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アパホテル〈新大阪駅前〉（全室禁煙）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2021-12-16 15:59:51
1.0
投稿日：2020-11-02 15:50:00
1.0
投稿日：2019-10-11 17:22:21
3.0
投稿日：2019-03-24 08:14:51
3.0
投稿日：2017-10-31 01:29:10
設備・アメニティ3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
0260さんの アパホテル〈新大阪駅前〉（全室禁煙） のクチコミ
駅近くで便利だけど...スタッフの対応がイマイチ。
「アパ直が最安値」と謳っていますが、アパ直より最安値だったので、楽天トラベルで予約しました。
この件を事前にホテルに問合せしましたが、途中で切電されてしまいました。
チェックイン時にアパカレーを配っているようでしたが、それも忘れられ、よる１１時すぎに無理やり起こされるなど、フロントの対応はイマイチでした。
２Ｆに浴場があります。客室数に比べ、キャパが小さいので、男性用は常に混んでいます。画面では営業中ずっと混雑の表示で、利用したときも混雑状態でした。
朝食は１Ｆの「きらく」で事前料金１２００円、当日料金１５００円。バイキング形式でやっています。
かつおのタタキが名物のようですが、商品の質も解凍方法も悪く、脂が多くまずい。
朝食はもう使うことは無いです。
ＡＰＡの室内誌でアップルタウンがありますが、その中のクーポンがすべて期限切れ。
以上な点からは星☆。ごはんと浴場で選ぶならドーミーインか法華が良いと思います。
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この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂いたにも関わらず、スタッフの対応等において不快な思いを与える結果となり、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた内容につきましては、どれも真摯に受け止め改善を図る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。ご意見を参考に、サービス向上に取り組んでまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
支配人 宮里