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トーセイホテル&セミナー幕張のクチコミ・お客さまの声
サービス4
幕張メッセでライブがあったので利用させていただきました。部屋は2段ベットで狭く、すれ違いができないほどの狭さ。枕が使用済みかのようなニオイがして使わずに寝ました。枕の周りもニオイがうつってたので、足の方に頭を向けて寝ました。大浴場やホテルの方の対応はとても良かったのにベッドだけが少し残念でした。
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この度はトーセイホテル&セミナー幕張を数あるホテルの中からお選びいただき、誠にありがとうございました。スタッフの対応につきお褒めのお言葉をありがとうございます。しかしながら、清掃や設備につきましてご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。今回の件は、清掃・スタッフ全員に共有しまして、今後この様なことが起きない様周知・注意して参ります。お忙しい中クチコミにご投稿頂きありがとうございました。まだまだ至らない点などもございますが、お客様にご満足いただけるように努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。宿泊部 アシスタントマネージャー
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投稿者さんの トーセイホテル&セミナー幕張 のクチコミ
幕張メッセでライブがあったので利用させていただきました。
部屋は2段ベットで狭く、すれ違いができないほどの狭さ。枕が使用済みかのようなニオイがして使わずに寝ました。枕の周りもニオイがうつってたので、足の方に頭を向けて寝ました。大浴場やホテルの方の対応はとても良かったのにベッドだけが少し残念でした。
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この度はトーセイホテル&セミナー幕張を数あるホテルの中からお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきお褒めのお言葉をありがとうございます。
しかしながら、清掃や設備につきましてご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。今回の件は、清掃・スタッフ全員に共有しまして、今後この様なことが起きない様周知・注意して参ります。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きありがとうございました。まだまだ至らない点などもございますが、お客様にご満足いただけるように努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊部 アシスタントマネージャー