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アパホテル〈新大阪駅前〉（全室禁煙）のクチコミ･お客さまの声
総合3
ベットの湿気がとても気になりました。汗の臭いがマットに残っている様に感じました。最近マットを洗浄されたのか？判りませんが、エアコンをつけた状態でも１分程度シーツに手を当てていると湿気が伝わってきました。シーツを剥がしたりして確認した訳ではあませんが、生乾き臭が酷く眠れませんでした。枕も臭いました。食事は美味しく頂きました。恰幅の良い男性従業員の方が料理を切らさない様、常に気を配ってハキハキと厨房へオーダーを通していたのが印象的でした。
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この度は、アパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お部屋の清掃時に、マットまで清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。この様なことが起こらないよう、気を引き締め清掃を強化して参ります。お客様のご投稿は、貴重なご意見として頂戴いたします。ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。フロント 小寺
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総合3
投稿者さんの アパホテル〈新大阪駅前〉（全室禁煙） のクチコミ
ベットの湿気がとても気になりました。汗の臭いがマットに残っている様に感じました。
最近マットを洗浄されたのか？判りませんが、エアコンをつけた状態でも１分程度シーツに手を当てていると湿気が伝わってきました。シーツを剥がしたりして確認した訳ではあませんが、生乾き臭が酷く眠れませんでした。枕も臭いました。
食事は美味しく頂きました。
恰幅の良い男性従業員の方が料理を切らさない様、常に気を配ってハキハキと厨房へオーダーを通していたのが印象的でした。
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この度は、アパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃時に、マットまで清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
この様なことが起こらないよう、気を引き締め清掃を強化して参ります。
お客様のご投稿は、貴重なご意見として頂戴いたします。
ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 小寺