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トーセイホテル&セミナー幕張 クチコミ・感想・情報

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トーセイホテル&セミナー幕張のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:460件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.48
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.80
  • 食事4.34

総合2

ポムポムポンタさんの トーセイホテル&セミナー幕張 のクチコミ

ポムポムポンタさん [50代/女性] 2023-03-12 18:25:46

ディズニーに行くため連泊しましたが、部屋に入るたび下水のような臭さがひどかったです。私も含め大浴場を使用する方が多いので
部屋の風呂を使わないため排水溝から匂いがあがってきてるのかな、と思います。そのうち鼻が慣れてくるのですが入室するたびに臭いのが不快でした。到着が遅かったので疲れていて部屋変更申し出等も面倒ですし、日中はディズニー利用で寝るだけ、価格が安いからこんなこともあるか、と我慢しました。他のお客様からも同じような声がないのかな?改善必要と思います。
駅近、大浴場がついているのは良かったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
トーセイホテル&セミナー幕張 2023-03-13 07:39:47

この度は数多くのホテルの中から再度トーセイホテル&セミナー幕張をお選び頂き、誠にありがとうございました。

今回につきましては,お客様に御不快な思いをさせてしまいましたことを心からお詫び申し上げます。

このことは、当ホテルの清掃・巡回の強化を早急に試みるとともに,お客様がより良く当ホテルをご利用頂けるように目指してまいりたいと思います。

また,改善点のご指摘以外にも,お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

今後とも当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】
ポムポムポンタさん
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