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トーセイホテル&セミナー幕張 クチコミ・感想・情報

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トーセイホテル&セミナー幕張のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:465件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.46
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.78
  • 食事4.32

サービス3

投稿者さんの トーセイホテル&セミナー幕張 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-16 02:13:41

立地も良く、駐車場も多く、停めることができたのでその点ではよかったです。
リネン類も綺麗で、連泊の際はシーツを交換しないとのことでしたが、こちらの都合で汚してしまったため置き手紙でお願いしたところ、新しいシーツに交換されていてとても嬉しかったです。ありがとうございました。
ですがお風呂が大きさに対してあまりにも人が多く、ロッカーも少なく、ロッカーは空いてない、家族連れの小さい子ども達も多く、ゆっくり入ることが出来ない、と思い2泊しましたが2泊ともお風呂場まで行って様子を伺い断念しました…。大浴場がいつもホテルの楽しみなので少し残念でした。
また、1時間チェックアウト時間を延長したのですが、清掃の方が普通に入ってきました。ノックはありましたが、覗くように伺ってきて、着替えている最中だったのでとても不快でした。フロントの方との連携が取れていないのではと感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
トーセイホテル&セミナー幕張 2024-01-16 15:02:34

この度は数あるホテルの中からトーセイホテル&セミナー幕張をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
共同浴場につきましてあまり広くないためご不便をお掛けし、せっかく楽しみにしていただいいたのにも関わらずご期待にそえず申し訳ございません。合わせて清掃員が入ってきてしまったとのこと、怖い思いをさせてしまい心からお詫び申し上げます。清掃員との連携をしっかりととり再発防止に努めて参ります。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きありがとうございました。

トーセイホテル&セミナー幕張 宿泊部