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アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声
総合2
ベットの高さです。腰痛が有り、過去に大腿骨をしており他のホテルの様に少し低い方がいいと思いました。 コーヒーセットでミルクのみで肝心のコーヒーがありませんでした。担当者は点検をして頂きたい。一番言いたいことは、真夜中にフロントより電話がありました。ベットの下りるのが大変だし大きな音ですしお隣に聞こえていたのではないでしょうか。緊急以外にはせめて10時位にお願いします。外の部屋をみましたが誰もいませんでした。暫く寝られなくなり不愉快でした。
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この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ベッドにつきまして貴重なご意見をありがとうございます。当館のお部屋はお部屋を広くご利用いただけるようベッド下に荷物スペースを設けているため、ベッドの高さが高くなっております。ご不便をおかけして申し訳ございません。また、お部屋のアメニティに関しましても不備がございましたこと重ねてお詫び申し上げます。内線についてですが、今回のご予約は2食付きで頂いておりましてお弁当をお受け取りいただいておりませんでしたので内線させていただいておりまして、ご理解をいただけましたらと思います。ご多忙の中口コミのご投稿をいただきありがとうございました。フロント 吉川
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投稿者さんの アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) のクチコミ
ベットの高さです。腰痛が有り、過去に大腿骨をしており他のホテルの様に少し低い方がいいと思いました。 コーヒーセットでミルクのみで肝心のコーヒーがありませんでした。担当者は点検をして頂きたい。一番言いたいことは、真夜中にフロントより電話がありました。ベットの下りるのが大変だし大きな音ですしお隣に聞こえていたのではないでしょうか。緊急以外にはせめて10時位にお願いします。外の部屋をみましたが誰もいませんでした。暫く寝られなくなり不愉快でした。
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この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ベッドにつきまして貴重なご意見をありがとうございます。
当館のお部屋はお部屋を広くご利用いただけるようベッド下に荷物スペースを設けているため、ベッドの高さが高くなっております。ご不便をおかけして申し訳ございません。
また、お部屋のアメニティに関しましても不備がございましたこと重ねてお詫び申し上げます。
内線についてですが、今回のご予約は2食付きで頂いておりましてお弁当をお受け取りいただいておりませんでしたので内線させていただいておりまして、ご理解をいただけましたらと思います。
ご多忙の中口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
フロント 吉川