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アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:977件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.43
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.18
  • 食事4.05

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

yukojiaiさんの アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

yukojiaiさん [50代/男性] 2020-09-26 17:16:34

2連泊で利用させていただきました。
立地は、駅から近くて最高です。
チェックイン時、領収書宛名を自分で画面入力するのですか、元々の設定かわかりませんが、カタカナでした。
変換の仕方が分からず(そもそも変換ボタンが無かったような…)、当社はたまたまカタカナだったのでよかったですが、株式会社抜きでの印刷となりました。
食事は、二日間とも全く同じでガッカリしました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) 2020-09-27 07:43:11

この度は、アパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当館を選んでいただいたにも関わらず、ご満足いただけなかったこと大変申し訳ございません。
チェックインの際に使用した機会ですが、お客様の仰る通り、使い方が少し面倒な物で、領収書の宛名が変換するのに手間がかかったかと思います。大変申し訳ございません。
スタッフがチェックインの際に、お客様に対して意識を向けていれば手間がかからずに発行が出来たかと思います。
また、朝食ビュッフェのメニューに関しましても、レストランスタッフと協議し毎日使っても飽きないようなメニュー作りに精進致します。
今後も多くのお客様から選ばれるホテルになれるように取り組んで参ります。
ご多忙の中、貴重な意見を投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント 河内

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【朝食バイキング付】■「JR新大阪駅」東口2分とアクセス抜群■大浴場・露天風呂完備■
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 【全室禁煙】】
yukojiaiさん
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