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アパホテル〈なんば南 恵美須町駅〉(新世界)のクチコミ・お客さまの声
総合1
子供と旅行で宿泊。 ぱっと見部屋は綺麗に掃除してるように感じたが、子供が素足で2,3歩歩いてベッドに上がったらシーツの上が髪の毛だらけ。床をよく見ると大量の長い髪の毛が散乱。白髪なのか黒くない髪の毛なのでよく目立ち、どう見ても床は掃除されていないと思います。出張でよくビジネスホテルは利用するが、ここまで掃除が出来ていない部屋は初めて。その他は特に気になる点がないだけに残念でした。
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この度はアパホテル〈なんば南恵美須町駅〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございません。今後同じことがないよう清掃スタッフと連携を強め、またフロントスタッフ自身も厳しい目で清掃チェックを徹底してまいります。この度は貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。フロント 田坂
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投稿者さんの アパホテル〈なんば南 恵美須町駅〉(新世界) のクチコミ
子供と旅行で宿泊。 ぱっと見部屋は綺麗に掃除してるように感じたが、子供が素足で2,3歩歩いてベッドに上がったらシーツの上が髪の毛だらけ。
床をよく見ると大量の長い髪の毛が散乱。
白髪なのか黒くない髪の毛なのでよく目立ち、どう見ても床は掃除されていないと思います。
出張でよくビジネスホテルは利用するが、ここまで掃除が出来ていない部屋は初めて。
その他は特に気になる点がないだけに残念でした。
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この度はアパホテル〈なんば南恵美須町駅〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございません。
今後同じことがないよう清掃スタッフと連携を強め、またフロントスタッフ自身も厳しい目で清掃チェックを徹底してまいります。
この度は貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント 田坂