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アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:969件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.43
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.18
  • 食事4.05

立地5

投稿者さんの アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2022-09-17 12:22:19

駅から近いし、建物のオレンジ色が目立つので分かりやすいです。

内装はきれいでしたが、部屋の風呂の排水溝が詰まり気味だと思いました。

朝食会場にいくと、満席で10人位入口前で待機。
係の人がきて一気にまた人が入るけど、お皿をもってまた行列ができるので、結局部屋を出てから食事開始までに20分ほどかかった。

食べ始めた頃には周りのテーブルには人がいなく、スカスカになっていたけど、その後会場出るとまた10人位待機してた。
テーブル片付け等に回る人手も足りてないということですかね。
待たせることが多いなら、1つの時間帯に朝食に行ける人数をチェックインの時点で制限して受け付けたりと、工夫してくれた方がありがたいと思います。
味も普通なので、立地はとてもいいけど、次また絶対!!というほどではないです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) 2022-09-17 15:42:07

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当館はオレンジを基調とした建物であり、外観は目立つため遠くからでも分かりやすく、内装は明るく非日常をお楽しみいただけるかと存じます。
しかしながら、お部屋やご朝食に関しましてご不便をお掛けし、申し訳ございません。お部屋を再度よく点検するようにいたします。ご指摘いただきありがとうございます。
また、ご朝食の際はお待たせしてしまい、申し訳ございません。多くのお客様にご満足いただけますよう、最善の策を考えて参ります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にお選びいただけるホテルを目指して精進して参りますので、またお近くへお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
ご多用中クチコミのご投稿をいただきありがとうございました。お客様のまたのご来館を、お待ちしております。
フロント 高木

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 【全室禁煙】】