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トーセイホテル&セミナー幕張 クチコミ・感想・情報

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トーセイホテル&セミナー幕張のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:473件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.46
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.83
  • 食事4.34
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投稿者さんの トーセイホテル&セミナー幕張 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月30日 18:12:10

今回は共同浴室を利用しました。
清潔で適度な大きさであり、身体をしっかり休めてリラックスできました。
新習志野に宿泊の際はまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
トーセイホテル&セミナー幕張 2021年12月01日 04:18:12

この度はトーセイホテル&セミナ-幕張にご宿泊を頂きありがとうございました。
また宿泊したいとのお言葉を頂戴しまして従業員一同大変励みになります。まだまだ至らぬ点もございますが、全てのお客様にご満足頂けますよう
今後も精進して参りたいと思います。お忙しい中、口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部 アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
早割り28プラン 【素泊り】☆早期予約が絶対お得☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

モルヒネ4053さんの トーセイホテル&セミナー幕張 のクチコミ

モルヒネ4053さん [50代/男性] 2021年03月22日 09:35:00

大変、素晴らしい施設でした。コスパ最高でした。
フロントの方の対応もキチンとしたものでしたし、1泊でしたが
同行した部下も、次回も利用したいですね、というコメントでした。
バックツインのお部屋でしたが、やはり、料金も料金でしたので
お部屋の狭さは否めないところでしたが、大浴場も綺麗でとても、使いやすい
印象でした。
疲れも取れ、次の日の仕事にも、頑張ることができました。
コロナ禍の中、大変だとは思いますが、感染等に気をつけて
頑張ってください。 
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年03月
トーセイホテル&セミナー幕張 2021年03月24日 09:00:53

この度はトーセイホテル&セミナー幕張にご宿泊を頂きありがとうございます。次回も利用したいとのお言葉、大変嬉しく思います。

再度お越しいただいた際にも、さらにご満足いただける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お部屋について、2名様でもごゆっくりおくつろぎ頂ける和洋室もご用意しております。ぜひご検討をくださいませ。

また幕張エリアにお越しの際は、ぜひ再度のご来訪をご検討宜しくお願い致します。

またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊部 アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF~素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【バンクツイン(2段ベッドルーム)】

投稿者さんの トーセイホテル&セミナー幕張 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月21日 20:50:03

5日間、連泊で利用させていただきました。新しい施設で快適に過ごすことができ、またスタッフの皆様には色々な要望に対応していただき、全体として満足しています。
あえて、意見を言わせていただくならば、各日部屋の清掃をお願いしなかったため、アメニティをドアノブにかけていただくようお願いしたのですが、日によって入っていないアメニティがあったため、その都度フロントにお願いする形となりました。当初から準備していただけるとありがたいです。
また、カーテンを閉めたものの朝方、外からの光が漏れたため、早起きする形となりました。遮光について更に配慮いただけると、より快眠できるかと思いますので参考にしていただければ幸いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
トーセイホテル&セミナー幕張 2021年03月24日 08:51:50

この度はトーセイホテル&セミナー幕張にご宿泊を頂きありがとうございました。

客室アメニティセットについて統一がなされておらず大変失礼いたしました。今後同じ事がないよう共有を徹底いたします。申し訳ございません。

また、お部屋の遮光についても客室を確認しました。改善の対応をいたします。ご貴重なご意見ありがとうございます。


これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。また機会がございましたら、再度のご来訪を心よりお待ちしております。

宿泊部 アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駐車場無料 お得にドライブ旅行プラン
ご利用のお部屋
【デラックス 和洋室 】

avi106さんの トーセイホテル&セミナー幕張 のクチコミ

avi106さん [50代/女性] 2020年12月05日 11:50:21

隣のプールへ行きたかったため便利に使わせていただきました。
とても静かでしたし、共同浴場の階にお部屋にしていただけていたので良かったです。
お部屋も清潔で、アメニティグッズも揃っていました。
駐車場無料プランで、駐車時間気にせず止められたので助かりました。
全体的にとても良かったのですが気になったところもありました。
テレビ位置が悪く見ずらかったです。
部屋の温度調節がうまくいかず、暑くて寝づらかったです。
チェックイン時にエレベーターの場所の案内がなかったので戸惑いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
トーセイホテル&セミナー幕張 2020年12月05日 19:42:49

この度はトーセイホテル&セミナー幕張にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の設備について至らぬ点があったとの事大変申し訳ございませんでした。配置を含め、改善できるところは社内で検討し対応いたします。チェックイン時のご案内についても配慮が行き届かず申し訳ございません。早速課内で共有し、今後お客様の立場に沿ったご案内ができる様、心がけて参ります。

お近くにお越しの際は、ぜひ再訪をご検討いただけますと幸いでございます。

宿泊部
アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駐車場無料 お得にドライブ旅行プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

猫七1025さんの トーセイホテル&セミナー幕張 のクチコミ

猫七1025さん [40代/女性] 2020年11月30日 17:43:30

とてもきれいなお部屋です。
小さめの大浴場ですが、やはりきれいですし、利用した時は自分一人だけでしたので、ゆっくりお風呂に入れましたので全く不満はありません。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
トーセイホテル&セミナー幕張 2020年12月01日 14:57:34

この度はトーセイホテル&セミナ-幕張にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「また利用したい」とのお言葉を頂戴しまして従業員一同大変励みになります。これからもお客様のご期待に添えます様に努めて参りたいと思います。お忙しい中口コミにご投稿頂きましてありがとうございます。お客様にまたお会いできる日を心より楽しみにしております。

宿泊部 アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
ショートステイプラン 【素泊り】☆短い滞在でお得☆
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

匿名非公開さんの トーセイホテル&セミナー幕張 のクチコミ

匿名非公開さん [60代/男性] 2020年11月29日 13:03:46

直ぐ近くに用があったので利用しました。よって立地は最高でしたが、ホテルというより研修施設のイメージが強かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
トーセイホテル&セミナー幕張 2020年11月29日 18:21:31

この度はトーセイホテル&セミナ-幕張にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミのご投稿にご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後も滞在されるお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参りたいと思います。お客様のまたのお越しを従業員一同心からお待ち申し上げております。

宿泊部 アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
早割り28プラン 【素泊り】☆早期予約が絶対お得☆
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

Ryuji0227さんの トーセイホテル&セミナー幕張 のクチコミ

Ryuji0227さん [50代/男性] 2020年11月11日 16:32:37

大浴場は利用しなかったので、室内のフロで評価しています。
テレビの位置が、ベット、机のいずれからも斜めにしか見れないのが残念。
ベットから正面に見える配置の方が良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年11月
トーセイホテル&セミナー幕張 2020年11月12日 12:41:25

この度はトーセイホテル&セミナ-幕張にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しいなかクチコミのご投稿ありがとうございます。

お部屋の配置について貴重なご意見ありがとうございます。社内で共有し、可能な限り対応策を検討して参ります。ご不便おかけし申し訳ございませんでした。

機会がございましたら、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

宿泊部 アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
直前割プラン 【素泊り】
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

投稿者さんの トーセイホテル&セミナー幕張 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月21日 15:39:40

スタッフの皆様、感じが良くて安心しました。駅前ですし、近くにスーパーマーケット、コンビニがあるので便利です。お風呂もきれいでとても気持ち良く過ごせました。憧れのシモンズのベッドも快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
トーセイホテル&セミナー幕張 2020年10月22日 02:29:55

この度は、トーセイホテル&セミナー幕張にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またご多忙の中口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。お近くにお寄りの際は、是非またお立ち寄り下さいませ。またのご利用心よりお待ちしております。

宿泊部アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
早割14プラン 【素泊り】☆早期予約でお得☆
ご利用のお部屋
【バンクツイン(2段ベッドルーム)】

投稿者さんの トーセイホテル&セミナー幕張 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月12日 14:31:52

Wi-Fiの電源(壁のコンセントに刺さってる部分)からずっと音がしていて、テレビを見ていても気になる程だった。
指摘された事ないのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
トーセイホテル&セミナー幕張 2020年10月13日 21:27:25

この度はトーセイホテル&セミナー幕張にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。

また、貴重なお時間をいただき、ご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

客室のノイズについて事前の確認ができておらずご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後同じことがない様、事前確認を徹底してまいります。

今後も快適なご滞在を提供できますよう、一層努力してまいります。またご来館をいただけますと幸いでございます。

宿泊部アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駐車場無料 お得にドライブ旅行プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル】

投稿者さんの トーセイホテル&セミナー幕張 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月15日 18:06:51

共用の風呂を使ったが誰もいなく独占できて良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
トーセイホテル&セミナー幕張 2020年09月16日 19:08:17

この度はトーセイホテル&セミナー幕張にご宿泊を頂きましてありがとうございます。

ご貴重なお時間を頂きクチコミ投稿ありがとうございます。

またお仕事で近くにお越しの際は、ご利用いただけると幸いでございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊部 アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【2泊~4泊限定】 エコ清掃でお得に宿泊プラン!! 素泊まり
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

投稿者さんの トーセイホテル&セミナー幕張 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月13日 11:29:32

チェックインし、渡されたキーでお部屋にはいると既に別の方がくつろがれており慌ててドアを閉じフロントに行きました。そして、また別の鍵をもらい渡された部屋を開けると、今度も別の方がお休みになっており、事情を説明してフロントに再び戻りました。

その後しばらく待たされ、別の部屋に案内していただきました。疲れた体を休めるために宿泊を決めたのにも関わらず何度もフロントと六階のお部屋を行き来することになり別のホテルにすればよかったと後悔しました。
自分がいない時に別の方が入っているかもしれないと考えると不安で、連泊でしたが荷物を持ち歩くことになってしまいました。
駅から近く、お部屋も綺麗でしたが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
トーセイホテル&セミナー幕張 2020年09月14日 13:27:22

この度はトーセイホテル&セミナー幕張にご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。

しかしながら、チェックイン時に多大なご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。

本件につきましては、担当者の度重なる確認不足によるものでございます。全くもって申し開きできるものではなく、監督者の立場として深く反省しております。

今後、同じ事がない様確認手順を改めるとともに、確認を怠ることの重要性を課員一同に教育して参ります。


このたびはご到着早々にご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【2泊~4泊限定】 エコ清掃でお得に宿泊プラン!! 素泊まり
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

しおんまる1220さんの トーセイホテル&セミナー幕張 のクチコミ

しおんまる1220さん [60代/女性] 2020年09月09日 15:23:24

初めて利用しましや。とても綺麗で、係の方も新設、漢字が良かったです。大浴場も貸し切り状態でした!得した気分です。エアコンも、冷蔵庫もビンビンにいえるし、ベットも寝心地抜群、独立鮮明台も、いいですね。唯一、不満だったのが、カーテン、閉めても側面が、10センチ程開くのです、レールも無いから、閉まらないし。もう朝、5時頃になると、部屋が明るくて、目が覚めちゃう、冬場ならまだ少しマシでしょうが、せっかく切れなお部屋なのに、残念です。どうにかならないのかな?もう一度泊まりたいとは、思うけど、あの窓のカーテンがね・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
トーセイホテル&セミナー幕張 2020年09月14日 11:53:20

この度はトーセイホテル&セミナー幕張にご宿泊を頂きありがとうございました。

お部屋についてや浴場についてなどお褒めの言葉ありがとうございます。スタッフ一同うれしく思います。
しかしながらカーテンについて不備があったとの事、申し訳ございません。

こちらで確認をさせていただき、対処を検討いたします。

機会がありましたら、またのご利用お待ちしております。

宿泊部 副支配人

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上のお客様限定】ゆったりステイ お得なシニアプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【デラックス 和洋室 】

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