楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
アパホテル〈新大阪駅前〉（全室禁煙）のクチコミ･お客さまの声
食事5
新幹線が運休になり急遽利用しました。過去にも利用したことがあり充実した設備と立地が印象に残っていましたので迷うことなく宿泊を決めました。アーバンリゾートの名に相応しいホテルで客室設備・大浴場等非常に快適に過ごすことが出来ました。翌日昼に新幹線が動き出すまで、何度も大浴場へ行ったり充実した時間を過ごすことが出来ました。残念だったのは19：00頃チェックインしたところ部屋の前の廊下に客室メイクの係が使用するワゴンが放置されており当日朝に回収したタオルやゴミがそのままになっていた点。回収忘れかと思いますが部屋の位置が奥まったところにあるせいか雑然とした場末の安宿を連想させ気分のいいものでありませんでした。どなたかが苦情を入れたのでしょうか寝る前には片付けられていました。朝食は人手不足かレストランの間取りの問題なのか従業員の目が行き届かず食器が至る所で放置されており、前回利用した時と大して変わっていないなあという印象でした。料理は美味しかったです。アパカレーが無かったのが残念。色々気になる点はありましたが立地と設備を考えたら新大阪界隈ではナンバー１だと思いますのでまた利用させていただきます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえまして私共も大変嬉しく存じます。しかしながら客室の廊下と朝食に関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様よりご指摘いただきましたご意見をもとにスタッフ一同で共有し、改善に努めてまいります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。フロント 鹿毛
アパホテル〈新大阪駅前〉（全室禁煙） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
食事5
投稿者さんの アパホテル〈新大阪駅前〉（全室禁煙） のクチコミ
新幹線が運休になり急遽利用しました。過去にも利用したことがあり充実した設備と立地が印象に残っていましたので迷うことなく宿泊を決めました。
アーバンリゾートの名に相応しいホテルで客室設備・大浴場等非常に快適に過ごすことが出来ました。翌日昼に新幹線が動き出すまで、何度も大浴場へ行ったり充実した時間を過ごすことが出来ました。
残念だったのは19：00頃チェックインしたところ部屋の前の廊下に客室メイクの係が使用するワゴンが放置されており当日朝に回収したタオルやゴミがそのままになっていた点。回収忘れかと思いますが部屋の位置が奥まったところにあるせいか雑然とした場末の安宿を連想させ気分のいいものでありませんでした。どなたかが苦情を入れたのでしょうか寝る前には片付けられていました。
朝食は人手不足かレストランの間取りの問題なのか従業員の目が行き届かず食器が至る所で放置されており、前回利用した時と大して変わっていないなあという印象でした。料理は美味しかったです。アパカレーが無かったのが残念。
色々気になる点はありましたが立地と設備を考えたら新大阪界隈ではナンバー１だと思いますのでまた利用させていただきます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえまして私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら客室の廊下と朝食に関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘いただきましたご意見をもとにスタッフ一同で共有し、改善に努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 鹿毛