クチコミ

総合評価
4.24
72
5
23
4
23
3
6
2
0
1
2
部屋
4.00
接客・サービス
4.27
ロケーション
4.27
朝食
4.00
夕食
4.00
温泉・お風呂
3.93
設備
4.07
清潔さ
4.30
クチコミの投稿画像・動画
54
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
hipopon01
20代/女性|1 件のクチコミ
丁寧な対応と綺麗な部屋に満足

トレッキングのためこちらのホテルを利用しました。スタッフの皆様の対応がとても丁寧でうれしかったです。受付の説明からとても細やかでチェックアウトの時も丁寧でホスピタリティーを感じました。 お部屋もとても綺麗で、もっと狭いと想像していたので、思ったよりもスペースがあり、寝心地も良く安心できました。時期的なこともあり大浴場は1人貸切で楽しめました。 お食事もおいしかったです。食べたいなぁと思っていた。トビウオの唐揚げも頭以外食べられました。頬肉の骨をたぶん食べたと思うんですが、それだけコリコリ硬くて感触が苦手でした笑 売店がある事は知りませんでしたが、とっても助かりました。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
129
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5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
CoCo&LEON
50代/男性|2 件のクチコミ
従業員の対応が素晴らしいホテル

ホテルの受付の方、レストランの従業員の方 皆さん人当たりの良い方でした。 会話も楽しく良かったかと


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
53
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5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

スタッフの対応は文句なし。 明るく丁寧な接客、気持ちよく滞在出来ました。食事も時間に合わせてテーブルを準備して頂きました。さらに2泊でしたが、メニューも日替わりで楽しめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
86
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4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

部屋は清掃が隅々にまで行き届いていて、とても清潔感があります。部屋からの眺めも海が見渡せてとても気持ち良いです。ただ、風呂場へ行く人たちが階段を上り下りする足音が夜遅くまでズシンズシンと部屋に響いて、なかなか寝付けませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
63
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5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
omitsuru
40代/男性|4 件のクチコミ

3年連続で宿泊してます 部屋は畳との小上がりとツインルームで景色もよく最高! アメニティは全て揃ってます 食事は美味しく満足してますが、毎年同じ献立と気づきました お酒の種類も多く追加メニューも充実してます


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
93
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4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
かわやんさん
60代/男性|51 件のクチコミ

2025.03 火/屋久島グリーンホテル(九州南部の旅) 【宿泊代】36,300円/2人・プラン名:プラン名: 眼下に大海原!禁煙ツインルーム、夕・朝食付きプラン ・【禁煙】禁煙ツインルーム(green3) 【感想】やくざる号(Cコース)でホテル前まで送ってくれました。 全体的に昭和感が残るホテルです。部屋は広くて、りゅうきゅう畳のあがりもありますが、ベットマットはくたびれていました。 夕食には、とびうおの唐揚げが「あつあつ」で出てきます。朝食は、控えめな量と質でした。 大浴場には露天風呂はありませんが、ゆったりできます。 ときどき雨が降っていたので、庭の散策はできませんでしたが、海岸まで行けるとのこと。 それよりも、翌日の帰路方法が欠航が多く、鹿児島に帰れるのか悩んだ1泊でした。 翌日、高速船は始発から「条件付き」の運航でした。半ば開き直って、やくざる号に乗り込みました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
171
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4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

縄文杉に会いに、2泊させていただきました。 嬉しかった点: チェックインから丁寧かつ親切な説明。 縄文杉トレッキング用に朝ごはんをお弁当に無料で変更してくれます。さらに追加料金700円でお昼のお弁当も用意してくれますので、ホテル出発時(4時頃)には2食分を持ってトレッキングに出かける事ができます。それだけで、余裕がうまれます。 また雨が多い屋久島。ホテル内にはコインランドリー、お部屋には乾かす用にハンガーが多数、ピンチハンガーまであって非常に助かりました。また扇風機もあり、一晩でほぼ乾きます。 立地が屋久島空港と屋久杉自然館の間にあるのも、嬉しい点ですね。縄文杉トレッキングには、最適です。 残念だった点: 特に思いつきませんが、部屋にコンセントがもっとあれば、助かります。衣類を乾かすのに、扇風機を付けると、家族分のスマホを充電するのにコンセントが足りません。宿泊する部屋にもよると思いますが、タコ足コンセントを持って行った方が良いかも。 印象に残った点: 従業員の方、すれ違ったりすると気持ちのいい挨拶をしてくれます。 弁当や夕食も美味しいですが、ホテルで食べる朝ごはんがメチャクチャ美味しいです。 また食事はホテル内のレストランでしますが、レストランのスタッフさんの気配り、心配りが素晴らしい。こまめに見回り、声をかけてくれます。非常に良い仕事してました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
5
|
清潔さ:
-
172
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4
ビジネス
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

スタッフの方がとても親切でした。旅程の都合であまりゆっくり過ごせませんでしたが、大浴場は快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
-
43
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4
レジャー
友達
2025年2月宿泊
にゃん太郎かりちゃん
60代/男性|23 件のクチコミ

フロントでタクシーをお願いしたら、自分でしてくださいと言われて、せめてタクシー会社を教えて欲しかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
34
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3
レジャー
一人
2025年6月宿泊
にゃんこちゅー
40代/女性|3 件のクチコミ

シングルルーム利用。 部屋は少し広めな感じでいいけど、なんか微妙なニオイがする…。 何のニオイなんだろう? カビ? 部屋は全体的にキレイに掃除してあるけど、エアコンが汚い。 風が出る所が黒っぽかったのでカビだと思う。 埃、カビのアレルギーなので、すぐに鼻がグズグズして鼻水くしゃみが止まらなくなった。 毎日薬を飲んでいた。 お風呂もちゃんと掃除してあってキレイな感じだったけど、お風呂場のエアコンもカビだらけだった。 なぜエアコンの掃除をしないのだろう。 カビ、埃を撒き散らしているって知らないのかな? 残念。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
54
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5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
かお053
50代/女性|4 件のクチコミ

海の見えるお部屋ですごくよかったです。 トラッキング後のお風呂も最高でした。 スタッフさんがまめにお掃除されているので、とてもきれいでした。 食事も産地のものを出していただき、とても良い思い出になりました。 お部屋にある麦茶のサービスも嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
78
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5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
鹿児島の親子
50代/女性|11 件のクチコミ

12月16日に母と宿泊しました。傘寿のお祝いでサプライズをフロントの方にお願いしたところ心よく引き受けて頂きました。又、お祝いと言う事でサービスも頂きありがとうございました。是非又宿泊したいと思います。朝日が眩しく祝いに適していました。本当にありがとうございました 。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
71
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4
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

部屋からの眺めは素晴らしく、スタッフの皆さんの対応が気持ちよかったです。しかし、周りには何もなく、食事処を探される方は注意が必要です。コンビニがあればなんとかなると思っていたら、屋久島には大手コンビニが一軒もないそうです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
35
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4
レジャー
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
51 件のクチコミ

11月12日に宿泊しました。フロントの方々の対応はよく、細々とした心配りがあったと思う。大浴場は気持ち良かったが、岩風呂はなく温泉ではなかったのが少し残念であった。夕食は美味しく頂いた。また屋久島に行く時は、縄文杉を見るため為にも、屋久島グリーンホテルを利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
36
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5
レジャー
友達
2024年6月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

トレッキングして帰ってきたら大浴場でのんびり入浴できて楽ちんでした。利用時間は昼間は使えないけど朝方と夕方から夜、長めの設定で部屋のユニットバスを使用することはありませんでした。 畳の小上がりは荷物広げるのに便利でした。 洗濯バサミの物干しがあり20個くらい小物類の挟み干し可能。 立地で便利と思ったことは ・バス停留所「中央」が目の前にある ・道路向かいに商店あり ・屋久杉ランド行き始発終着となるバス停が近い 以上です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
138
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5
レジャー
恋人
2024年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

宮之浦登山のために素泊まりで宿泊させてもらいました。 食事も外で済ませたので、ホテルでの滞在は入浴と睡眠のためという感じでもっとゆっくりしたかったくらいです。 お部屋の窓から海が一面に見えてとても眺めが良く、畳のスペースが広々としていて荷物の整理などしやすく、寛げる空間でおすすめです。 お部屋にフェイスタオルとバスタオルが一枚ずつ置いてあるのですが、欲を言えば洗面所で使う用としてもう一枚くらいあると嬉しいです。 フロントの方もとても感じのいい方ばかりで、朝からお弁当を準備して待っていらしゃる守衛さん?も丁寧に挨拶してくださり気持ちよく出発できました。 チェックインの時に、翌日のチェックアウトや登山の行程について結構細かく聞かれてしまい、その後の予定が迫っていたので、思ったよりも時間がかかってしまったのが少し焦りましたが、安全の為に配慮してくださったのだと思いました。 空港からも近いし、観光の拠点としてとても良いと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
171
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4
レジャー
友達
2024年5月宿泊
K07983067
50代/男性|1 件のクチコミ

1日目に宮之浦岳でテント泊して下山した後に1泊しました。 温泉や名所観光の起点として便利が良くて、このホテルを選んで正解でした。 晩ご飯も美味しく、焼酎の品揃えも多くて飲みくらべ出来ました。 従業員の方は、若い方が多く、親切に対応してもらいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
22
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4
レジャー
一人
2024年4月宿泊
Taka.I1266
50代/男性|10 件のクチコミ

縄文杉登山の前後に宿泊しました。食事無しでしたが、登山のためのお弁当(朝食・昼食)をお願いしました。やはり外で食べる弁当は最高です。空港からも荒川登山口に行くための最寄りのバス(屋久杉自然館)までも車で10分前後で近くに食事できるところもありますし(ただし予約が無難)、立地も良かったです。接客も良かったですし、部屋からは海も見えますし、大浴場もゆったりしてますし、あまり悪いところが見つかりません。お土産売場が朝早くから夜遅くまで開いてるのは何気にポイント高いかもですね。おすすめです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
36
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4
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

従業員の方は皆さん感じ良く、お部屋も広くとても居心地の良いホテルでした。 トレッキングに行ったのですが、その際、靴を入れる袋など事前にご準備頂いていたのでスムーズに部屋に戻る事が出来ました。 大浴場も従業員の方が何度も掃除に来られてチェックされており、髪の毛もほとんど落ちてなく清潔感のあるお風呂でした。 朝食も程よい量で、とても美味しかったです。 強いて言えば、空港からの送迎などがあれば嬉しかったです。 屋久島に来た際はまた利用したいと思います。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
43
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4
レジャー
家族
2023年10月宿泊
52kuro
50代/女性|5 件のクチコミ

2回目の屋久島訪問でした。移動はバス利用でしたが、バス停からすぐのところだったのでとても便利でした。 部屋も清潔感いっぱいで快適に過ごすことができました。お天気にも恵まれて感動をたくさん味わえた旅行でした。近所のお食事できる場所なども説明してもらえて良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
20
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