2023年12月03日 12:43:43
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この度は、数ある宿泊施設様より、ホテル丸屋グランデにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心より御礼申し上げます。
また、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご意見・ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
立地、客室に関しまして、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、HP上で、当館の電気設備点検日の告知をしておらず、お客様のご滞在予定を変更させてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後同じような不手際が無いよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後ともホテル丸屋グランデをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ゆずゆず14様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当:伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】朝はのんびり♪12時チェックアウトプラン【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムシングル(19.71平米/Wi-Fi)】
サービス2
C63S良洋さんの ホテル丸屋グランデ のクチコミ
- C63S良洋さん [40代/男性] 2023年09月28日 07:45:40
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嫁の両親と自分達で2部屋予約し宿泊しましたが、予約を間違えたのか?1部屋にセミダブルのベッドが1つしか無く、チェックインの際にベッド2つの部屋に交換出来ないか?相談しましたが、宿泊代が前払いなので交換出来ないと言われ、6畳くらいの部屋でベッドも狭く全く疲れが取れませんでした。寝るだけのビジネスホテルとしては優秀だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル丸屋グランデ 2023年11月23日 19:49:07
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この度は、ホテル丸屋グランデにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
数ある宿泊施設様の中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、フロントスタッフの説明、対応により、ご不便をお掛けし、またご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受けとめ、スタッフのサービス向上に努め、お客様にご満足頂けるより良いホテルを目指し、日々精進して参りますので、今後ともホテル丸屋グランデを宜しくお願い申し上げます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
C63S良洋様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当:伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割★【朝食付】7日前までの早期予約でお得に朝食付き宿泊プラン(駐車場無料)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム(15.95平米/Wi-Fi)】
サービス3
投稿者さんの ホテル丸屋グランデ のクチコミ
新しくてキレイなホテル。駐車場はやや狭い。大浴場は普通。朝食会場は広くていいが、地元のお料理がなくて普通、残念。
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この度は、ホテル丸屋グランデにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心より御礼申し上げます。
また、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関してのお客様からのご意見を今後のメニュー作りの参考とさせて頂き、皆様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参りますので、今後ともホテル丸屋グランデを宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当:伊藤