この度は数あるホテルの中から、HOTEL THE ROCKにご宿泊頂き誠にありがとうございます。オープン日の宿泊ということもあり、スタッフも緊張感がありましたが、そんな中での温かいお言葉、大変嬉しく光栄に思います。
しかしながら、いくつかの点でお客様にご不便おかけしたこと、誠に申し訳ございませんでした。特に設備面でのご意見に関しましては、早急に対応させて頂きたいと思います。タオルの管理に関しましては館内案内に記載させていただき、また、貴重品に関しましてもフロントでお預かりしております。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。まお近くにお越しの際には挽回の機会をいただけますと幸いに思います。

HOTEL THE ROCK
新垣

この度はHOTEL THE ROCKにご宿泊頂き誠に、ありがとうございました。
また利用したいなどの温かいお言葉の数々、大変嬉しく思っております。
これからも清潔な館内の維持とより良いサービスとおもてなしが出来るよう精進して参ります。
最後になりましたがお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL THE ROCK
岩城

この度は、HOTEL THE ROCKにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
清潔感やサービスをお褒め頂き、快適にお過ごし頂けたご様子を伺え、大変嬉しく光栄に存じます。
しかしながら、着替えスペースの鍵の件でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は今後のサービス向上、快適にお過ごしいただける環境づくりの参考にさせていただきたく存じます。


誠に勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際は、ご来館して頂けると幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またお会いできますことを心よりお待ちしております。

HOTEL THE ROCK
フロント　松本

この度はHOTEL THE ROCKにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。朝食やフリードリンクにつきまして、満足していただけたようで何よりでございます。
しかしながら、定期清掃が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。早急に巡回時の清掃強化を図ってまいります。
またロッカーに関しましては、貴重品用の金庫を設置予定でございますが、対応が遅れておりましたこと重ねてお詫び申し上げます。
シャワールームには着替え等を置いて頂けるよう、バスケットをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際はご利用いただければと存じます。
誠に勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際は私共に挽回の機会を頂ければ幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HOTEL THE ROCK
岩城

この度は数あるホテルの中からHOTEL THE ROCK にご宿泊して頂き誠にありがとうございました。

当ホテルはシャワールームのみのご用意にはなりますが、快適である事で価値を見出して頂けるホテルになるべく、接客などでサービス向上を図ってまいります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

HOTEL THE ROCK
フロント清水

この度はHOTEL THE ROCK にご宿泊して頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは2月1日にオープンしました。
これからも館内を清潔に維持出来るように精進してまいります。
貴重品入れがなかった事につきましては、今後設置予定でございます。対応が遅れており大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見誠ににありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。

HOTEL THE ROCK 清水

この度は数あるホテルの中からHOTEL THE ROCKにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を糧として、これからもお客様に愛されるホテルを目指して日々精進して参ります。
このご時世ではありますが、安心してご宿泊頂けるよう、定期的な除菌清掃やお部屋割りの間隔を空けるなど、ウィルス対策に努めておりますので、またお近くにお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。


HOTEL THE ROCK
岩城

この度はHOTEL THE ROCKにご宿泊頂き誠にありがとうございます。清潔感やスタッフに対する温かいお言葉、大変うれしく思います。これからも快適に過ごして頂けるような環境づくりに努めてまいります。

しかしながら、アクセスの件でご不便おかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。頂いたご意見をもとに、お客様に満足していただけるよう精進して参ります。また、料金に関してですが、諸条件により変わってきてしまいます。ご理解いただければ幸いに思います。

最後になりましたがお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

HOTEL THE ROCK
フロント　新垣

この度はHOTEL THE ROCKにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

鍵付きのロッカーがないことで、お客様にご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたご意見をもとに、お客様がより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。

またお近くにお越しの際はご宿泊頂けますと幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

HOTEL THE ROCK
フロント
高須賀

この度は数あるホテルの中から、HOTEL THE ROCKにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフやアメニティーについての温かいお言葉大変うれしく光栄に思います。
これからもお客様に満足していただけるよう、サービス向上や清潔な館内維持に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は是非ご来館くださいませ。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたがお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

HOTEL THE ROCK
フロント
岩城

この度は、数あるホテルの中からHOTEL THE ROCKにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の清潔感やラウンジでゆっくり食事ができたとのお言葉、大変うれしく思います。これからもサービスの向上や清潔感を維持できるよう精進してまいります。

また、駅地下の徒歩時間に関する貴重なご意見誠にありがとうございます。一度、アクセスのご案内を見直させていただきます。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

HOTEL THE ROCK
フロント　新垣

この度はHOTEL THE ROCKにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をお寄せ下さり誠にありがとうござます。
頂いたご意見は今後のより良いホテルづくりの参考にさせて頂きたく存じます。
また機会がございましたらご来館くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL THE ROCK
フロント岩城

この度は、HOTEL THE ROCKにご宿泊頂き誠にありがとうございます。設備に関して快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。
しかしながら、鍵付きのロッカーがないとのことで、お客様にご不便おかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたご意見をもとに、お客様がより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。

またのお越しをお待ちしております。

HOTEL THE ROCK
フロント　新垣