クチコミ

総合評価
4.17
64
5
21
4
23
3
6
2
0
1
2
部屋
3.90
接客・サービス
4.09
ロケーション
4.23
朝食
4.11
夕食
4.14
温泉・お風呂
3.77
設備
3.85
清潔さ
3.00
52
5
レジャー
恋人
2024年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

宮之浦登山のために素泊まりで宿泊させてもらいました。 食事も外で済ませたので、ホテルでの滞在は入浴と睡眠のためという感じでもっとゆっくりしたかったくらいです。 お部屋の窓から海が一面に見えてとても眺めが良く、畳のスペースが広々としていて荷物の整理などしやすく、寛げる空間でおすすめです。 お部屋にフェイスタオルとバスタオルが一枚ずつ置いてあるのですが、欲を言えば洗面所で使う用としてもう一枚くらいあると嬉しいです。 フロントの方もとても感じのいい方ばかりで、朝からお弁当を準備して待っていらしゃる守衛さん?も丁寧に挨拶してくださり気持ちよく出発できました。 チェックインの時に、翌日のチェックアウトや登山の行程について結構細かく聞かれてしまい、その後の予定が迫っていたので、思ったよりも時間がかかってしまったのが少し焦りましたが、安全の為に配慮してくださったのだと思いました。 空港からも近いし、観光の拠点としてとても良いと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
51
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5
レジャー
家族
2022年11月宿泊
投稿者さん
67 件のクチコミ

前泊地(宮之浦)であやうく夕食難民になりかけたため、チェックイン前日に電話で相談したら近くのとてもいいお店を紹介下さり、「早めに予約した方がいいですよ!」と。このアドバイスのおかげで安房ではスムーズに食事にありつけました。朝食は後付けで地域クーポンも使えて(この点もしっかり説明がありました)ありがたかったです。旅行支援もありチェックイン手続き等ゲスト対応で大変そうでしたがスタッフみなさん頑張っておられました。お部屋も広く、天気が良かったので海や星もよく見え、お庭も奇麗で(少し散策しました)、気持ちよく滞在できました。ありがとうございました。                                                                                                                                                    


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
50
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4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
かわやんさん
60代/男性|51 件のクチコミ

2025.03 火/屋久島グリーンホテル(九州南部の旅) 【宿泊代】36,300円/2人・プラン名:プラン名: 眼下に大海原!禁煙ツインルーム、夕・朝食付きプラン ・【禁煙】禁煙ツインルーム(green3) 【感想】やくざる号(Cコース)でホテル前まで送ってくれました。 全体的に昭和感が残るホテルです。部屋は広くて、りゅうきゅう畳のあがりもありますが、ベットマットはくたびれていました。 夕食には、とびうおの唐揚げが「あつあつ」で出てきます。朝食は、控えめな量と質でした。 大浴場には露天風呂はありませんが、ゆったりできます。 ときどき雨が降っていたので、庭の散策はできませんでしたが、海岸まで行けるとのこと。 それよりも、翌日の帰路方法が欠航が多く、鹿児島に帰れるのか悩んだ1泊でした。 翌日、高速船は始発から「条件付き」の運航でした。半ば開き直って、やくざる号に乗り込みました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
40
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4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

縄文杉に会いに、2泊させていただきました。 嬉しかった点: チェックインから丁寧かつ親切な説明。 縄文杉トレッキング用に朝ごはんをお弁当に無料で変更してくれます。さらに追加料金700円でお昼のお弁当も用意してくれますので、ホテル出発時(4時頃)には2食分を持ってトレッキングに出かける事ができます。それだけで、余裕がうまれます。 また雨が多い屋久島。ホテル内にはコインランドリー、お部屋には乾かす用にハンガーが多数、ピンチハンガーまであって非常に助かりました。また扇風機もあり、一晩でほぼ乾きます。 立地が屋久島空港と屋久杉自然館の間にあるのも、嬉しい点ですね。縄文杉トレッキングには、最適です。 残念だった点: 特に思いつきませんが、部屋にコンセントがもっとあれば、助かります。衣類を乾かすのに、扇風機を付けると、家族分のスマホを充電するのにコンセントが足りません。宿泊する部屋にもよると思いますが、タコ足コンセントを持って行った方が良いかも。 印象に残った点: 従業員の方、すれ違ったりすると気持ちのいい挨拶をしてくれます。 弁当や夕食も美味しいですが、ホテルで食べる朝ごはんがメチャクチャ美味しいです。 また食事はホテル内のレストランでしますが、レストランのスタッフさんの気配り、心配りが素晴らしい。こまめに見回り、声をかけてくれます。非常に良い仕事してました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
41
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5
レジャー
友達
2024年6月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

トレッキングして帰ってきたら大浴場でのんびり入浴できて楽ちんでした。利用時間は昼間は使えないけど朝方と夕方から夜、長めの設定で部屋のユニットバスを使用することはありませんでした。 畳の小上がりは荷物広げるのに便利でした。 洗濯バサミの物干しがあり20個くらい小物類の挟み干し可能。 立地で便利と思ったことは ・バス停留所「中央」が目の前にある ・道路向かいに商店あり ・屋久杉ランド行き始発終着となるバス停が近い 以上です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
34
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4
レジャー
一人
2023年2月宿泊
かっぱ3837
70代/男性|37 件のクチコミ

2月19日1泊しました。まず立地ですが場所が「中央」とあるので単純に賑やかな中心街と思いますがこれが大コケ。しかし海辺にある建物はロッジ風のそのあたりでは場違いな景観です。  食事付きでなかったので、夜の食事が心配でしたがフロントのスタッフの方なかなかに親切で地図に印をつけて説明してもらい、散歩がてら歩いて珍しい飛魚のそのままの唐揚げや鹿肉の醤油漬けを食べました。風呂は天然温泉ではないですが広く気持ち良かったです。一番良かったのは翌日の1日観光の紹介をしてもらい入れてもらったこと。部屋は和室でした。入ると布団が敷いてありました。これがベッドなら不自然ではないのに和室の布団は寝る前に敷くものという先入観があるので最初からあると不思議ですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
22
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5
レジャー
一人
2022年9月宿泊
hide20004
50代/男性|146 件のクチコミ

以前、大浴場の利用をしたことはありましたが今回宿泊をするのは初めてで、泊まってみるとコスパに優れたいいホテルで満足しました。一人旅でトイレ・バス付のシングルの部屋を探していましたのでピタリの宿でした。安房地区にあるので食事や買い物はホテルの近くにあって便利です。素泊りだったので夜は外食しましたが、3日間毎日違う食堂で食事を楽しむことができました。朝食はスーパーやパン屋さんで前日に調達しておきました。レンタカーがあった方が便利ですが、徒歩圏内に食堂やスーパーがあるので車がなくても大丈夫だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
20
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5
レジャー
一人
2022年9月宿泊
hide20004
50代/男性|146 件のクチコミ

民宿が多い屋久島の宿泊施設で、部屋にトイレ・バス付のシングルの部屋のあるホテルで気に入りました。温泉ではありませんが大浴場があり部屋のお風呂は使いませんでしたが、登山から帰ってきて大浴場にすぐ入れるのはとても良かったです。無料でマッサージチェアも利用できます。シングルの部屋は、ビジネスホテルの部屋のと同じ設備で広さも十分でした。家族連れや団体のお客さんもいて一人旅から団体まで幅広く利用できるホテルだと思います。また次回も利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
17
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5
レジャー
一人
2022年9月宿泊
hide20004
50代/男性|146 件のクチコミ

2022年9月に3泊しました。 屋久島では貴重なシングルの部屋があり、3連休中でも良心的な料金でとても満足しました。安房地区にあるので縄文杉や宮之浦岳に行くのに便利な立地です。滞在中は天候にも恵まれ毎日のように登山を楽しめました。チェックインや外出から帰ってくると翌日の予定を確認してくれて、登山届もフロントに提出すればいいので便利で安心です。事前に登山届を出しておけば、早朝、フロントに部屋の鍵を預けて出発し、予定時刻より帰りが遅くなれば対応してもらえる仕組みです。一人で登山中にもしものことがあって下山できない事態になった時でも、ホテルで気づいてもらえるのがいいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
16
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5
レジャー
家族
2022年6月宿泊
mica512
40代/女性|4 件のクチコミ

6月24日から3泊、家族で利用しました。 お部屋は清潔で広々としていて、最高の景色。とても満足しました。 ホテルの立地もどこに行くにも便利で、こちらにして良かったと思いました。 ホテルのスタッフが皆さん優しくて、気持ちよく滞在することができました。 地味な事かもしれませんが、常々ペットボトルの飲料を買うのは無駄だと思って避けているので、冷蔵庫に毎日新しい麦茶が入っている事が嬉しかったです。 また屋久島に行くと思いますが、その時も是非利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
-
14
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5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
omitsuru
40代/男性|4 件のクチコミ

3年連続で宿泊してます 部屋は畳との小上がりとツインルームで景色もよく最高! アメニティは全て揃ってます 食事は美味しく満足してますが、毎年同じ献立と気づきました お酒の種類も多く追加メニューも充実してます


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
18
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5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
かお053
50代/女性|3 件のクチコミ

海の見えるお部屋ですごくよかったです。 トラッキング後のお風呂も最高でした。 スタッフさんがまめにお掃除されているので、とてもきれいでした。 食事も産地のものを出していただき、とても良い思い出になりました。 お部屋にある麦茶のサービスも嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
18
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5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
50代/女性|10 件のクチコミ

12月16日に母と宿泊しました。傘寿のお祝いでサプライズをフロントの方にお願いしたところ心よく引き受けて頂きました。又、お祝いと言う事でサービスも頂きありがとうございました。是非又宿泊したいと思います。朝日が眩しく祝いに適していました。本当にありがとうございました 。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
17
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4
レジャー
一人
2024年4月宿泊
Taka.I1266
50代/男性|10 件のクチコミ

縄文杉登山の前後に宿泊しました。食事無しでしたが、登山のためのお弁当(朝食・昼食)をお願いしました。やはり外で食べる弁当は最高です。空港からも荒川登山口に行くための最寄りのバス(屋久杉自然館)までも車で10分前後で近くに食事できるところもありますし(ただし予約が無難)、立地も良かったです。接客も良かったですし、部屋からは海も見えますし、大浴場もゆったりしてますし、あまり悪いところが見つかりません。お土産売場が朝早くから夜遅くまで開いてるのは何気にポイント高いかもですね。おすすめです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
10
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4
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

従業員の方は皆さん感じ良く、お部屋も広くとても居心地の良いホテルでした。 トレッキングに行ったのですが、その際、靴を入れる袋など事前にご準備頂いていたのでスムーズに部屋に戻る事が出来ました。 大浴場も従業員の方が何度も掃除に来られてチェックされており、髪の毛もほとんど落ちてなく清潔感のあるお風呂でした。 朝食も程よい量で、とても美味しかったです。 強いて言えば、空港からの送迎などがあれば嬉しかったです。 屋久島に来た際はまた利用したいと思います。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
12
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3
レジャー
一人
2023年3月宿泊
carlos1011
40代/男性|1 件のクチコミ

送迎がないとのことで、安房港から長い登り坂を歩き、大きな荷物もあったので大変でした。3月下旬で部屋は日中の暖かい空気が残り、暑く感じたので冷房を入れようとしたのですが、送風と暖房のみで扇風機で我慢してくださいとのことでした。全く寝られませんでした。朝晩は寒いので冷房はまだないとのことでしたが、個人の暑さ寒さの感覚や部屋の状況合わせて空調を選べるようにしてください。また、レストランの係員に「なぜ明日はキャンセルしたのですか。」と問われ、「個人の事情に突っ込むの?」と思いました。コミュニケーションをとろうとしているのは分かるのですが、不信感でいっぱいになりました。やりすぎだと思います。そんなことは聞かないでください。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
10
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4
レジャー
恋人
2022年11月宿泊
GA・MAN
50代/女性|7 件のクチコミ

先ずお部屋の広さにびっくりしました。窓からの景色も良かったです。夕日には間に合いませんでしたが朝焼けがきれいに見えて良かったです。ただ洗面所の天井に髪の毛が数本付着していたのがテンション下がりました。気付かなければ良かったと思いました。 チェックイン時に混雑していて待たされましたがその時に日本国籍でない方が流ちょうな日本語で気遣いを見せてくれたことに感動しました。 早朝のチェックアウトにも対応してもらえたので助かりました。 ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
12
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5
レジャー
友達
2022年5月宿泊
らーめんとらっきょ
20代/女性|4 件のクチコミ

5/4から2泊しました。チェックインの際の受付の方の態度やスマホを失くした際のスタッフの対応が親身でした。バス停やスーパーも目の前にあり便利です。 部屋はオーシャンビューで窓を開けていると涼しい風が入ってきて気持ち良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
10
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4
レジャー
一人
2021年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

スタッフの方は大変丁寧で親切な応対でした。夜間スタッフの方も臨機応変親切に対応いただきました。お部屋は広めでゆったりしたお部屋にアップグレードしていただきました。お庭にはハイビスカスが咲き乱れ大きなガジュマルもあって気持ちよかったです。お散歩コースにある徒歩20分の「海」は最高!探索してみる価値あり。道を挟んだ「田中商店」さんには黒糖柿ピー、黒糖ピーナツがありこれがお土産に最適!人気の「鮨いその香」も徒歩3分と超便利!一点。朝食のコーヒーが紅茶かと思うくらい薄い色で、当然味も匂いもしない…コーヒーメーカーからなのに、どんな設定なんでしょう?残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
10
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3
レジャー
家族
2021年5月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

未就学児の子供と2人で旅行でこちらに2泊しました。部屋からの眺めは最高で次回来た時もこちらに宿泊しようと思いました。 ですが、部屋にあったバスタオルとフェイスタオルを持ってお風呂に入ったのですが、バスタオルは私、フェイスタオルは子供に使用しましたがタオルが薄くてビチャビチャになり拭き足りない感じでしたので、2泊目の時にもう1枚バスタオルが欲しいとフロントの方に伝えました。 すると、 バスタオルをもう1枚お渡しはしますが、部屋に置いてあるタオルは2枚とも大人用であり添い寝の子供にはついておりません。 と言われました。 今まで子供と旅行してきて何件も宿泊しましたが添い寝の子供にタオルがないなんて初めてだったのでビックリして言い方にも腹が立ちました。 タオルが分厚ければフェイスタオルで間に合ったと思いますが薄かったのでもう少しタオルの質を良くされた方がよいのでは? コロナ対策で連泊のお客さんのシーツと部屋着以外のアメニティしか交換がありませんでしたが、タオルくらい多めに置いてほしいです。 ちなみに、子供には歯ブラシもありませんでした。 添い寝だからと言って、歯ブラシもタオルもないのは初めてでした。 タオルもなくて他のお客さんはどうされてるのでしょうか。 他の従業員の方は感じが良く、部屋も満足でしたが、小さいことかもしれませんが残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
13
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