クチコミ

総合評価
4.27
1,938
5
582
4
545
3
112
2
24
1
17
部屋
4.20
接客・サービス
4.16
ロケーション
4.32
朝食
4.31
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.16
設備
4.19
清潔さ
4.31
クチコミの投稿画像・動画
1,281
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
Mapmap
40代/女性|1 件のクチコミ
清潔で便利な部屋と豊富な朝食

部屋が清潔で、広くないですが、必要なものは揃っています。特に充電、スイッチの配置が良く、っても便利です。朝食も種類が豊富でおいしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
158
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈新大阪駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。当館でのご滞在が快適なものとなり、ご満足頂けておりましたら何よりでございます。また、朝食はレストラン「旬魚旬菜 新大阪きらく」にて、名物でございます鰹の塩たたきをはじめとした、50種類以上の和洋印ビュッフェを提供しております。美味しく召し上がっていただけたとのことで、大変嬉しく存じます。 改めまして、この度はお客様の貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。スタッフ一同お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 フロント 野平
アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙)
2026-04-05
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
祐介元気!
60代/男性|6 件のクチコミ
駅近温泉と朝食ビュッフェに満足

神戸と京都の出張で京都の前泊で利用しました。 駅に近く温泉もしくは大浴場があるホテルを 探していてアパホテルを見つけました。 京都は、宿泊代が高いので新大阪にしました。 フロントの評価を除き、まあまあだと思います。 チェックイン時のおざなりの態度は しょうがないですね。 数多くの旅行客の一人ですからね。 チェックイン6時の予定が4時過ぎで 空いているにもかかわらずですけどね。 そばのお好み焼き屋が閉まっていましたが 向かいのお好み焼き屋が空いていたので そこでお好み焼きと焼きそばをチューハイで 15分で済ませ、ホテルに帰り2階の温泉へ じかんが早かったせいで、誰も入っておらず ひとり湯船に浸かりリラックスできました。 ベットも広く熟睡できました。 翌朝スタート時間に温泉に行くと もう三、四人入っていました。 そして朝食は、ビュッフェ方式 ひと通り皿に盛っていただき 大満足でした。 食べきれずうどんを残したのは 反省です。 新大阪に泊まる時は、また 利用したいと思います。 フロントがどんな人でも 関係ありませんから ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付】大人気の和洋印ビュッフェ付!名物「カツオのたたき」が朝から食べ放題

23
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館の立地、大浴場、ご朝食に関してご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。 当館は、JR新大阪駅の東口より徒歩2、3分と好立地にございます。大阪の中心部や京都にもアクセスがしやすく、便利かと存じます。周辺には、飲食店やコンビニエンスストアも充実しております。 また、大浴殿は新大阪エリアのアパホテルで唯一の設備となっております。内湯・外湯・壺湯の3種の湯をお楽しみいただけましたでしょうか。お楽しみいただけておりましたら幸いでございます。 朝食につきまして、当館自慢のかつおのたたきはお召し上がりいただけましたでしょうか。当館の朝食ビュッフェは和洋印でご用意しており、様々なジャンルの食材をお楽しみいただけます。 そして、フロントスタッフの接客態度に関しまして、ご不便をおかけし、大変心苦しく思っております。一人ひとりのお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。貴重なお時間を割いての口コミのご投稿ありがとうございました。また新大阪にお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 岸田
アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙)
2026-04-18
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
rusf
60代/女性|24 件のクチコミ
荷物への配慮と親切な対応に感謝

宿泊日は雨で荷物を預かっていただく際、キャリーが雨で濡れていたのをきれいにふき取って預かってもらえたのはとてもうれしかったです。 また翌日もチェックアウト後の荷物も遅い時間まで預かってもらえ、身軽で観光できたのは大変助かりました。 また新大阪に来たときは利用させていただきます。 とても親切な対応で気持ちよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
55
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈新大阪駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館のスタッフの対応やサービスに関するお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。 当館では、チェックイン当日とチェックアウト当日中の荷物預かりを無料で承っております。お客様の快適な旅行の一助となることができ、大変光栄でございます。 引き続きお客様にご満足いただけますよう、より良いサービスの提供にスタッフ一同邁進してまいります。 またの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 野瀬
アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙)
2026-04-13
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
孫悟空zo
50代/女性|6 件のクチコミ
アパ社長カレー朝食付きプランで満足

アパ社長カレープレゼントの朝食付きのプランで 宿泊しました。 前回、アパホテル(別の場所)に宿泊し、お風呂と朝食が気に入っていました。 ですので、再びの宿泊となりました。 伊丹空港も比較的近くにあり、 駅は徒歩圏にありますので 飛行機や鉄道の通る音が聞こえ乗り物がお好きな方には良いかと思われます。 近くにはコンビニもありました。 大浴場も露天風呂と内風呂があり肩までゆったり浸かれて、疲れがとれるようでした。 大浴場の内風呂は入った瞬間にムワッとしたので、もう少し換気をよくなされていると良いなと感じました。 お部屋はしっかりと掃除が行き届いてとても清潔感があり安心できます。 コンセントや照明も疲れた時にでも 手を伸ばせば届く適切な場所にあり便利でした。 エレベーターやお風呂までカードキーで入るようになっているのも安心できます。 朝食もビュッフェで好きなものを選べました。 何の不安もなく、安心して宿泊する事ができ 今回もたいへん満足しました。 ありがとうございました。 大切にカレーいただきます。


76
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この度はアパホテル〈新大阪駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。当館のご宿泊にご満足いただけたようで何よりでございます。 当館は新大阪駅東口から徒歩3分ほどの場所に位置しており、新幹線の見える部屋もございます。ご希望でしたら空き状況によりますが、案内可能ですのでまた当館をご利用の際はお気軽にお申し付けください。またお客様のおっしゃる通り伊丹空港も近いことから飛行機の音が気になる場合もあるかと思います。その際も出来る限り音の気にならないお部屋をご案内させていただきますのでお気軽にお問い合わせください。 また大浴場に関しまして、当館は新大阪エリアのアパホテルで唯一大浴場を設備しており、内湯・外湯・つぼ湯の3種類お楽しみいただけます。15時から深夜の2時までと朝方6時から10時まで営業しておりますのでお好きな時間に疲れを癒していただけるかと思います。また内風呂の空気に関しまして、大浴場特有のものかと思われますが、お客様の意見を真摯に受け止めこまめに換気を行うなどして改善に努めて参ります。 また客室内設備に関しましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。当館では「枕元集中コントローラー」「おやすみスイッチ」を導入しており、エアコンを含む全ての照明スイッチをベッドに寝転びながら操作できるよう、枕元に集約しております。またUSBポートとコンセントも枕元に設置しております。 また朝食につきまして、当館自慢のかつおのたたきはお召し上がりいただけましたでしょうか。当館の朝食ビュッフェは和洋印でご用意しており、様々なジャンルの食材をお楽しみいただけるかと存じます。 この度は貴重な時間を割いて口コミを投稿していただき、誠にありがとうございます。 またのご利用お待ちしております。 フロント 柳橋
アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙)
2026-04-08
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
KAZU7573
60代/男性|2 件のクチコミ
駅からすぐです

部屋を出るとそこは外!という作りにちょっとびっくりしました。大浴場に行くには一度外に出ることになります。朝食は美味しかったです。何より仲居さんが席を確保してくれるので、変な席取り合戦にならないのが嬉しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
100
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この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 アクセスの良さや、朝食スタッフの対応についてお褒めいただき、大変光栄でございます。 当館は「開放感」を大切にした設計になっており、外気に触れることでリフレッシュできる一方、大浴場への移動の際には季節や天候によって少し不便を感じられるかもしれません。冬場や雨天時の移動をより快適にできるよう、今後も工夫を凝らしてまいります。 駅からすぐという利便性と、喧騒を忘れさせる落ち着いたサービスの両立をこれからも目指してまいります。 また新大阪へお越しの際は、ぜひ当館自慢の朝食を召し上がりにいらしてください。お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。 フロント 齊藤
アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙)
2026-04-07
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
SPRIN
20代/女性|1 件のクチコミ

ユニットバスだと水を飛ばさないように、とか手狭なのでいろいろ気を使いますが温泉付きなのがとてもよかったです ただ、温泉の温度がかなり高かったのであまりつかれませんでした。。 部屋は狭かったですが1人なら十分でした ただ、細かいところの埃が少し気になりました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】JR「新大阪駅」東口徒歩2分!大浴殿「玄要の湯」は宿泊者無料!

108
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お部屋のサイズ感や清掃、そして大浴場の温度に至るまで、具体的で貴重なフィードバックをいただきましたことに心より感謝申し上げます。 ユニットバス特有の気兼ねなく、当館自慢の天然温泉でリラックスしていただけたことは、私共にとっても何よりの喜びです。しかしながら、せっかくのお風呂を存分にお楽しみいただけなかった点、ならびに清掃の不備につきましては、深くお詫び申し上げます。 当館の温泉は、成分を損なわないよう適切な温度管理に努めておりますが、今回「熱すぎてゆっくり浸かれなかった」とのことで、ご期待に沿えず心苦しく存じます快適と感じる適温の維持に努めてまいる所存です。 「細かいところの埃」とのご指摘、お恥ずかしい限りでございます。本来であれば、お一人でのお時間を快適にお過ごしいただくべきお部屋で、不快な思いをさせてしまいました。清掃スタッフおよび点検責任者へ厳重に共有し、隅々まで徹底した拭き上げとダブルチェックを強化いたします。 コンパクトながら「1人なら十分」とのお言葉をいただき、安堵いたしました。限られたスペースの中で、より機能的かつ清潔に、心地よくお過ごしいただける空間づくりを追求してまいります。 お客様に「また来たい」と思っていただけるよう、今回いただいたお声を糧にサービスの質を磨いてまいります。次回お越しの際には、ぜひ適温の温泉で、日頃の疲れを隅々まで癒していただければ幸いです。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 フロント 齊藤
アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙)
2026-04-07
5
ビジネス
仕事仲間
2026年4月宿泊
全国をまわる出張人
40代/男性|1 件のクチコミ
静かで綺麗な部屋、新大阪駅から徒歩圏内

繁華街から距離があるせいか、梅田や難波と比較すると人も少なく騒々しくないので、落ち着きます(笑)部屋も綺麗で設備も問題ありませんし、新大阪駅から歩いて移動できる距離なので、立地も申し分ありません。ただ、付近に夜遅くまで営業しているお店はさほど多くありません。 大浴場は、決して広くない脱衣所で、ロッカーが部屋の角に「くの字」で設置されていて、そこに人が密集している状況でしたので、、、行ったはいいけど引き返して部屋のお風呂に浸かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
101
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の折に温かいお言葉と貴重なフィードバックをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 新大阪という立地を活かしつつ、都会の喧騒を離れてリラックスしていただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。 仰る通り、当館周辺はオフィス街に近い落ち着いた環境のため、梅田や難波の賑やかさとはまた違った「静かな時間」をお楽しみいただけるのが自慢のひとつです。 一方で、大浴場の混雑につきましては、せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご不便をおかけしてしまい大変心苦しく感じております。 「立地も申し分なし」とのお言葉に甘んじることなく、次回お越しの際には、大浴場でもお部屋でも心からお寛ぎいただけるよう、サービスの改善に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロント 齊藤
アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙)
2026-04-07
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
YaMa1223
40代/女性|1 件のクチコミ
立地と朝食が良い、清潔で便利なホテル

新大阪駅から近く駐車場にも困らないので車で行くにはとても便利です。 部屋は狭かったですが清潔感があり必要な物もあったので一泊する分には充分でした。 一緒に泊まった夫は立地の良さと朝食の美味しさに満足だったようでまた利用しようと言っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
166
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈新大阪駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館に関するたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 当館の立地は、JR新大阪駅の東口より徒歩2分の距離に位置しており、周辺には飲食店やコンビニエンスストアが充実しております。また館内にございますレストラン「旬魚旬菜 新大阪きらく」でも、食事を提供しており、朝食のみならず、昼食、夕食ともにご好評をいただいております。お客様にもご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 引き続き、お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに邁進してまいります。 またお近くにお越しの機会がございましたら、当館をお選びいただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 野瀬
アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙)
2026-04-03
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ペパミまみ
40代/女性|1 件のクチコミ
温泉も広く使い勝手の良いホテル

必要なものが全て揃うホテルでとても使い勝手が良かったです!温泉は思っていたより広くゆっくりできました。 部屋にいると電車の音が少し気になりましたが、立地とサービスの良さでまた機会があったら利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
141
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈新大阪駅〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、当館に関するご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。 当館自慢の大浴殿「玄要の湯」をお気に召していただけた様子がうかがえ、大変光栄でございます。お客様のおっしゃる通り、26時まで営業をしており、内湯のみならず、外湯とつぼ湯も備えた当館の大浴殿で旅の疲れを癒していただけましたら大変嬉しく存じます。 引き続き、お客様により良い環境をご提供できるよう、スタッフ一同取り組んでまいりますので、またの機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント和氣
アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙)
2026-03-22
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
しっかりデドックス
40代/女性|2 件のクチコミ
スムーズなチェックインと静かな客室

平日の出張利用で、21時過ぎにホテルに着きました。同じような方々が多くチェックインの列に並んでいましたが、思ったより待ち時間も少なく、スムーズにチェックインが出来ました。オペレーションもよく、スタッフの方もとても丁寧に接してくれました。 結構な方々が利用されてるようでしたが、エレベーターも4機ほどあり、エレベーター待ちも気になりませんでした。 たくさんの部屋が並んでいる割には、他の部屋の音も全く気にならなかったです。新大阪駅から近いのですが、電車の音も気にならず、夜もぐっすり寝ることが出来ました。 大概のビジネスホテルに置かれている加湿器はありませんでした。多分貸してはくれると思いますが。 清潔感もあり、不快な気持ちになることは全くありませんでした。 機会があれば、また泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
233
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 チェックイン時のスタッフ対応ならびに客室につきましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。 加湿器につきましては、お客様のおっしゃる通り貸出備品としてご用意しております。 在庫がございましたらお貸出し可能でございますので、フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。 次回またご利用いただける機会がございましたら、その際には更に良いサービスを提供できますようスタッフ一同日々精進してまいります。 貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 フロント 前田
アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙)
2026-03-20
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
テンクス♪
30代/女性|1 件のクチコミ
よかったです

予定のチェックインが遅くなりましたが、24時までに到着すれば、連絡しなくていいなど、助かりました。お部屋は小さいと感じたけど1人で泊まるから問題ないし、早く予約していたためお安く泊まれて感謝✨朝食は、料金設定が高いので、あきらめましたが、お値段以上のメニューの品数で今度機会があれば食べてみたいと思う内容でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
183
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。チェックインに関しましてお早目のチェックインをお願いしておりますが、実際にはチェックアウト時刻の10時までとなっております。また深夜2時から5時までの間はセキュリティの関係上、正面出口と裏面出口が施錠されます。入館される際はインターホンを押していただければスタッフが開錠をいたします。旬魚旬菜 きらくの朝食は非常に好評をいただいております。高知県産 カツオのたたきは是非ご賞味くださいませ。この度は貴重な時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 松山
アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙)
2026-03-18
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
kippei2983
50代/男性|13 件のクチコミ

目的地に向かう為の前泊として利用。部屋は2階だったが、まさかお風呂を抜けてマンションの通路のように外に出る構造とは斬新な。悪天候や吹雪だったら大変だろう。部屋自体は広すぎず狭すぎずの良い形。入ったときから暖房が効いていてさすがAPAホテルだなと。翌日も早く出たので大浴場や自室以外の設備は使わなかったので評価できないが、新大阪駅からも近く、使いやすいと言えるだろう。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
304
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈新大阪駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当館は吹き抜けの構造でございます。天候や時期によってはお客様にご迷惑をお掛けする場合がございますが、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。 また、当館の大浴殿「玄要の湯」につきましては、新大阪駅周辺のアパホテルで唯一の設備でございます。内湯だけでなく、外湯やつぼ湯も備えておりますので、またの機会がございましたら、ぜひご利用いただけると嬉しく存じます。 それでは、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 野瀬
アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙)
2026-03-12
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
kanto-tak
40代/男性|1 件のクチコミ
部屋は綺麗で快適、朝食と風呂は混雑気味

部屋が綺麗で過ごしやすかったです。朝食も美味しいかったのですが、7時ごろが混むということでオープンのタイミングで行ったらなおさら混んでいて時間を無駄にしました....お風呂は広かったですが、やはりこちらも混み合っていて、テレビの浴場混雑状況を見ていきましたが当てにならなそうでした。 スタッフさんには忘れ物をしてしまったり荷物を預かって頂いたり、色々とご面倒をおかけしましたが、快く対応いただきとても助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付】大人気の和洋印ビュッフェ付!名物「カツオのたたき」が朝から食べ放題

279
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 客室の清掃状況やスタッフ対応につきましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。 しかしながら、朝食や大浴場をご利用いただいた際に混雑によりお手間を取らせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。 今後は混雑状況の周知や、よりスムーズなご案内に向けて改善に努めてまいります。 貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 フロント 前田
アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙)
2026-03-12
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぱにすけ0125
30代/女性|2 件のクチコミ
朝食も接客もお風呂も最高でした!

朝食の種類が多く、とてもおいしかったです! 2日連泊しましたが、接客の方も覚えていてくれて、子供に話しかけてくれました(^^) お風呂もジャグジーがあって気持ちよかったです! お部屋も清潔感があり、とても過ごしやすかったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
235
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈新大阪駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、当館に関するたくさんのお褒めの言葉を頂戴することができ、喜ばしい限りでございます。 朝食につきましては、レストラン「旬魚旬菜 新大阪きらく」の名物、鰹の塩たたきをはじめとし、50種類以上の和洋印ビュッフェを提供しております。美味しく召し上がっていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 引き続き、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同邁進してまいります。 またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 野瀬
アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙)
2026-03-08
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
にし6668
50代/男性|5 件のクチコミ
新大阪駅前では全てにおいて満足度もコスパも最高点

新大阪駅近には 3軒あるアパホテルの内、ほぼ全てに於いてここ「新大阪駅前」が優れていて満足度が高いと思います。 唯一、「新大阪駅前タワー」の最上階 32階のレストランの眺望が素晴らしい点を除けば、施設のクオリティ、部屋の広さ、アクセスの良さ・道路の歩きやすさ、ロビーとフロントの広さ、等々、他にもいろいろ良いビジネス・観光ホテルを知っている人たちも満足できるレベルと感じます。 仕事で宿泊し、「駅前タワー」の朝のあの「稼働エレベーターが少なく、小さい。なかなか来ない上に来ても乗れない状態に多くの宿泊客がイライラさせられる。10分以上乗れないこともある」という状況を何度も経験していると、タワーよりエレベーターが多く、広く、朝でもほとんど待たずに乗れるという状況はどんなにありがたいことか・・・。 近くに手軽に食べられるチェーン系の食事処も数件、コンビニも数件あるだけでなく、仲間内で泊まる方々には近くに様々な飲食店や居酒屋もあるので便利ですね。しかも、繁華街や歓楽街の近くのような騒音や雑然感もありません。 ベッドは、ベッド下に荷物を収納できる最近のアパホテルさんのスタイルですが、ベッドの座面が高くなるメリットとして、立った状態からすぐにベッドに倒れ込める&ベッドから立ち上がるのも非常に楽という快適さも良いですね。 新大阪に出張に行く時はおそらくこれからも毎回利用させていただきます。  スタッフの皆さんもほとんどがかなり若い、または実習生っぽい方々ですが、皆さんがんばっていらっしゃると思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
211
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 当館へのお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変喜ばしく存じます。また、お客様にとって満足度の高いご滞在となりましたようで、何よりでございます。 館内設備に関しまして、当館はエレベーターが4基ご用意がございますので、ホテル内での移動も比較的スムーズにしていただけるかと思います。 当館は新大阪駅東口11番出口から徒歩で2,3分というアクセスのよい立地にございます。また、多くはございませんが徒歩圏内にもコンビニエンスストアや飲食店、居酒屋などもございます。 また、お客様のおっしゃるように、繁華街からは少し離れた場所にございますので、外からの騒音などもあまり気にならずにご滞在していただけるかと思います。 またベッドについて、アパホテルではお客様のお荷物を収納して頂くためのスペースを確保するために、座面が高めとなっております。快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 新大阪へご出張の際にはぜひ、当館にお越しいただきゆっくりと疲れを癒していただければと存じます。 また、スタッフに関して励ましのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、よりよいおもてなしをお届けするため一層精進して参ります。 この度はお客様の貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。 スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 野平
アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙)
2026-03-02
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ゆじに
60代/男性|35 件のクチコミ
全国どこでも安心のアパ

いつも出張でアパホテルを使っていますが今回はプライベートで宿泊しました。 想像よりも新幹線から少しだけ遠いものの困るほどではありませんでした。 フロントの方々は本当に親切丁寧で、部屋はキレイで全国どこでもいつでも安心のアパでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
417
不適切なクチコミを報告する
いつもアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 プライベートでも当ホテルをお選びいただいたとのことで、大変嬉しく感じております。 新幹線出口は正面口と南口の2か所あり、南口からでていただくと歩いて5分程度で東口に到着いただけます。 今後ともお客様にご満足いただけるホテル運営を目指してまいります。 この度は貴重なお時間を頂戴しての口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント和氣
アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙)
2026-02-28
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
さかもとちゃん
60代/男性|2 件のクチコミ
朝食◎お風呂は良いが脱衣所狭い

朝食は凄く良かったです。 お風呂も良いのですが脱衣所が狭くなかなか時間かかってしまうのが残念です。 部屋はきれいに掃除されてて良かったですが我がまま言わせてもらったら 椅子とベッドの間がもう少しあれば有難いです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
374
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この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただきありがとうございます。 朝食や清掃に関してお褒めのお言葉をいただけましたこと大変嬉しく存じます。 当館の朝食は和洋印の50種類以上のビュッフェ形式となっており、大変多くのお客様にご好評いただいております。 また、大浴場に関してお客様にはご不便をおかけししてしまったこと大変心苦しく存じます。 大浴場の混雑状況は客室テレビのVODでも確認ができますので、ぜひご利用くださいませ。 お客様の貴重なご意見を参考に今後ともよりよいホテルづくりに努めてまいります。 お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 戸井
アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙)
2026-02-19
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
みさ8592
60代/男性|13 件のクチコミ
新大阪駅近く、朝食豊富で露天風呂も満喫

新大阪駅に近くとても便利。朝食は種類が豊富で美味しい。お風呂は露天風呂があり、晩、朝2回入りました。次回も利用したいホテルです。 朝食が混んでて待つこともある、廊下が吹きさらしなので冬の移動は寒い(特にお風呂の行き来)、部屋はちょっと狭い点が星1つ減点です。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
360
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この度はアパホテル〈新大阪駅前〉をご利用いただきありがとうございます。当館の朝食は名物のカツオのたたきをはじめとした和洋印のビュッフェ形式でご用意しております。時間帯によっては混雑の可能性がありますので、時間に余裕を持ってご利用いただけますと幸いでございます。 また当館は新大阪エリアで唯一大浴場を併設しており、15:00から26:00までと朝は6:00から10:00まで営業しております。大浴場で疲れを癒していただいたようで、大変嬉しく存じます。 また廊下の形状につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。今後のより良いホテル作りに努めてまいりますので、また当館のご利用をお待ちしております。 フロント 柳橋
アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙)
2026-02-18
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
シュウ058
50代/男性|134 件のクチコミ

連泊で大変お世話になりました。 いつもながら素晴らしいアパホテルさんです。 朝食が大変おいしくて、ミルクもホットミルクにしてもらったりして、スタッフさんには感謝しかないです。 チェックアウトした夕方に、創業者の社長さんがお亡くなりになられたと知りました。 ご冥福をお祈りいたします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
370
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この度は、アパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館の朝食やスタッフの対応に関してお褒めのお言葉をいただきましたこと大変嬉しく存じます。 当館の朝食は50種類以上の和洋印ビュッフェ形式で提供しております。 ご滞在中はお客様にご満足いただけましたようでなによりでございます。 お客様にはご満足いただけましたようで幸いでございます。 また、温かいお言葉までいただけましたこと感謝申し上げます。 お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 戸井
アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙)
2026-02-13
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
れおれおにー
30代/女性|1 件のクチコミ
新大阪駅前でも静かで快適なホテル

新大阪駅前なので列車の音はどうしても聞こえてしまいますが、館内外静かでした。部屋も綺麗で、ベッドも程よい硬さです。今回大浴場は利用していないのですが、混み具合などもテレビで確認ができるのはありがたいです。バイキングも品数豊富で美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
|
清潔さ:
5
327
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この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただきましてありがとうございます。 またお部屋の清掃や朝食にお褒めの言葉をいただきましてこちらも重ねてお礼申し上げます。 当館は新大阪駅東口より徒歩2分のところにございまして、中心部の喧騒から離れて静かにお過ごしいただける立地条件となっております。 この度は貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 田坂
アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙)
2026-02-11