この度はトーセイホテル＆セミナー幕張をご利用頂き、誠にありがとうございます。
部屋のテレビ画面の設置位置は、建物の構造上テレビ横となっております。今回のご滞在、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。またご利用頂ければ幸いでございます。

トーセイホテル＆セミナー幕張　宿泊部

この度はトーセイホテル＆セミナー幕張にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。

また、貴重なお時間をいただき、ご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

客室のノイズについて事前の確認ができておらずご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後同じことがない様、事前確認を徹底してまいります。

今後も快適なご滞在を提供できますよう、一層努力してまいります。またご来館をいただけますと幸いでございます。

宿泊部アシスタントマネージャー

この度は数あるホテルの中からトーセイホテル＆セミナー幕張をお選びいただき誠にありがとうございます。

清掃不備につきましてご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。おっしゃる通り気づかないはずがないようなものばかりでございまして、心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きました清掃不備ですが、清掃スタッフとすぐ情報を共有しましてチェック体制を徹底し、再発がないよう努めていく所存です。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず重ねてお詫び申し上げます。またご利用頂ければ幸いでございます。

この度はトーセイホテル＆セミナー幕張にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
設備に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。延長コードや充電器など貸出がございますので、何か問題がございましたら一度フロントまでお声がけ下さいませ。また、ご指摘頂きましたシャワーカーテンにつきまして、清掃スタッフと共にお部屋を確認しまして交換致しました。お忙しい中クチコミにご投稿に頂きありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

トーセイホテル＆セミナー幕張　宿泊部

この度はトーセイホテル＆セミナー幕張にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館をせっかくお選びいただいたのにも関わらず、清掃が行き届いていなかったこと、心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフの責任者に同じことが起こらないように細かな場所までしっかりと清掃を行うように共有させていただきます。

あらためまして、この度は大変申し訳ございませんでした。

トーセイホテル＆セミナー幕張　宿泊部

この度はトーセイホテル＆セミナー幕張にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の臭いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後、臭いが強い場合換気に加え、オゾン機器等での消臭対応を致しますよう、改善を図る所存にございます。お気づきなことがございましたらフロントまでお声がけ下さい。直ぐに対応いたします。

またお部屋タイプによっては仕様が異なるつくりとなっております。ご期待に沿えず重ねてお詫び申し上げます。

頂きましたご意見・ご感想は、検討させて頂きまして改善に向けて参りたいと思います。お忙しい中クチコミにご投稿に頂きありがとうございました。またご利用頂ければ幸いでございます。

トーセイホテル＆セミナー幕張　宿泊部

この度はトーセイホテル＆セミナー幕張にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在ご満足頂けず大変申し訳ございません。館内巡回をしておりますが、もしお困りごとがございましたら、フロントまでお気軽にお声がけ下さいませ。すぐに対応させて頂きます。今後もお客様に安心してよりお寛ぎ頂けるホテルを目指して参りたいと思います。お忙しい中クチコミにご投稿に頂きありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております。

トーセイホテル＆セミナー幕張　宿泊部

この度は数多くのホテルの中から再度トーセイホテル＆セミナー幕張をお選び頂き、誠にありがとうございました。

今回につきましては，お客様に御不快な思いをさせてしまいましたことを心からお詫び申し上げます。

このことは、当ホテルの清掃・巡回の強化を早急に試みるとともに，お客様がより良く当ホテルをご利用頂けるように目指してまいりたいと思います。

また，改善点のご指摘以外にも，お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

今後とも当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

この度はトーセイホテル＆セミナー幕張にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中クチコミを投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。


隣のお部屋の音が漏れてしまい、ごゆっくりとお過ごしできなかった事、大変申し訳ございませんでした。

また、共同浴場もキャパシティに限りがあり、ご利用状況によって込み合ってしまう場合がございます。
そちらの点に関しましても、当館も心苦しく思っております。

いただきましたご意見を真摯に受け止め、お客様によりお寛ぎいただけますよう尽力させていただきます。

お近くをお立ち寄りの際には、またご利用頂けたら幸いでございます。

トーセイホテル＆セミナー幕張　宿泊部

この度はトーセイホテル＆セミナー幕張をお選び頂き、誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊いただいたのに、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

Wi-Fiとテレビの件につきまして早急に確認をさせていただきます。

もしまたご利用いただける際に、また何かございましたらお知らせいただければ出来る限りの対処をさせていただきますので、お申し付けくださいませ。

お忙しい中クチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

宿泊部　アシスタントマネージャー

この度はトーセイホテル＆セミナ－幕張にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
従業員に関しまして「丁寧で心地よかった」との言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。何かお困りごとなどございましたらお気軽にフロントまでお問い合わせ下さい。お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております。

トーセイホテル&セミナー幕張　宿泊部

この度は数あるホテルの中からトーセイホテル＆セミナー幕張をご利用頂きましてありがとうございました。

せっかくご宿泊いただきお褒めの言葉を頂戴したのにも関わらず、同時にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

セミナーなどがある際はお客様への配慮をいただくようにあらためてご案内をして参ります。

お忙しい中クチコミにご投稿いただき、ありがとうございました。

宿泊部　アシスタントマネージャー

この度はトーセイホテル＆セミナ－幕張にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在、床の髪の毛・排水の臭いでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
この件は、清掃スタッフに全員に周知させ、今後このようなことが無い様、清掃スタッフ含めホテル従業員一同心がけてまいります。お忙しい中クチコミにご投稿頂きありがとうございます。またご利用頂ければ幸いでございます。

トーセイホテル&セミナー幕張　宿泊部