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アパホテル〈新大阪駅前〉（全室禁煙）のクチコミ･お客さまの声
総合4
２０２０年９月９日宿泊。立地は駅近ですが案内不足なのが残念。遠回りしました。部屋は良かったです。食事は無しを選びましたが、もっとしリーズナブルな価格があれば利用したと思います。風呂は大浴場でくつろげました。欲を言えばジャグジーかサウナが有ると嬉しかったです。サービスはチェックイン時に手際が悪く、無駄に待たされました。ミスしないよう手順を守るのに夢中で、客への配慮が疎かです。設備は概ね満足ですが、会長社長の著作や宣伝が飾って有るのが、落ち着きません。これも客目線の足りなさかと。概ね満足ですが、惜しい点が多かったのが残念です。
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この度はアパホテル＜新大阪駅前＞をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。しかしながら、サービス面に関しましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。またお疲れのところお待たせしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。ご指摘をスタッフで共有し、お客様にお喜びいただけるサービスをご提供できるよう、精進致します。またご朝食、大浴場に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。設備面に関しては、ハード面故早急な対応は難しくもございますが、今後のホテル作りの参考とさせていただきます。最後ではございますが、お忙しい中で口コミをご投稿くださいまして、ありがとうございました。お客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、よろしければまたぜひアパホテル＜新大阪駅前＞をご利用くださいませ。フロント 高木
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総合4
投稿者さんの アパホテル〈新大阪駅前〉（全室禁煙） のクチコミ
２０２０年９月９日宿泊。立地は駅近ですが案内不足なのが残念。遠回りしました。部屋は良かったです。食事は無しを選びましたが、もっとしリーズナブルな価格があれば利用したと思います。風呂は大浴場でくつろげました。欲を言えばジャグジーかサウナが有ると嬉しかったです。サービスはチェックイン時に手際が悪く、無駄に待たされました。ミスしないよう手順を守るのに夢中で、客への配慮が疎かです。設備は概ね満足ですが、会長社長の著作や宣伝が飾って有るのが、落ち着きません。これも客目線の足りなさかと。概ね満足ですが、惜しい点が多かったのが残念です。
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この度はアパホテル＜新大阪駅前＞をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、サービス面に関しましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。またお疲れのところお待たせしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。ご指摘をスタッフで共有し、お客様にお喜びいただけるサービスをご提供できるよう、精進致します。
またご朝食、大浴場に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。設備面に関しては、ハード面故早急な対応は難しくもございますが、今後のホテル作りの参考とさせていただきます。
最後ではございますが、お忙しい中で口コミをご投稿くださいまして、ありがとうございました。お客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、よろしければまたぜひアパホテル＜新大阪駅前＞をご利用くださいませ。
フロント 高木